close

李佳琦的618清單里,藏着年輕人消費的秘密。

作者|蜜桃君編輯| 楊 武

出品|互聯網那些事

投稿微信|ttsuper008

2022年的618,少了喧鬧,多了冷靜。

5月10日,天貓宣布618期間商品跨店滿減規則將調整為「滿300-50」,也不再設置最低9折的折扣門檻,天貓還將派發100億消費券和補貼。

而京東618發布得更早,主要是針對商家側,推出30項「三減三優」商家扶持舉措。看得出來,對商家還是消費者,平台們都充滿「誠意」。

無論是618,還是雙11,電商購物節早就成為了習慣,就像春晚一樣是一種儀式感,即便是連沒進過李佳琦直播間的消費逆行者,都無法忽視全民購物狂歡的推背感。

但,年輕消費者卻越來越冷靜。

95後女孩小米經歷過618的高光時刻,和閨蜜徹夜不眠刷單搶貨的日子歷歷在目,但今年卻格外「佛系」。

疫情居家在家辦公,她感覺自己的消費欲下降了不少,加上去年囤貨還沒用完,她今年決定躺平。

不僅是小米,她周圍的朋友都覺得今年618整體氛圍也大不如前,她們有的人是不知道買什麼合適,有的人是不想玩『疊貓貓』的遊戲,直到有人推薦了一個李佳琦的攻略文檔,討論618的氛圍才開始熱烈了起來。

像小米一樣對618熱情冷卻的大有人在,她們不再過多關注平台促銷活動,也不再衝動消費,逐漸回歸理性。

冷靜的618,有儀式感沒有氛圍感

13年前,雙11還只是光棍節;9年前,618還是京東的周年日。

但現在,雙11、618和元旦、春節一樣,成為中國的互聯網網民的狂歡日,不僅有全民血戰到底的買買買,各家平台還紛紛拉來明星站台,用晚會把「節日」氣氛推向高潮。

從2年前開始,購物節已經開始從瘋狂回歸理性,雖然儀式感依舊,但氛圍感在逐漸減弱。

消費,正在變得謹慎和理性。

國家統計局的數據顯示,4月份社會消費品零售總額同比下降11.1%,環比下降0.69%,其中商品零售同比下降9.7%。

618能開啟2022年電商的「小陽春」嗎?

今年618大促儘管被部分人稱為「史上最難618」,但仍然不可否認作為電商年中最大促銷季和全年重大營銷節點,對於平台和商家、機構、服務商的重要意義,也依然還是。

以天貓618為例,促銷力度是滿300元減50元,作為對比往年是滿200元減30元,力度有所加大。

社交平台上,已經開始有消費者期待618。

而大家對於618的「吐槽」,無非是兩點,一個是越來越複雜的計算規則,優惠券怎麼換算、滿減怎麼湊才最省錢才能拿到優惠等等。

還有一個是不斷拉長的活動期,分攤了原本獨屬於大促節這一天的氛圍感。

以直播為例,雖然都知道李佳琦直播間能買到低價優質的好貨,但是這麼長的搶貨周期中,誰都做不到時刻蹲守在直播間,什麼時候搶什麼尖貨,需要解決。

今年已經有了新的變化,李佳琦直播間今年主打三個超級,通過超級划算、超級精選、超級省心,幫助消費者實現「理性消費,快樂購物」。

早在5月18日,李佳琦的直播間就上線了「李佳琦超級618攻略」,公布了618大促期間的直播排期和活動力度,讓消費者早做準備。從5月20日起,連續5天開設「李佳琦小課堂」,幫助消費者在線梳理護膚需求,找到適合自己的產品,讓消費者買得明明白白。

讓年輕人花錢越來越難

根據淘寶直播發布的《2021天貓618淘寶直播消費者畫像》顯示,90後、00後占據消費的TOP2。

年輕人的消費習慣正在悄悄改變,那些深諳年輕消費者的早就注意到這些變化。

消費市場水溫轉涼的寒顫,從Z時代的「低欲望」消費開始:他們用易拉罐代替精釀啤酒,瑞幸代替了星巴克,商場囤貨變成蹲李佳琦直播間……在小紅書種草,又在豆瓣拔草,他們樸素的消費觀里,該買買,該花花。

