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# 本文引自 shaonan & Light 正在連載的《知識資產》第一章第六節。

# 本文是為正本清源,重新界定何謂「輸出」,以及理順對我們知識管理過程的影響。

當我們談輸出時,我們在談什麼

有一句流傳甚廣的話,叫「以輸出倒逼輸入」。這句話掃清了人們的一些誤區:輸入不應該是目的,而只是實現目的的一個過程。

這句話同時也是一個有效的方法論:因為有了「輸出」作為明確的目標和終點,在輸入時就會更有選擇性,吸收也會更加有效。不易掉入前文所說的信息控、囤積癖等誤區。

但大多數人對這句話的理解仍然是片面的。更具體地說,大多數人對「輸出」的理解是狹隘的,他們將「輸出」簡單理解為寫文章或者整理好資料,甚至變成了某種朋友圈的行為藝術。

shaonan 曾經面試過一個讓人印象深刻的候選人。這位同學剛一進門,就丟在桌子上一本近兩個 iPhone 厚的書,然後坐下來自信滿滿地說:這是我在某網站寫的被精選內容合集,也在那個上面有萬名粉絲,你可以先看看然後我們再聊。

仔細翻了翻這本冊子發現,雖然內容很多,但其內容都是對時下熱門產品改進的介紹,很少有自己的觀點。而當進入結合實際業務的筆試環節,需要其創建一個符合業務限制的流程時,他呆坐在會議室許久沒有沒有給出方案 —— 結局自然不用說,因為他的這種輸出並沒有為他帶來更多加分項。

還有一種常見的「輸出」經常出現在熱門書的豆瓣書評或微信讀書的評論區中,典型的特點就是「聽君一席話,如聽一席話」 —— 這些內容往往是對這本書的目錄進行擴寫,然後輔以各個章節的金句,然後再結合一些當前微博熱搜的事件。除此之外,文章的開頭往往還會提及這是某某讀書的第 N 本書,歡迎關注。這種內容如充滿了拼貼和複製的痕跡,鮮有自己的觀點。

還有一類人把輸出當做了某種行為藝術,典型特徵就是不斷在朋友圈打卡說這是連續分享的第 N 天,然後放上一張精美的書摘卡片,裡面多是一句正能量滿滿的金句或英文格言,然後等待其他人的贊或評論—— 這便是他們認為輸出的意義,至於書籍或文章中的內容是否真正的吸收,那並不是他們關心的事情。

大量拼貼,堅持日更,圍繞平台的要求變換自己的寫作風格;非常勤奮,日日努力,他們不斷強化自己的所謂的「輸出」能力,因此逐漸接近了人類的本質 —— 一台複讀機。

是不是有些奇怪?我們做知識管理,難道就是為了成為一名寫手,就是為了做自媒體嗎?

逃避在主業「做」,選擇在副業「說」

Photo by Jakob Owens on Unsplash

這種用輸出倒逼輸入的人在我們身邊並不少見,甚至近些年還在不斷壯大。這樣做看似能在短期得到一些平台的流量獎勵,快速積累一些粉絲,但實際上他們迴避了真實但困難的問題:如何有效吸收知識並實踐使用。而因為這些輸出帶來的即時的反饋,讓他們轉而選擇更簡單的道路:搬運熱點和拼貼知識。

更直白地講,他們迴避了「做」,選擇了「說」。就像前文中那位來面試的同學一樣,他對候選公司產品的許多的看法,多半流於表面,而從未深入地了解過背後的原因 —— 比如成本問題,比如政策合規問題等等。

整理熱門的案例,對內容點評一二,得到站方精選,獲得粉絲關注,這條路徑得到的反饋非常快;相反,深入地研究一些東西,不但需要耗費大量的精力去整理資料和實踐,而且最終的思考未必能引起其他人的關注。

因此許多人在不斷「輸出」短平快的內容獲得即時的反饋下,目標也在逐漸偏移。他們逐漸地從「做」變成了「說」,因為這樣不需要投入大量精力,還能得到許多名氣甚至收益,何樂而不為?而在經濟下行的環境中利用「輸出」開啟一個副業,或開始做自媒體,或開始經營自己的品牌,用來對沖裁員的風險,看起來也是明智之選。

套用一個商業中常見的概念,就是尋找「第二曲線」。這種「第二曲線」看似美麗,是因為它很遙遠 —— 遙遠的總是美的。如果靠近,你會發現這個過程並不像想象中的那麼性感。

我們艷羨的是少數頭部自媒體的成就,但頭部畢竟只是少數,更多的自媒體往往處於無人問津的狀態,畢竟超過七成用戶關注的公眾號數量少於 20 個;即便是頭部自媒體,背後付出的代價也少有人知,B 站知名 Up 主半佛仙人,每周都能產出 3 個 20 分鐘左右的視頻。這些視頻雖然看似簡單的像 PPT 聯播,但仔細思考下,即使是寫出這麼多時長的文案,都很難做到一周三次。更別提還要尋找對應的表情包,最終再剪輯上線等步驟,可想而知這背後付出的努力有多大。

