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全球行情波動向下,上市公司被低估已成為資本市場常態。在市場表現越是偏離正常軌道的時候,就越是考驗投資者信心的時刻。

壓力重重的市場持續探底,上市公司投資者關係管理(Investor Relations Managements, IRM)的重要性愈加凸顯,特別是數字經濟快速發展的當下,如何藉助數字科技,實現投資者關係管理方式的全方位升級成為熱議話題。


疫情封控隔離期間,企業如何利用數字化工具探索與投資者溝通的線上場景?

面對海量的社交媒體平台,企業如何挑選精準線上渠道觸達各類投資人群?

關注錯位信息發布滯後,企業如何聚焦投資者討論焦點實現企業價值高效傳遞?


這些都已成為橫亘在上市企業及投資者之間的重要問題,亟待進一步解決及優化。

作為一家全球領先的數字化金融科技公司,富途於2022年4月26日首次發布《2022年IR數字化趨勢研究報告》,以幫助上市企業進一步窺探投資者需求、洞察投資者關係數字化趨勢,助力上市企業實現投資者關係數字化管理,實現與投資者的良性互動。

該報告依託富途千萬級用戶畫像及行為分析、超10萬條富途牛牛個股評論區語義分析,覆蓋1000+家香港上市公司及六大熱門行業,收集海內外近1500份調研問卷,客觀真實反映投資者關係數字化趨勢,有望為上市企業投資者關係數字化管理帶來啟發及助益。

1

新生代崛起,傳統IR模式已成過去?

除了疫情催動上市公司投資者關係管理的數字化轉型外,更重要的驅動因素是投資者發生了變化。

富途《2022年IR數字化趨勢研究報告》顯示,從客戶畫像來看,互聯網及金融貿易從業者正在成為證券投資主力軍,從年齡分布來看,80後、90後投資者占比超70%。

作為和互聯網一起成長起來的一代,這批財富新貴們對新式投資者溝通模式表現出極大的熱忱。報告還顯示,富途平台活躍的投資者*中,75%關注了富途「企業號」*,近三成活躍投資者會通過富途「企業號」與上市公司互動,包括點讚、評論企業發布的動態以及參與企業線上直播和其他活動。

富途調查顯示,超四分之三的投資者會關注公司的線上業績會以及參與公司發起的線上路演。

投資者高比例的關注以及積極的互動數據都表明了其對於及時了解企業最新資訊的迫切需求。同時,也表現出投資者希望與企業平等對話和雙向溝通的訴求。

註:「活躍投資者」指在2021年登錄過富途牛牛的已開戶客戶

註:富途「企業號」是上市公司在富途牛牛開設的官方賬號。上市公司通過在企業號發布公司動態,來向投資者傳遞業務的最新進展、公司的戰略規劃以及財報業績解讀等等。

2

IR數字化實踐,哪些動作事半功倍?

富途《2022年IR數字化趨勢研究報告》統計顯示,入駐富途企業號後多數公司的投資者關注度有顯著提升。

在添加自選股方面,超51%的公司在入駐企業號後被更多投資者添加到自選股列表,其中日均添加自選人數較入駐前提升20%以上的達到49%,提升50%以上的達到35%。

在個股評論區活躍度方面,超56%的公司在入駐企業號後個股評論區評論數量有明顯提升,其中日均個股評論數量提升20%以上的達到45%,提升50%以上的達到22%。

富途《2022年IR數字化趨勢研究報告》顯示,近40%的被調研公司在入駐企業號後交易量提升20%,流動性提升效果明顯。

3

全方位轉型,還需哪些動作?
投資者關係管理的數字化轉型無疑可以為上市公司和投資者帶來巨大價值,但轉型過程卻富有挑戰,需要企業在頂層設計的視野下,重新構建團隊、管理與組織文化,重構運營流程、產品和服務,通過數字化技術提升投資者關係管理水平,最終實現賦能上市公司。

在此背景下,富途《2022年IR數字化趨勢研究報告》為上市公司提出三條投資者關係管理數字化轉型路徑與行動建議。

01

一把手參與,重塑組織管理與文化,往往事半功倍
02

數字化轉型應受場景驅動,面向實際需求,為企業創造價值
03

利用科技賦能,深耕投資者關係部門工作日常,通過大數據分析挖掘,讓數據真正成為資源
富途作為一家港股美股領先的數字化金融科技公司,在全球已匯聚了超過1700萬註冊用戶,日活躍用戶數(DAU)超過110萬。依託於龐大的用戶體量,為企業提供涵蓋財報發布前中後期的全流程IR服務。不僅有線上業績會支持、財報內容宣發,更提供限時免費流量資源,幫助企業通過多種渠道精準觸達海量投資者。


2021年,富途推出專為上市公司打造的IR/PR數字化管理平台 —— 富途「企業工作檯」,針對傳統溝通模式低反饋、難衡量的痛點,可視化地展示市場動向與價值傳播效果,讓企業傳播更精準、更智能。

富途IR服務截至目前,已有800+企業入駐富途企業號,全球參與富途財報季活動的企業累計達425家,企業路演累計觀看人次超6000萬,單個企業財報內容最高獲得280萬+人次曝光。未來,富途也將繼續深耕投資者關係管理領域,為更多的企業與投資者搭建更加高效精準的溝通橋樑。
註:數據截至2021年12月31日

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