鑽石舞台

記錄 /書友潘潔、夏曉輝、劉文俊 編輯/呈宜

寫作，是一件非常有價值的事，我曾經講過一句話：這世界上具有大規模殺傷力的兩個武器，一個寫作，一個演講。

演講和寫作也是大規模影響一群人的重要方式。

今天分享給大家：寫作的心法和劍法。

用心法來馭劍，心法即同理心，劍法有三招：三千尺瀑布的邏輯勢能，單反相機式的觀點聚焦，遊標卡尺的用詞拿捏。

這三招如果你都掌握了，我想，對你寫作的幫助應該會很大。

以讀者為中心，不是我想表達什麼，而是對方想看到什麼？

想象讀者的狀態，讀者讀時的狀態是什麼？站在對方的角度看，這篇文章的意義和價值對於對方來說是什麼？

跟着讀者的情緒走，讀者可能遇到的問題就是我要解決的、要寫的。

有同理心，就有對象感，把對方放到自己面前。

關於「你、我」稱呼的使用：好事留給別人，壞事留給自己。

假如你明天中了100萬，不說「我」；假如我得了重病，不說「你」。

幽默感（君子自污，開自己的玩笑）

開自己的玩笑，是幽默感，把優越感給別人，是一種高級的修養。

拿一篇文章來舉例：《劉潤：不要浪費疫情，請好好重學睡眠、飲食，和運動》

把自己放低一點，把優越感讓出去，獲得信任，這樣我們才有機會影響別人。

寫作要注重邏輯，什麼叫邏輯？

麥肯錫史上第一位女性諮詢顧問巴巴拉·明托，也是我推薦的35本商業必讀書目當中《金字塔原理》的作者。

她在書中提到「邏輯勢能」，建議大家有興趣去看看。

寫報告、遞交提案達到說服對方的一種邏輯結構。

第一、開門見山式（ASC）：答案 - 背景 - 衝突

這就是開門見山，直接拋出答案。

這就是背景，把激勵制度做一個完整的交代。

這就是衝突。

用「答案 - 背景 - 衝突」的開門見山式和老闆溝通，對方還會不會說「直接說重點」，第一句就要是重點。

第二、突出憂慮式（CSA）：衝突 - 背景 - 答案

突出憂慮式，關鍵在於強調衝突，引導聽眾的憂慮，從而激發對背景的關注，和對答案的興趣。

這一式，醫生常用。

這就是答案。

這時候，估計再貴你也無所謂了。

第三，突出信心式（QSCA）：問題 - 背景 - 衝突 - 答案

這是一個背景。

這是一個衝突。

這是一個答案。

5商（5分鐘商學院）派：SCA++（場景導入，打破認知，核心邏輯，舉一反三，回顧總結）

這是在講述「心理賬戶」這個概念的背景，也就是S。

這是一個與常識的衝突，也就是C。

這就是課程即將給出的答案，也就是A。

「起承轉合五步法」的前三步「場景導入，打破認知，核心邏輯」，其實就是SCQA架構中的「標準式（SCA）」。

提問，回答；再幫他問出來，接住再回答；再問出來，接住再回答……讀完文章後感覺淋漓暢快，直拍大腿，滿意而驚嘆說出一句：他簡直就是我肚子裡的蛔蟲，把我想說的話都寫出來了，過癮，真過癮。

聊聊我們的公眾號作為例子，通常有三種類型的文章：

1）3段式

由01引言、02內容、03最後的話組成，這三段式是我們對編輯的基本要求，因為讓一位編輯在沒有分段的情況下，形成一條邏輯線對編輯是比較難的，所以用「三段式」來降低編輯的寫作難度。

只要在每一段裡面抓住邏輯線就好，然後在段與段之間安排遞進或轉折，上下相扣。

2）10點（環環相扣）

還有一類文章，是環環相扣的。

我們寫過一篇文章《獨家專訪中國最大餐飲集團掌門人：真正厲害的人，都是剛柔並濟》，這篇文章就是一個開頭，接下去就是十點：第一段，肯德基遇到什麼問題，那遇到問題怎麼辦呢？第二段……

