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京東雙11新增「服務管家」產品 首期關註解決養寵難題11月4日消息，今年京東雙11新上線「服務管家」產品，首期上線的是養寵服務管家，重點針對養寵用戶尤其是養寵新手，提供服務日曆提示、寵醫問診、養寵攻略等全方位養寵內容，覆蓋包括餵養、訓練、日常互動、疾病及預防、美容清潔、戶外運動、寄養等日常養寵的幾乎所有場景。（電商報）海瀾之家與京東到家及京東新百貨合作 在門店開啟小時購11月4日消息，日前，服飾連鎖品牌海瀾之家與京東到家和京東新百貨達成深度合作。海瀾之家全國754家直營門店正式上線京東到家、京東小時購。預計今年年底超3000家海瀾之家直營門店將全部完成上線，明年預計接入旗下所有5000餘家門店。至此，海瀾之家的服飾商品將實現小時級、分鐘級地送達全國消費者手中。阿里巴巴將於11月17日公布2023財年第二季度財報11月5日消息，日前，阿里巴巴宣布公司董事會將於2022年11月16日舉行董事會會議，並將於會上批准阿里巴巴截至2022年9月30日止三個月的未經審核業績及業績公告等議案。公司將於2022年11月17日公布2023財年第二季度財報。據阿里巴巴集團2023財年第一季度業績顯示，該季度阿里巴巴收入人民幣2055.55億元，上年同期營收2057.4億元；經調整EBITA同比下降18％至人民幣344.19億元；調整後每ADS收益11.73元。天貓雙11預售：淘寶00後商家群交易額同比去年增長23.7%11月5日消息，淘寶天貓數據顯示，天貓雙11第一波售賣期，淘寶00後商家的整體交易額同比去年增長23.7%。在運動、戶外、寵物、汽車、收納整理、酒類、摩托車、DIY、成人用品、樂器、書籍等領域，00後商家的交易額同比增長明顯。超6600家非遺店鋪在天貓雙11期間開播 成交額近2億元11月5日消息，天貓雙11預售以來，有超過6600家非遺店鋪開展直播，直播場次近3萬場，帶動成交額近2億元。雙11期間，阿里巴巴特別策劃了「雙11·雙拾遺」非遺周活動；「淘寶手藝人」項目專門為非遺手藝人店鋪設立了「神店榜」，為非遺店鋪提供更多流量。數據顯示，過去一年，淘寶非遺相關直播引導交易額近80億元；淘寶天貓上，年成交過億元的非遺產業帶由去年的14個增長到18個。京東國際新增「FIRST計劃」 支持海外品牌開拓中國市場11月7日消息，第五屆中國國際進口博覽會日前在上海舉行。進博會期間，京東國際正式發布「FIRST計劃」，立足於當下最新進口消費潮流趨勢，圍繞更加個人化、精細化的消費需求及用戶痛點，總結出包括純淨護膚、友好彩妝、頭皮平衡養護、護膚黑科技在內的四大新興進口趨勢品類，並在此基礎上引入更多海外小眾品牌、商家，對其進行針對性的孵化和培育，為中國消費者帶來更新潮、更值得信賴的海外好物，也為更多海外小眾品牌開拓中國市場提供有力扶持。為給全球各國好貨搭建入華高速路，京東國際還打造官網同購項目，直接對接別樣、MYTHERESA等海內外知名賣場、集合店，讓國內消費者享受與海外知名賣場同質、同價進口好物。京東雙11開門紅全天，官網同購整體成交額同比增長超過100%。數據顯示，近三年來，京東的進口品牌商品採購總額已達5000億元，超額完成2019年第二屆進博會上宣布採購額4000億元人民幣的目標。（電商報）阿里雲公布AsiaStar 10X10年度榜單：店小秘上榜11月7日消息，在今天舉辦的2022雲棲大會?中國企業出海論壇上，阿里雲正式發布了AsiaStar 10X10年度榜單。