上海發布 - 2023年「一網通辦」工作意見建議開始徵集，11月30日前可在線填寫－鑽石舞台

為持續提升企業群眾的獲得感和滿意度，現面向社會公開徵集針對2023年「一網通辦」工作的意見建議。即日起至11月30日，通過「隨申辦」微信小程序、「隨申辦」APP、「隨申辦」支付寶小程序、「一網通辦」PC端可在線參與填寫。您的寶貴建議有可能被市政府相關部門採納落實噢，快來了解下吧！詳見↓

徵集內容

結合在線上線下辦事中遇到的各類難點、堵點、痛點問題，提出對本市「一網通辦」工作的有關意見和建議：一、在實際辦事中曾遇到哪些難點、堵點、痛點問題？如：申請環節不夠便捷；辦理時間超過承諾時間；無法了解辦理進度等。請儘量寫明具體的服務事項。二、建議政府部門如何優化服務？如：如何更好實現網上辦、掌上辦、就近辦；如何提升線上線下辦事便捷度；哪些事項可以實現「一件事一次辦」；哪些政策或服務可以實現「免申即享」等。三、建議政府部門如何提升體驗？如：窗口如何提升服務水平；需要怎樣的幫辦服務；如何優化「好差評」等。四、建議政府部門在「一網通辦」工作中，需要進一步完善的體制機制和工作舉措等。

徵集方式

一、直接點擊文末「閱讀原文」在線填寫。二、通過「隨申辦」微信小程序，進入首頁運營位，在線參與填寫。