一段接着一段，而每一段裡面都是一個小的邏輯結構。

每一段的結尾就是下一段的開頭，這樣讀者從頭開始往下讀，這一段遇到的問題都可以在下一段找到答案……

十點文章不好寫，因為它像珍珠一樣要連成串，但是讀者讀完會有一種暢快淋漓的感覺。

《獨家參訪華為總部：關於華為，你不知道的10件事兒》，是19年帶着團隊參觀華為的一個廠區之後寫的一些感悟：華為這個廠區這麼大這麼漂亮，深受震撼。

第一段：其實管這麼大一家廠特別不容易，光算帳就要算多久多久，算完帳發現他們很多錢投入研發，那為什麼呢？

一段一段，也是那種瀑布傾泄而下的感覺，每一段的結尾就是下一段的開頭，環環相扣。

3）32條（克制嚴謹）

大概3年前，華為發布鴻蒙，當天下午我在煙臺機場看了發布會，看完就想快速寫一點東西，可是當時這個問題還比較敏感，不能寫過也不能寫不到位，分寸感要求非常強。

我坐在餐廳寫，餐廳要打烊了，求了半天答應給我半個小時。

所以最後按點來寫，123這樣往下寫，最後寫了32條。《關於鴻蒙，我想說的32句話》

這種寫法的邏輯結構來自於讓自己「克制而嚴謹」，克制自己，不要想寫多少就寫多少，最多32條。

最近也寫了一篇《你們不懂羅永浩》，還有《直播是很多人的夢想，但只是老羅通往夢想的盤纏》，32條裡面、每段話每個字都要被充分利用。

有的是一句就占一段，目的是幫助客戶分好段（32條被切分為三塊）。

只有這樣做，才能讓客戶看清楚看明白。

《上海難題》討論的是一個很宏大的問題，很敏感，我也用了32條的邏輯結構，把類似的「難題」講清楚太難了，不能洋洋灑灑（容易引發爭議）。

我們寫文章的目的是想讓所有不同立場的人都看清楚這件事，克制而嚴謹。

講故事：

讀者不喜歡被塞給結論，他們喜歡從故事中自己得出結論。

我曾經寫過一篇文章是關於去年鄭州暴雨（《鄭州暴雨24小時，我想給你講3個故事》），做了訪談之後寫了三個故事：

1）有一位年輕人拿着菜刀，涉水來到一輛被困在水裡的汽車旁邊，水位一直上漲漫過了車頂，他拿着菜刀就砍那個車架，最後把孩子救出來。

2）講月子中心的一對夫妻，看到外面大水裡面有很多人，他們猶豫要不要救，最後決定救，一個接着一個從水裡撈出來，前後救了七八十人。

救回來之後給他們吃的、忙前忙後，美團知道了問他們有什麼需要，他們說只需要一點水果和補給，美團的工作人員說，你們幫助了那麼多人，我們也想幫幫你們。那位工作人員看到他在吃藥，就問他吃什麼藥，他說：「我有雙源癌症……一個是腸癌，被切掉了一部分，還沒完全恢復，一部分露在外面包着，要過幾天才能回納。」

3）講一個外賣小哥，在公交車上救人的故事。

這三個故事講完之後，讀者會深深感受到河南人民的那種大愛，全中國人民那種真善美，在遭遇這種極端情況表現出來的愛和堅韌。

不要寫：中國人民真是太有愛了……這些話不要講，大家喜歡從故事裡得到自己的結論。

看故事的人會因為故事被感動，然後去做更多有愛的事。這是故事的力量，多講故事，少講道理。

我在疫情剛開始寫過一篇文章《疫情之下，我建議你認識這三個人》，這三個人都是去南極的，他們遇到了不同的困難，當我把這三個人的故事都講完你就感受到：我的天吶，那才叫「困難」，那才是真正的困難。

撒米爾頓被困在冰上10個月，冰化了之後又在冰上住了5個月，和他相比，我們被封在自己家裡幾天又算什麼？還沒完，後面劃着小船，徒手劃，七天七夜到了大象島……

看到這樣的人，才會真的明白：什麼叫毅力，領導力，而不是講什麼叫領導力，具備什麼特徵。

舉例子：

前年我寫了一篇文章《到底是什麼《新規》，暫緩了螞蟻上市？》，要解釋一件事情：國家要實行一項新規。

我讀了一下那條新規：在單筆聯合貸款中，經營網絡小額貸款業務的公司出資比例不得低於30%。這句話寫在文章里，讀者容易看懂嗎？

這項規定嚴重影響了螞蟻公司的估值，怎麼影響呢？讀者看了新規條款能看懂嗎？那作者怎麼寫明白呢？舉例子。

小張是支付寶的客戶，有很高的芝麻信用分，向螞蟻用年息10%，借了1萬元。螞蟻找到銀行說：我們用科技（大數據，人工智能等等）評估過了，這是好客戶，可以借。我們合作吧：我出1%的資金，你出99%；10%的利息，一人一半。

銀行一算。你出科技，我出金融。本金9900元，利息500元。5.05%的收益，可以。螞蟻一算，我出科技，你出金融。本金100元，利息500元。500%的收益，更可以。

兩人一拍即合。

但是，新規意見稿規定，螞蟻出資不得低於30%。這意味着，借給小張的1萬元中間，超過3000元必須是螞蟻自己出的。本金3000元，利息500元。螞蟻的收益，立刻就從500%，降為了16.67%。

