王星在這家公司待一年了,依舊覺得自己是個一無是處的打雜運營。
那天午後,鍵盤的敲打聲,似乎敲進了王星心裡:「這日復一日的敲打,真的是我想要的嗎?」
剛入職的時候,領導曾帶領王星做過一個項目,在項目中,王星負責的是宣傳推廣方面。領導帶着王星一步步地完成這一部分,從選題策劃到文案包裝。在領導的帶領下,王星也順利完成了。
一年後,王星再次拿到宣傳推廣任務卻懵了——明明流程一樣,為什麼自己做得一塌糊塗……
回想這一年來,自己兢兢業業地收集數據、寫文案、搞活動、統計數據……
好像做了很多,又好像什麼也沒做。
雖然做了一年的運營,但面對任務時,依舊迷茫無助,不知道如何下手,又害怕被領導看不起,最終搞得一塌糊塗。
其實,王星是犯了大多數運營人都會犯的錯誤,陷入了成長怪圈:
做執行者,並沒有思考清楚所做事情的意義與如何做
用數量取代質量,不懂得復盤工作成果,經驗難以復用
領導工作忙,自己不懂得主動反饋,重複犯錯
找不到自己的核心競爭力,缺乏方向感
……
而這些,王星都明白,但卻不知道如何破圈。
作為一個運營,不在於每天干多少活,而在於你真正做了多少,交付了多少成果。
「運營是個筐,什麼都往裡裝」,但我們不能雜亂無章地往裡丟。
大多數運營人都會犯一個錯誤:在網上捕捉到的任何信息,都一股腦地往自己的素材庫里丟。
我們究竟「丟」了些什麼,「丟」了之後又做了什麼動作?
對於我們收集的這些素材,要有清晰的判斷與分類,而紮實的基礎和體系化分類,是運營人邁向更高層次的地基。
但這個過程,往往比較費時間,許多人疲於應付業務,已無暇顧及,恰好缺的就是這點時間。
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5年前,我們可以單獨負責一個版塊的任務,這沒有問題;但運營人終究需要長大,當上級賦予你更高的期待,統籌一整個項目時,一個版塊的技能就顯然不夠了。
運營所面對的用戶、渠道、玩法也是如此,但萬變不離其宗,懂得底層邏輯的運營人才能應對未來挑戰。
從前的運營和如今的運營,又有很大的差異。
當所有運營版塊都需要自己去把控時,難免會有些力不從心,用戶運營、內容運營、活動運營、數據運營等都需要自己做決策。
未來,基礎紮實的運營人才能夠在時代的洪流中更快應對更新與變化,得以快速成長。
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他們當中,有換過幾個行業和城市的,但他們依舊能夠在時代的變化中,找到自己的方向,並利用自己的行業知識與應對策略,去一一突破,跨行業遷移。
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