其中，「全球化實踐（Explorer）」榜單表彰中國出海東南亞企業的優秀代表；聲網、Hago、Mobvista、TapTap、37GAMES、商米科技、J&T Express、店小秘、PingCAP、弘璣Cyclone等10家企業上榜。11月4日消息，抖音電商「山貨上頭條」推出「風味甘肅」線上助農專區，投入百萬級平台資源，提供農貨補貼、流量扶持、售後兜底等服務，推動當地農產品銷售。甘肅蘋果、羊肉、定西馬鈴薯、隴南核桃等「甘味」將通過短視頻、直播、商城等渠道連接全國消費者。本次甘肅線上助農活動，恰逢電商平台雙11大促。抖音電商特別開拓了雙11活動中的肉禽蛋品類日、果蔬品類日、滋補品類日等特色主題日，聚合更多平台資源，提升甘肅農產品品牌感知力與市場認可度。「風味甘肅」線上助農活動為期8天，至11月11日結束。11月6日消息，截至11月3日，抖音賬號「瘋狂小楊哥」的實際粉絲數量已經突破1億，成為抖音首個粉絲過億的達人主播。同期，李佳琦在淘寶、抖音、小紅書等全平台的粉絲數量達到1.7億左右，其主營陣地淘寶的粉絲數量約7000萬，快手「辛巴」的粉絲數量維持在9800萬左右。11月7日消息，抖音電商營銷觀察日前發布消息表示，為了推動時尚行業和消費生態的可持續變革，抖音電商服飾行業已聯合抖音公益、R.I.S.E.可持續時尚創新平台、上海國際時尚聯合會、上海BFC外灘金融中心、LOHAS 樂活，在雙11期間共同發起「抖in新風潮」可持續時尚系列活動，聯合線上電商平台、短視頻傳播到線下商業空間參與。抖音電商服飾行業與R.I.S.E.可持續時尚創新平台，為消費生態的良性發展，活動期間主推可持續新品，並將印有《可持續行動指南》作為贈品加入快遞盒。國家郵政局：10月中國快遞發展指數為358 同比增長6.2%11月5日消息，據國家郵政局消息，經測算，2022年10月中國快遞發展指數為358，同比增長6.2%。其中發展規模指數為389.3，同比下降0.99%；服務質量指數和發展能力指數分別為572.6和209.1，同比分別增長15.6%和0.2%；發展趨勢指數為66.4。總體看，行業發展平穩，質效明顯改善，能力穩中有升。韻達快運新增抖音電子面單業務 全國鄉鎮覆蓋率達95%11月5日消息，日前，韻達快運在官微宣布上線抖音電子面單。據介紹，電子面單的使用改變了傳統物流操作模式，使得訂單填寫更加規範，降低貼單錯誤率，打單更便捷，實現網點工作效率提高。官方數據顯示，韻達快運市級覆蓋率達100%，鄉鎮覆蓋率達95%。中通快遞旗下公司收購冷鏈供應鏈平台「貓武士」51%股權11月6日消息，中通快遞旗下公司上海中通智冷倉鏈網絡科技有限公司，日前收購冷鏈供應鏈平台「貓武士」51%股權，「貓武士」創始人李育柏等持股49%。天眼查信息顯示，上海貓武士物聯網科技有限公司成立於2017年，法定代表人李育柏，旗下擁有上海喵尚點貿易有限公司。該公司目前已在一線城市建立了密集的冷鏈速遞網絡以及多溫倉庫基地，與眾多食品食材、連鎖餐飲及新零售客戶建立了物流配送及供應鏈方面的戰略合作關係。11月7日消息，國家郵政局消息，國家郵政局黨組書記、局長趙沖久7日主持召開黨組（擴大）會議。會議指出，全系統全行業要積極服務國家開放大局，用好國內國際兩個市場、兩種資源，加強與「一帶一路」沿線國家、RCEP成員國家郵政領域高級別對話和務實合作，促進郵政政策、規則、制度、技術、標準「引進來」和「走出去」。