鑽石舞台

「招人難」、「人員流失」，這是我在調研數十個營業部總經理過程中，出現頻次最多的兩個詞。

這可能不僅僅是某家券商的難題，更是行業的痛點。那為什麼會出現招聘難，留人更難的問題呢？

在和大家的交流過程中，大家普遍認為出現這種現象的原因在於重視程度不夠、公司品牌影響力不夠、薪酬缺乏競爭力等等。

表象原因或許如此，但是更深層次的原因，可能大家會選擇去忽視或者沒有意識到。更核心的其實在於我們可能缺乏清晰的業務模式定位，對組織缺乏設計。

有人會疑問：這怎麼和業務模式扯上關係了？

在這裡我給大家分享一個別人家的故事。

之前我跟一位非常優秀的某尾部券商地級市營業部老總做過交流，當我問到：團隊的招聘和培養是不是也是當前你的一大難題呀？

他回答我說：不是啊，我現在已經有3個成熟的團隊了，現在還在擴張期。而且我的新人進來，都是有既定的培養模式的。

在他設計的營業部體系下，模式清晰，團隊充分協同。

一方面他們通過優質的內容來做引流獲客，他們營業部的客戶基本上都是粉絲轉化，客戶信任度與客戶粘度都很高。

另一方面，通過課程產品、社群產品、投顧產品的設計與包裝，也實現了服務變現。

在最初做業務模式定位時，由於這位老總自身專業過硬，對於市場和股票、產品的分析都很厲害，而且具備互聯網背景，所以他將自己的營業部定位在互聯網方向。

對應着，他把目標客戶定位在長尾客戶，產品定位為知識型產品和金融產品，以發展配置型客戶。

那麼說到這裡，大家可能也清楚了，他的團隊核心就是做這幾個方面工作：產品研究、內容生產、平台運營、社群運營、客戶服務。

有了清晰的業務模式定位，並對員工的定位、崗職、培養方向與方法都有了清晰的規劃。員工並非單兵作戰，而是團隊強協同。這也難怪說他說招聘和人才培養並不是他的首要難題。

而這也並不是個例，在和券業的夥伴們交流過程中我也發現，那些業務模式定位、組織設計清晰的老總們，在特色化經營的道路上，對於人才招聘和團隊培養都有非常清晰的方向和相對成熟的方法。

所以，我們在遇到招聘困境的時候，方法和技巧當然也需要學習，但更需要放在優先級上去做思考的，是你的業務模式和組織設計。

科技進步給我們的用戶帶來了更多可能，當然也對傳統的商業模式有着翻天覆地的衝擊。

沿着互聯網時代發展的脈絡，我們能夠感知到，當前市場環境下，產品甚至超越信息掌控、渠道壟斷、強力營銷等，成為企業成功至關重要的核心因素。

「金融科技賦能業務」、「數字化轉型」近年來被頻頻提及，互聯網時代的今天，產品質量才是王道。

而作為券商，人才就是我們最核心的產品，花再多心血與代價去雕琢與培育也不為過。畢竟，人才在哪裡，未來就在哪裡。

如果你也剛好關注組織與員工的成長，歡迎來學習交流~