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冬奧會開幕式大大火,國人再次被張藝謀的導演水平驚艷和征服。

張藝謀導演以年過七旬的高齡,以絕佳的審美與超前的科技,打造出一場最懂中國人的冬奧會開幕式。

他成為執導08年北京奧運會與22年北京冬奧會的總導演,可謂是前無古人後無來者,有人稱之為國師。

冬奧會同期,他執導的電影,首次征戰春節檔的電影新作《狙擊手》卻一度遇冷。

有人說:我們都欠張藝謀一張電影票。

1。

狙擊手+兵王=銷冠

張藝謀電影《狙擊手》,以抗美援朝戰爭中的「冷槍冷炮運動」為背景,講述了中國志願軍在敵我軍備力量懸殊的境地下,與美軍精英狙擊小隊展開殊死較量的故事。

現在人們常常把經過特殊訓練,掌握精確射擊、偽裝和偵察技能的射手稱為狙擊手。狙擊手已經成為今天特種作戰行動中不可或缺的重要角色,狙擊手常常是特種戰鬥行動決定性的關鍵因素。

在部隊中,大兵們對全能的老兵稱呼為兵王,也有說法是指一級軍士長,是士兵軍銜的最高級別。

兵王,這是在任何一部字典上都查不到的詞。兵們創造這個稱呼是為了表達對他們中間絕對佼佼者的敬佩和尊敬。

在地產營銷中,也有類似狙擊手或者兵王的角色,他們叫做銷冠。

有時候銷冠不是一次,而是次次。他們業績超群背後,有其獨特的銷冠秘密。

優秀是一種習慣,銷冠會上癮。

前幾天,手哥跟一位銷冠聊了聊,她如是說。

她一個人一年賣房108套,銷售額1.18億元,一個人完成整個樓盤50%+的業績。

這是當代垣著MOMA楊雪的個人2021年銷售成績單。

她在一個非熱點三線城市,非熱點區域做銷售顧問。

這個城市叫張家口,不是旅遊城市張家界,不是經濟發達的張家港,而是偏於河北一隅的張家口。

垣著MOMA是當代置業開發的社區,位於張家口橋東區。

在這個2022年因為冬奧會而紅起來的城市裡,她提前贏得了自己的冠軍獎牌。

或許,她的故事和分享,會對當下黑鐵時代的營銷有所啟發。

2。

銷冠的三個故事

手哥連線楊雪,聽她講述了她的幾個案例,一窺成為銷冠的奧秘。

第一個案例:三年前項目剛鎖房的時候,趙先生來項目認籌過,因為當年沒有下來預售證,市場屬於下行狀態,客戶也一直在觀望。

此間微信也持續在溝通,中間也偶爾電話聯繫。前兩天聽說他去保利項目了,我又把他邀約來項目,看到樓層比較緊缺,最後訂房了。

手評:

像談戀愛一樣鍥而不捨,像養孩子一樣有耐心。

不拋棄不放棄。

念念不忘,必有迴響。

第二個案例:客戶是一位牙醫,我在他那兒做牙,無意中聊起我的工作,我跟他說了我的項目,他也有購房需求,然後來看了項目,買了128㎡的房子。

他牙做得很不錯,後來,我就把我的同事朋友也介紹到他那邊做牙,然後,他也把做牙有購房需求的顧客推薦給我,我們兩個相互促成了老帶新。

手評:

營銷必讀書羅伯特·B·西奧迪尼《影響力》一書中,第一條法則叫做:互惠。

楊雪用好了這一條,就帶來了源源不斷的客戶。

如果用好其它幾條呢?推薦去讀讀這本書。

你走過的路,讀過的書,見過的人,都是未來的財富。

每一步,都算數。

第三個案例:朋友的親戚人不在張家口,我想讓他儘快選擇。每天跟他微信溝通項目情況,拍攝了他看中那套房子不同時段的採光及視野,早上,中午,下午,不同時間,我都爬樓上去拍過。

同時,也如實告訴他房子的優缺點,設想他住進去的居住感,最後他也訂房了。

手評:

捨身處地為對方考慮,是謂利他。

真誠是把刀,割誰誰都疼。

精誠所至,金石為開。

3。

看似平常,卻是必要的

一)什麼樣的人會成為銷冠?

①面對銷售技巧差距,永不放棄,參加培訓主動學習提升自己;

②面對客戶基數不足,永不放棄,充分利用各種資源尋找客戶;

③面對市場惡劣環境,永不放棄,調整心態總結經驗自我提升;

④面對負面輿論影響,永不放棄,相信團隊互相鼓勵共度難關。

二)楊雪的私房銷冠術

①時刻專注,不止於三分鐘的熱度。

遇到困難從未想過要放棄,爭第一的欲望,堅定的信念,良好的心態,團隊的支持,讓楊雪在3年6個月累計近4000組客戶。

②從不懶惰,認真講解每一個細節。

不管客戶購房意向如何,楊雪都會為每一位客戶全面講解項目,讓客戶充分細緻地了解項目,讓楊雪隨隨便便就可以「撿漏兒」,並會產生二次復購。可能打動客戶的,就藏在項目的某個細節里。