要深入研究國際經貿新規則，順應數字化智能化、綠色低碳等新趨勢，積極協同支撐跨境電商發展，支持加強海外分撥中心、海外倉以及地面配送網絡建設，更好貫通對外貿易生產端、貿易端、消費端，有效穩固產業鏈供應鏈。11月8日消息，中通服務質量團隊日前推出了「光合記事本」客服智能跟單系統。「光合記事本」負責人介紹，作為100%自研的免費智能客服系統，「光合記事本」已深度打通中通內部各業務系統，包括光合任務工單系統、智能外呼中心、快件跟蹤系統等多個關鍵系統，實現全流程系統自動跟單，大幅度提升網點客服的響應速度和服務效率。截至目前，光合記事本已覆蓋2000+中通網點、每日解析商家訴求超22萬票、當日即可處理完結10萬單以上的商家問題。未來，「光合記事本」將繼續深入智能化處理機制，拓展解決線上理賠、核實破損等問題，同時將結合「快遞管家」商家平台，服務更多的網點客服。
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11月4日消息，沃爾瑪中國宣布，大賣場全球購業務9月全新升級，10月日均銷售環比增長超46倍。沃爾瑪方面稱，全球購有效、精準地豐富了商品線，是未來業務增長的重要引擎。據悉，沃爾瑪全球購微信小程序於10月28日開放，引入約300種國際品牌和中高端日常熱銷商品，涵蓋美妝個護、母嬰、營養保健、酒水沖飲、汽車用品等，部分區域的訂單2-3天即可送達。顧客通過沃爾瑪小程序下單後，貨品從保稅倉發出，京東物流配送全國，即使在沒有沃爾瑪門店的城市，也能輕鬆便捷購買。（電商報）eBay：71%的賣家表示他們的業務嚴重依賴eBay11月4日消息，eBay發布首份《小型企業報告》探討賣家如何開展業務，以及eBay幫助支持賣家成功的重要方式。這項針對美國、英國、加拿大和澳大利亞2,607名賣家的調查展示了eBay小型企業的主要驅動力，並分享eBay的市場如何推動他們的增長，同時實現社區和全球影響力。報告調查結果顯示，eBay是許多賣家的重要經濟驅動力，71%的賣家表示他們的業務嚴重依賴eBay；近三分之一的受訪者表示，如果沒有eBay，他們的業務就無法存在；75%的賣家強烈表示eBay可供所有人訪問；57%的人強烈認為eBay在在線市場中是獨一無二的。11月6日消息，日前在進博會上，亞馬遜宣布亞馬遜海外購首個前置保稅倉將於2023年落戶寧波，以便更好地服務中國消費者對於進口產品的消費需求。寧波前置保稅倉將首先服務於亞馬遜英國及德國站點，未來將拓展至覆蓋亞馬遜美、英、日、德四大站點。PingPong與新豐達跨境達成合作 為用戶提供直連支付服務11月6日消息，PingPong日前與深圳市新豐達跨境供應鏈有限公司達成合作，雙方將攜手為用戶提供直連支付服務，今後PingPong用戶可直接在賬戶後台-付款服務-服務商付款向新豐達跨境支付服務費用，提升匯款效率和速度。11月7日消息，一站式跨境電商物流服務商宜日達日前與跨境電商自建站平台Shopyy達成合作，成為其官方國際物流合作夥伴。本次合作，雙方基於宜日達的跨境小包物流服務深度合作，Shopyy商家可以通過該平台，獲取全網跨境物流報價及下單寄件。Shopyy由國內廈門中恆天下公司於2016年建立，它是一個基於SAAS模式的跨境電商自建站平台，可以完成在線網店的搭建，包括：建站、主題、產品、物流、支付、ERP等。宜日達具有自助下單、查件、訂單管理、運費查詢等服務；目前提供國內到海外國家的國際快遞寄遞業務，支持馬來西亞、新加坡、菲律賓、印度尼西亞、泰國、越南、美國、澳大利亞等多個國家。11月7日消息，Shopee日前發布公告稱，新加坡站點將於2022年11月7日恢復SLS-Standard Express - Pick Locker自提櫃渠道的使用。