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2015年以來,中國網絡信息安全面臨的危機愈演愈烈。民航短信詐騙案此起彼伏,相應的信息安全框架卻遲遲沒能建立。安全團隊力量薄弱。這時,一位從來沒在安全領域工作過的「小白」站了出來,讓公司的信息安全工作風生水起。

要知道,中國航信掌握着國內所有航空公司的旅客數據。一個0基礎的專家竟然在短短6年內幫助中國航信完成了PCI DSS、等保2.0等一系列信息安全相關的認證,還負責了發改委、國資委的大型信息安全項目。這是小說里的男主角嗎?並不是,他是一位普普通通的安全從業者,也是一位勤勤懇懇的民航築基人。他是現任中國航信研發中心系統測試部副經理,於明亮。



把握每一個時機

說起與安全的淵源,於明亮提到了他的母校——北京郵電大學。2002年,於明亮就讀於北京郵電大學通信工程專業。據他回憶,通信工程專業也要學習大量的計算機專業相關知識,「不務正業」的他對計算機產生了濃厚的興趣。當時,北郵作為全國遠程教育試點的四所院校之一,在那個年代,可以讓每一位學生有機會接觸電腦和網絡,於明亮就在這種良好的氛圍下走進了信息安全的世界。他沉迷在人與賬號之間的關聯,探究着計算機與網站之間的漏洞。


本科畢業後,於明亮在北郵繼續攻讀碩士學位。這一年,於明亮進入IBM實習,這是他第一次接觸真正的安全。「那時候國內幾乎沒有網絡安全的概念,很多安全域都不是很清晰。」於明亮回憶道:「我當時進入IBM,接觸的第一個項目就是RQM系統開發。」他在IBM實習的過程中了解了包括權限控制,角色管理等方面的內容,對於他而言,IBM是他於安全的第一次啟蒙。


和一些網安專家不同的是,於明亮很純粹,這種純粹表現在他的工作經歷中。從碩士畢業到現在,於明亮在中國航信一干就是十多年。起初,於明亮負責TYPeB轉報等基礎系統的開發工作。這份工作讓他離安全很近,但是卻始終沒有真正進入安全領域。直到2015年,他迎來了轉機。


2015年6月24日,一條虛假短信發到了任女士的手機上。短信上顯示,她所預訂的航班因故取消,可通過撥打短信上的400電話進行改簽服務。任女士不疑有他,按照短信上的提示和400客戶將錢轉到不知名的銀行卡號上。後來任女士發現被騙,選擇報警。根據公安機關的調查顯示,犯罪嫌疑人通過QQ群購買了旅客乘機信息,然後用偽造的400官方號碼騙取被害人的信任,最終騙取財物。


此事一出,讓中國航信的領導焦頭爛額,他們知道,建立系統的、安全的數據防護已經刻不容緩。可在此之前,已經有多位網絡安全行業的專家由於這樣那樣的原因無功而返。看到了外來人才的「水土不服」,中國航信決定在內部篩選人才,於明亮進入了候選名單。


當公司領導找到他的時候,於明亮驚喜交加,一方面,他知道自己終於能夠進入那深深吸引他的領域;另一方面,於明亮清楚地知道作為中國民航業數據存儲的中心,中國航信的安全工作並不好做。一時間,於明亮也不知該如何選擇。


真正讓他下定決心的是中國航信研發中心副總經理張強,是張強的鼓勵,讓於明亮決心放手一搏。可是擺在他面前的,是一道前所未有的難關。



安全講求方法

在正式進入安全領域後,於明亮面對的第一個問題就是不知道該如何下手。中國航信涉及全國幾十家民航企業和200多個機場的全部數據,整個業務鏈上所涉及的安全工作數不勝數。於明亮的安全工作也是一籌莫展,直到他接觸安在。


「幸好那個時候有安在。」於明亮回憶道。在經朋友的介紹後,於明亮進入了安在所構建的諸子云。一開始,於明亮甚至都不清楚這些人在說什麼。後來,有幾位諸子云會員給於明亮出主意,讓他先去學習下CISSP,再參加一些ISC之類的論壇,最後和專家們多交流交流。於是整個2018年,於明亮不斷豐富自己,不僅順利通過了CISSP的認證,還和很多業內專家結下了深厚的友誼。


在豐富了自身之後,於明亮開始認真探尋中國航信業務相關的安全域。首先,與其他行業不同的是,中國航信掌握着國內所有民航公司包括旅客信息、航班信息、物流數據等方面的全部數據,還有負責全國200多家機場的離港、值機、安檢等工作。另外,國內民航公司在國外業務的開展所需要的相關認證、資質等都需要中國航信的支持。


對此,於明亮根據實際情況量身定製了一份信息安全評估報告。在這份報告中,於明亮不僅說清了當前中國航信存在的問題,還將解決方案和最終成果都全盤托出,這讓中國航信內部對安全有了初步的認識。


即便如此,在推動安全項目的時候還是受到了一定阻力。這時,國內媒體開始針對民航短信詐騙展開了報道,央視的焦點訪談也針對此事展開討論。一時間,中國民航業飽受抨擊。另一方面,隨着歐盟GDPR等法律法規的實施以及國內《網絡安全法》的推出,國內的網安環境得到改善。於明亮看準時機,說服領導,開始逐步推動安全項目的實施。