現在的年輕人,「搞錢」成為他們年度第一要務,要如何更理性地買,如何買到適合自己的,買了之後要如何跟買來的物品相處,成了如今年輕人不斷討論的話題。

他們不再盲目跟風,而是更加理性、個性化。

以前他們為了變美,不怕試錯,可以把化妝水囤到過期,也可能只是因為便宜買了並不適合自己的,而現在他們變得更加聰明,他們會先去「李佳琦小課堂」悄悄做功課,「油皮買什麼樣的水乳套裝」「貼片面膜怎麼買最實用」「學生黨買什麼」這樣的內容,讓他們消費不再衝動。

從「什麼便宜買什麼」的價格驅動,變成現在「適合什麼買什麼」的需求驅動。

讓年輕人買得舒服,帶來了巨大的信任加持。

2021年雙11的數據來看,10月20日開售當天,李佳琦直播間觀看量超2.5億人次,較之日常2000萬左右的觀看人數,飆升了10幾倍。

電商時代的流量,就是商業的最核心點,就像線下傳統商業的「黃金商鋪」,而像李佳琦這樣頂流的直播間就是流量中的流量。

2021天貓618商品有1400萬種,今年雖然還未公布,但大概率只多不少,而今年618大促期間,李佳琦直播間的產品僅有1000多個,說是萬里挑一,並不誇張。

流量的趨勢也是時代變遷的側面映像,如何抓住快速增長的方法變得尤為重要。

直播這一賽道上,也不僅僅是李佳琦,網紅、老牌明星以及品牌自身,紛紛走進直播間。

直播也越來越卷,李佳琦甚至還專門做了堪比「保姆級」的「超級618攻略」,不僅有直播商品的排期、價格,供消費者提前參考,還通過小程序開啟了預約提醒功能,幫助消費者直接鎖定產品,省去蹲直播的時間;就連618期間消費者如何付定金、如何付尾款的攻略都準備得妥妥的。

有消費者甚至調侃:李佳琦走下神壇,成了我的「貼心小秘書」。

年輕人仍是電商的「宇宙中心」

不爭的事實是,不論是平台,還是平台上的商家,最關注的都是消費者。尤其是年輕消費者,仍是永恆的「宇宙中心」。

那麼年輕消費者最在意的是什麼呢?

用天貓雙11常用的概念來說,就是「供給」,它既要求平台為商家提供好服務、爭取好利益,也要能滿足消費者多樣、個性的消費需求。

而直播的風生水起,正是消費方式變遷的佐證。

隨着李佳琦這樣的頭部主播成為日常陪伴,直播帶貨已經成為購物的主要渠道之一,大有蓋過618的趨勢。

而影響消費者購買決策的信息也很多。

任何能傳遞信息的網絡平台,都可以輕而易舉使消費者置身於紛雜的線上營銷環境中。比如豆瓣、小紅書、抖音這些看似是內容社區,但日常服裝搭配、零食、飲品種草,都最終會導流到品牌電商,產生購買行為。

這背後讓我們看到新的趨勢,網紅經濟在成熟,用戶也變得更理智、更精明。

還有一個變化,就是國潮越來越成為年輕人的新審美。

比如過去幾年,直播間裡的國貨越來越多,李佳琦與所屬機構美腕就幫助眾多優質國貨品牌成功出圈,成長為細分品類的領跑品牌,並打破國貨的低價心智。

2021 年 618 期間,從「李佳琦直播間」走出的逐本、花西子、完美日記等國貨品牌,各自成為了細分品類第一。

無論是購物體驗,還是產品品類,越來越多改變成為打動用戶的關鍵點。

比起買到手,更多的年輕人似乎更沉迷「買的過程」,直播間裡被打動,再過渡到下單的快感。

他們也開始思考如何跟物品打交道,就像和人相處一樣,「情商、智商、物商」成為年輕人之間適配的三個新標準,在他們的世界裡,了解什麼東西對自己是最重要的,什麼東西是必需品,誰和自己選擇一致……

這些,都成為決定他們下單的新驅動。

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 鑽石舞台 的頭像
    鑽石舞台

    鑽石舞台

    鑽石舞台 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()