③真誠相待,用心維護。

對待每一組客戶真誠相待,由置業顧問和購房者關係,轉變為朋友關係,定期維繫,產生信任好感度;3年6個月,楊雪發送過4萬餘條關懷祝福短信,100餘組老帶新到訪,20餘套老帶新成交。

④專注細節,與客戶共情。

認真研究每個戶型設計細節,以客戶的角度,想象入住每個戶型後的生活場景,根據不同的客戶情況,推薦合適的房源。當客戶在外地的時候,楊雪可以走遍項目工地的每個角落,實體樣板樓的每一層,每一個戶型,記錄每層每戶不同時間段的採光、噪音等優劣勢,準確地向客戶說明房子的優劣勢,最終成交。

⑤珍惜每一組客戶,不斷成長。

面對客戶購房過程中遇到的各種問題,積極幫助解決,熱情服務,讓客戶感受到溫暖和關懷,珍惜每一組客戶。

好的心態決定誰是坐騎、誰是騎手。

要麼你去駕馭生命,要麼讓生命駕馭你。

4。

銷冠是一種習慣

楊雪的分享中,一些樸素但是真實的話,吐露出來。

1)不說為了理想和榮譽,為了家人過上更好的生活,也要努力向前。

2)任何客戶都是孩子,要無微不至,不厭其煩,也要不卑不亢。

3)每一種客戶都要有相應的溝通方法,銷售如同談戀愛一樣,與客戶是相互吸引的,但是要保持真誠的態度,站在客戶的角度去思考問題。

4)冠軍是一種習慣,不滿足一次的銷冠大成就,那都是小成績的累計。不滿足於現狀,我要永遠奔赴在連續冠軍的路上。

5)「在平常與客戶交流的過程中,我會將自己手裡的客戶進行分類,標註清楚客戶特徵。因為每個客戶的作息時間都不同,有的客戶只有晚上才有時間交流,而有的客戶卻休息的很早,為了照顧到客戶的需求,要按照不同的時間進行分組交流,這樣收到的反饋才會更有成效。」

6)「如果問我為什麼客戶維繫做的比較好的原因的話,我覺得就是我從來不怕麻煩,比較有耐心,真心的為客戶着想,對於項目和房子的情況,實事求是的去講,不要給客戶畫餅,客戶只有先認可你的人品,才會認可你的其他東西。」

7)一定要始終如一的保持熱情,外表冷淡的客戶其實內心是非常具有溫度的,持續的熱情說不準在某個瞬間就打動了他,這種客戶在感化之後,維護就會非常輕鬆,他只要認可了你,後續一切都會順其自然的發生。

8)對於態度熱情的客戶,讓客戶感受到實實在在的東西,不要欺騙,對客戶的觀點報以充分的認可和尊重,滿足客戶的傾訴欲和表達欲,照顧好客戶的情緒,讓客戶感覺到心情愉悅,一個愉快的溝通過程正是成交的開始。

9)站在客戶的角度去考慮問題,真誠的去幫助客戶解決問題,最後客戶將會因為認可你這個人,而變成事業上的隊友,帶來更多的成交。

10)達成優異成績是離不開團隊,政策嚴控,市場下行,也有好多次想要放棄的衝動,但是有了團隊之間的相互鼓勵,就能堅持下來。

11)篤信企業,即使遭遇了危機困境,依然能夠相信企業可以好轉過來,並向客戶傳達積極的信號,堅定信心。

△集團副總裁頒發銷冠獎狀及獎金(代)

今天地產操盤手群里,曲江新歐鵬營銷總經理齊凱分享《核心幹部帶團隊的三個核心》

A【帶信念】:所有的語言、行為、動作都在給員工不斷的強化信心、信念。

人是活在自己的信念之中,活在對未來的相信之中(相信行業、公司、老闆、團隊、工作、自己)

員工不是怕付出辛苦,而是怕付出辛苦之後沒有希望。

B【帶狀態】:當員工信念足之後,激發狀態就變的比較簡單

你信什麼,你的命就是什麼

信就是自己的命

狀態五度——速度、溫度、激情度、參與度、整齊度。

C【帶流程】:教員工做事的步驟和方法

【總結】:帶團隊的秘訣就在於——先搞定人(信念和狀態)再搞定事(步驟方法和流程)先收拾心情再收拾事情。

我總結了下:信念是雞湯。狀態是雞血。流程是雞腿。

楊雪的銷售冠軍案例,正是如是。歡迎更多銷冠約訪。

(銷冠分享PPT,如有需要,加微信:momolu214)


之前分享過一些銷冠的內容,再回顧。

1。

銷冠是怎樣煉成的?10條實戰小秘訣 。

——來自重慶銷冠社群江洋洋姐的分享。

2。北京&上海銷冠是怎麼煉成的?

—— 手哥觀察的2015年雙城銷冠記。

3。通往銷冠的必經之路:原來你以為的「銷售說辭」,都錯了

——知名操盤手宋家泰的銷售說辭降龍十八掌。

4。連續做了7年銷冠,中海北京的操盤飛輪

5。這5種力量,讓地產營銷更有情懷,成就銷冠

6。操盤上海銷冠:200天50億元『

7。操盤上海:1個併購項目如何半年42.3億奪萬科集團銷冠?

老闆,快跑。

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