首先是增加了IAM統一身份管理平台,規避了人為不當操作造成的安全後門和對旅客信息的惡意竊取;然後對敏感數據進行了篩查,進行了分類分級管理;分類分級之後,又對敏感數據進行了加解密、使用加密機保存秘鑰;加密問題解決後,根據等保的要求,又上了雙因素認證和實名認證,還有網站防篡改、數據庫監控等。在測試環境中,於明亮發現生產數據沒有得到有效保護,於是又進行了數據脫敏;隨着與海關、公檢法以及航空公司之間的數據交互,他又發現缺乏訪問權限控制,於是又進行了相關修改。在這些工作完成的同時,於明亮又配合企業完成了PCI DSS以及等保2.0的認證。


回憶這段時間的經歷,於明亮感覺充實且忙碌。這期間他發現,業務與安全需要相互配合,很多時候需要由業務驅動安全,否則即便提前發現了風險,也很難推動相應的項目。他舉了一個例子,國內民航在國外推動業務時,發現國外要求相應軟件有PCI DSS認證。因此,於明亮在推動國內PCI DSS認證時沒有受到任何阻力。


能夠在短短几年內推動這麼多項目的實施和落地,於明亮認為一方面是來自於監管的推動,另一方面還是企業內部領導對安全工作的大力支持。他表示,安全不是買菜吃飯,不能單靠需求來制定方案。作為企業的成本中心,安全部門的每一個項目,無論是資金、時間以及對業務系統的改造都十分巨大。因此,安全項目的推動更需要掌握方法。


於明亮在中國航信每月例行會議及相關講座中,不過多強調技術,而是講解有關案例。這一方面是考慮到基層員工對安全技術很難理解,另一方面也是因為安全案例能夠深入人心。他不斷篩選國內外數據泄露的案例,說服大家提升安全意識,讓大家理解安全對於每個人的影響。如此用了一年多的時間,中國航信內部的安全意識已經全面提高,這讓他的安全工作事半功倍。



對未來的期盼

在短短几年時間裡,中國航信的安全工作發生了翻天覆地的變化。可隨之而來的疫情讓整個民航業陷入了寒冬。2019年出境游旅客超過1.5億人次,可2020年疫情的爆發,讓這一數據迅速跌落。2020年出境游旅客降至2033.4萬人次,同比減少86.9%。業務的缺失讓民航業的資金迅速縮水,國東南三大航在2021年虧損超過400多億,而他們即便是在2019年出國潮的背景下,淨利潤也僅僅100億出頭。


資金短缺讓中國航信的安全工作受到了影響。於明亮表示,安全本身就難以量化,它不像其他部門投入必有迴響。安全的這一特點讓企業很難在資金方面繼續大規模的投入,去年喜茶信息安全部門全面裁員,也反映出當前安全部門的窘境。另一方面,安全也確實限制了業務的發展。於明亮表示,他清楚安全的重要性,也知道安全對於業務的影響,但這一層一層的限制的確讓用戶的體驗很差。可是不這麼做,一旦發生數據泄露,企業業務將可能會迎來沉重打擊。


東航MU5735空難讓本就捉襟見肘的中國民航業再一次迎來沉重的打擊。於明亮表示,空難的發生讓民航內部更加艱難,但在總體而言,目前的民航飛行器是一天比一天安全。他認為,中國民航即將迎來利空出盡的轉折點,到2024年以後,井噴式的出國潮將會再一次到來,到那時,民航定會再次發展,而安全部門也將迎來新的一輪機遇和挑戰。


於明亮表示,當前中國航信所面對的最大任務就是數據安全。民航作為全球化的行業,不僅要滿足國內的監管,還需要針對歐盟GDPR、美國的隱私保護法等等相關法律法規進行調整和細化,這些方面是需要深耕細琢的。


在整個職業生涯中,讓於明亮記憶深刻的不是獲得了榮譽或者取得了獎金,而是在無數個加班的夜晚,不斷思考如何進一步推進項目、如何獲得上級的支持和配合的過程。作為中國航信安全部門從0到1的見證者,於明亮表示很多工作也不是他一個人就能完成的。「集於我一人身上的榮譽抹殺了我身邊同事、領導的貢獻。」於明亮謙虛道。



寫在最後

這些年,在中國航信的努力下,民航詐騙案件越來越少,旅客乘機也越來越方便。航旅縱橫等APP的落地讓大家看到了中國民航的努力和進步。


目前,於明亮已經離開了自己最熟悉的安全崗位,開始了管理工作。突然的離崗讓於明亮有些不知所措,多年來在安全領域的工作已經讓他充滿感情,他表示,即便是進入管理工作也還是會帶領企業安全的大方向。作為中國航信信息安全技術工作的領頭人,於明亮相信目前企業內部的安全制度以及技術標準都很完善,未來將會關注一些查漏補缺等方面的工作。


對於接下來的目標,於明亮表示要儘快落實隱私計算相關工作。目前有很多民航的分子公司或者合作夥伴需要民航方面的數據支持,那麼隱私計算就是對這些數據最好的保護。不再用交換的方式提供數據,而是以更高級的手段,既保護了旅客信息安全,還能為這些數據需求方提供幫助。對此,於明亮認為,安全工作是沒有盡頭的。隨着人們觀點的不斷轉變,對於自身隱私保護的意識與日俱增,安全從業者將會面臨越來越高的要求和越來越細緻的工作,這也是個很大的挑戰。


民航發展不會永遠停滯,安全也不會止步於此。於明亮說,沉浸在過去獲得的成績和榮譽沒有任何意義,他會一如既往的在新的領域,為廣大旅客提供更加安全放心的環境。於明亮對中國民航業的信息安全的貢獻有目共睹,也希望他能在新的舞台繼續大放異彩。


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