費率方面，該渠道與新加坡特快渠道、買家自取渠道的跨境物流成本一致，起重價格（≤40g）為0.72 SGD（新加坡元）；續重價格是0.15 SGD/10g。自提櫃渠道買家支付運費為0.6 SGD，賣家支付運費如下：起重價格（≤40g）1.32 SGD；續重價格0.15 SGD/10g。該渠道會重新開放給除了重貨賣家以外所有賣家並默認打開，若賣家不想使用該渠道可以在賣家中心自行操作關閉，可參考Shopee賣家學習中心>設置物流渠道進行操作。本次渠道恢復使用不涉及賣家藏價變動。（電商報）11月7日消息，在日前舉辦的進博會上，亞馬遜宣布亞馬遜海外購首個前置保稅倉將於2023年落戶寧波，以便更好地服務中國消費者對於進口產品的消費需求。寧波前置保稅倉將首先服務於亞馬遜英國及德國站點，未來將拓展至覆蓋亞馬遜美、英、日、德四大站點。前置保稅倉物流對比海外直郵時效將平均節省約4至5天；同時，亞馬遜海外購將通過前置保稅倉引入更多全新海外品類，如寵物食品等。11月7日消息，速賣通日前發布俄羅斯跨境B2C關稅起征點門檻調整公告更新。根據俄羅斯海關頒布最新法令，速賣通宣布將調整俄羅斯跨境B2C包裹的關稅起征點。具體調整內容如下：原生效時間2022年4月1日至2022年10月31日，現調整為2022年4月1日至2023年4月1日。Shopify關閉Exchange Marketplace：賣家已無法再訪問11月7日消息，電子商務平台Shopify日前關閉了2017年推出的用戶購買或出售電子商務品牌的應用程序Exchange Marketplace。目前，該應用程序、數據和listing已全部刪除，使用Shopify電子商務軟件的賣家已無法再訪問。亞馬遜歐洲站：多渠道配送賣家可用無品牌包裝運送服裝11月7日消息，亞馬遜歐洲站日前發布公告稱，多渠道配送 (MCF) 訂單賣家可以用無品牌包裝運送賣家的鞋類和服裝訂單。無品牌包裝計劃使MCF賣家能夠以無品牌包裝從非亞馬遜銷售渠道交付訂單，無需額外費用。包裝材料——盒子、膠帶和塑料袋不包含任何亞馬遜品牌。該計劃消除了之前買家在Shopify、eBay上下訂單並收到亞馬遜品牌包裝產品的困惑。所有MCF賣家都會自動加入此計劃。該計劃適用於所有可分揀物品和小於45.72x35.56x20.32厘米、低於9公斤或兩者兼有的物品。（電商報）11月7日消息，亞馬遜美國站發布公告表示，由於其運輸網絡運營的限制，UPS無法處理帶有發往ORF2運營中心實際地址標籤的大量貨件，FBA為ORF2配送中心使用新的UPS地址。（賣家之家早訊）沃爾瑪旗下印度電商Flipkart將削減交易和招聘以控制成本11月7日消息，沃爾瑪旗下印度電商平台Flipkart的首席執行官卡爾延·克里什納穆希上周表示，Flipkart將削減交易和招聘以控制成本。克里什納穆希說，全球科技行業的資金緊張意味着Flipkart將結束一段時間以來持續的收購活動。Flipkart在一系列收購中花費了5億美元，推動業務的多元化發展，涉足從旅行到在線醫療等多個領域。他說：「在這些併購中，我們已經停止或暫停。我們已經決定，在接下來的一兩年時間裡，我們將確保這些投資項目能被大量用戶接受，隨後再開展下一輪收購。」此外，Flipkart不會裁員，但將「大幅減少招聘人數」。（電商報）溝通、合作掃描下方二維碼
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