我們用舉例子把新規對螞蟻的影響講清楚了，幫助讀者把一個複雜的政策理解了：為什麼這個新規會嚴重影響螞蟻的業務。

還有一篇文章《靴子落地後，阿里的未來會怎樣？》

我舉了老師傅老王和小徒弟小張的例子。

有兩塊玉，一塊好玉和一塊碎玉，該怎麼分配？

能力優秀的人獲得更多的社會資源，從而獲得財富的快速增長，這會最終造成貧富差距擴大，那些享受不到優勢資源的人怎麼辦？

學會用舉例子（具體內容可閱讀原文章）的方式把一件事情講清楚，讓讀者有醍醐灌頂的感覺。

打比方：

那隻「公平與效率」之鐘上的鐘擺，正在從極致「效率優先」的那一側後，緩緩地向公平這一側回擺，逐漸指向「效率與公平的均衡」。（《靴子落地後，阿里的未來會怎樣？》）

一場「把紅豆和綠豆分開」的遊戲，開始了。紅豆一個筐，綠豆一個筐。但是奧密克戎太狡猾。有時候，綠豆綠着綠着就紅了，紅豆紅着紅着就綠了。有時候，分的人眼花，把綠豆當紅豆了；有時候，分的人太忙，沒能給綠豆補給。紅豆和綠豆們，都感受到了此生從未感受過的痛苦。（《上海難題》）

所謂洞察本質，就是會打比方。

給金句：

什麼是金句：一句聽上去朗朗上口、一下子打動人心、十個字左右的句子，能讓讀者恍然大悟。

一篇文章要從理性上影響人，要先從感性讓人接受。金句在這方面的點睛作用非常重要。

我平時有收集各種金句的習慣，用手機上的備忘錄隨時看到隨時記錄，都是到處看到的，分為三類：玩笑類、情緒類和思辨類。

這個世界上哪有從天而降的英雄，只有平凡人的挺身而出，看了這句應該很多人會有共鳴感。

《鄭州暴雨24小時，我想給你講3個故事》這篇文章被大量閱讀和轉發的時候，這句話經常被點到。

遊標卡尺都是非常精確的測量工具，可以精確到0.02毫米，說明一個邏輯用詞一定要準確。

怎麼拿捏？方法論分為：短、准、改

1）短：

馬克·吐溫：我今天沒有時間給你寫一份短信，所以今天只好給你寫了一封長信。

所以千萬不要覺得把文章寫長是花時間的，恰恰相反，把文章寫短才真正花時間。

我寫過一篇文章《出租司機給我上的MBA課》，那還是16年前，沒有微信朋友圈，我發表在微博上，轉發量很大。

我講這篇文章是想講寫作者應有的一種姿態：不多寫一個字。

標題原來是《出租車司機給我上的MBA課》，寫完第一稿之後我就開始刪，不能多一個字，出租司機和出租車司機意思一樣，那個「車」字被我「短」掉了。

寫文章，請用「短」的思考方式，文章越短知識的密度越高，讀者讀了之後才會產生獲得感和愉悅感。

把長句變成短句。

打個比方，汽油有92、95、98號。98號跟92號有什麼區別？其中一個是燃燒產生的聲音（因為長鏈和短鏈差別），92號產生的噪音比98號大，長句就相當於你用了92號油，讀者讀出了好多噪音，用98號就大不一樣了，非常安靜。

所以儘量用98號油寫文章。

2）准：

每用一個詞，請反覆推敲。

比如：我直播開始會說，我非常高興每天晚上能夠陪伴大家，但是有一天晚上我說錯了—我非常高興能夠幫助大家，說完我覺得不對。

我何德何能可以幫助大家？所以，應該是「陪伴大家」。

陪伴和幫助看似差別不大，但背後代表的姿態相差很大。

少用形容詞，拿掉形容詞，爭取多用名字、動詞（具體的場景、情緒）。

表達一個人突然發怒的情緒：這個人最後猛吸了一口煙，把煙頭狠狠扔在地上，站起身，抬起腳踩了踩煙頭，頭也不回走出大門。

這種表達很有代入感，把你帶到那個場景里去了。

比如「天青色等煙雨而我在等你」這種寫法描寫美景，和「這景色好美」相比，就更打動人心。

3）改：

比如說《5分鐘商學院》，每一篇文章的生產流程，都是先從2萬字左右的素材里，先整理出2、3千字的文章。

然後，我再一個字一個字的刪減到1800字左右。

所以，一定要捨得在自己的文章上面下刀。

每個寫作的人都有自己的寫作心法，我講的是84000種法門的其中之一。

有了心法，你如果覺得有那麼點兒心動了，那麼就寫吧。拿起「筆」，把你想寫的寫下來。

今天就開始寫，除了開始，其它都不難。

共勉。

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END

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