鑽石舞台

上座率控制問題

鄭州大劇院上座率將隨時根據可能變化的風險等級以及防疫規定要求進行調整。望購票觀眾提前悉知！

疫情期間購票問題

若因疫情原因，根據上級防疫部門要求，劇院或對演出做延期、取消處理，不能按原計劃演出的已購票項目，您可通過以下方式進行處理；

1、在【聚橙官方渠道】購票者，您原購買的票品依然有效，請保留原票，屆時可憑原紙質票或電子票到調整後對應場次按照座位號進場觀演，若您實在無法前往，可於工作日工作時間致電鄭州大劇院票務熱線：0371-68516866/聚橙網官方電話：400-185-8666諮詢處理；

2、在【其他渠道】購票者，請聯繫【原購票渠道】進行票務諮詢處理。

1、觀眾入場請提前掃碼預約文旅一碼通，預約成功後由現場工作人員核驗入場，一個賬號除本人之外，還可代預約4人（沒有手機的老人孩子）。為引起不必要麻煩，請您預約時間段與觀演時間吻合。

2、觀眾需攜帶身份證原件，入場前掃行程碼、人臉識別健康碼核驗一體機、安檢。如果未攜帶身份證原件，需要額外進行人工實名登記，會花費您一些時間，請您合理安排。

3、為了自己的安全，也讓他人安心，進入鄭州大劇院請全程佩戴口罩，並保持間隔一米有序排隊安檢和檢票。

4、入場後，請嚴格按照票面指定區域和座位實名對號入座，請勿在演出期間換座。

5、如現場測體溫超過37.3℃，工作人員將引導您至指定區域，休息片刻後複測並確定是否可以入場。

6、如您陪同孩子觀演，請督促孩子做好自身防疫、安檢和實名登記工作，如需協助請與現場工作人員聯繫。

7、凡從中高風險、涉疫地區旅居史的人員、健康碼異常人員、尚在健康監測等管控期內的人員謝絕入場。

8、省外入鄭人員，需查驗入場前48小時內核酸檢測陰性證明，檢測無異常方可入場。