人們總是會高估第二曲線(自媒體)帶來的收益,卻低估第一曲線(主業決策)持續投入後帶來的價值。

即便最熱衷討論第二曲線的商業世界,大家也不得不承認——第一曲線才是常態,才是大多數時間裡最重要的事。第一曲線的天花板,也往往比我們直覺所認為的,還要高得多。

有一些企業,會衰落於沒有及時追逐第二曲線。但更多企業的衰落,是因為尚未管理好自己的第一曲線,就去瞎折騰。我們個體亦如此。

輸出不僅是寫文章,而是影響現實世界

Photo by Brian Scott on Unsplash

讓我們重新來理解「輸出」。

輸出,即對現實世界做功,影響和改變現實世界。

基於此定義出發,顯而易見,寫作只是「輸出」的一部分,很小的一部分。

所以當我們提到輸出時,更多的那部分,是基於我們所積累的知識,去實踐去行動,去改變現實。更功利地說,去改變自己的現實 —— 在職場上獲得更高的職位和更好的薪水,在投資中獲得更少的回撤和更厚的收益,在生活中獲得更多的平靜和幸福。

正如上一節所說,要以終為始地建立自己的知識管理流程,就必須徹底把「終點」想明白。這是終點,亦是起點,終點本應是起點。

你做知識管理,是為了寫文章、做自媒體嗎?還是為了在你的工作和生活中,能夠做出更好的決策,能夠更有效地對現實世界做功,能夠更有效地改變你的現實?

第一條路,是看上去簡單,但實則並不那麼簡單的道路。

第二條路,是看上去困難,但實則並不那麼困難的道路。

真實的輸出案例

在真實世界中,我們的輸出未必是一篇又一篇文檔,更多的是一個又一個決策。

上一節介紹了 Light 的筆記系統,他將自己的筆記分為三類:內功心法、招式套路和實踐事實。其中,實踐事實的占比最大。

他做了大量的實踐事實筆記,如實客觀記錄每一次重大決策和結果。這當然不是為了寫文章,而是為了持續輸出更優的決策。

一個例子:

一來,可作為此刻決策思考的演練。比如,flomo 是否要寫一本知識資產的書,就是一個重大決策,必須考慮非常多的因素,如:

我們能否駕馭好這個話題,真的幫助到讀者?

寫一本書的複雜度,和寫一篇公眾號文章的複雜度,不可同日而語。我們做好準備了嗎?

對應的時間成本會是多少?我們是否有足夠的空餘時間?

其它還有哪些工作在推進?值得為寫這本書推遲其它工作嗎?

etc…

人腦的思考是混沌的、跳躍的、非結構化的,並不適合處理這種複雜決策;將決策過程寫下來,會更結構、更清晰、更全景,也就更能夠反覆推演,以做出更嚴謹的決策。

二來,可作為未來決策復盤的依據。白紙黑字的記錄,不會遺忘,也不容篡改。他能夠清晰看到過去的決策思考過程,比如:

不同階段對 flomo 產品定位的思考;

對小報童的破局路線的不斷嘗試;

對投資股票(公司)的持續認知。

如果結果是差的,能夠知道是錯在哪裡,往後如何改進;如果結果是好的,也能夠知道是真的做對了決策、往後如何繼續保持,還是決策其實不對但瞎貓碰上死耗子、莫得意(這種情況其實挺多)。

這些實踐事實筆記,都是最珍貴的一手資料,幫助他持續優化自己的決策過程。

無獨有偶,shaonan 曾經訪談過一位用 flomo 的健身教練。在他的工作和生活中,很少有需要輸出長文的情況,但是他卻需要經常記筆記,主要包括:

記錄一些新學到健身方法,然後抽空能自己實踐下,看看效果如何是否要引入到課程中。

記錄一些學員的個人情況,可以有針對性的進行指導。

記錄營養餐搭配等和健身相關的知識,因為學員鍛煉後總會面臨吃什麼的抉擇。

對於這位教練來說,這些知識最佳的輸出,是能不斷提高他在日常工作中的專業度。

除了工作外,在生活中亦是如此。shaonan 近些年來睡眠一直不好,甚至有些影響工作和生活。所以他開始學習如何更好地睡眠,下面便是關於睡眠的一些筆記。

這些和睡眠相關的知識對他來說最大的輸出就是,改變自己的行為:例如睡前把空調定好時間,超過下午兩點不要喝咖啡而可以選擇適量小憩等。而不是立即輸出一篇文章發到公眾號,或者發個朋友圈告訴大家保持睡眠的五條建議。

輸出更好的行動,遠比獲得點讚之交的認可價值大。

所謂輸出,最重要的是改變自己的決策和行為,繼而通過自己的決策和行動再去影響世界。

小結

「輸出倒逼輸入」這並沒錯,但把「輸出」簡單理解為寫文章是狹隘的,而希望通過簡單地學習這種「輸出」能力,找到自己職業生涯的第二曲線,開啟副業更是一種輕率的行為。

我們管理知識,是為了在實際場景中有效地使用知識,以做出更好的決策,這才是最主要的「輸出」場景。不要秀知識,成為知識的複讀機;要使用知識,這才是知識管理的目的。

真正的成事者,從來不以知識淵博而聞名,他只是在關鍵的節點,恰當地運用知識,做出正確的決策。

正所謂:善戰者無赫赫之功,善醫者無煌煌之名。

重劍無鋒,大巧不工。

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本文引自 shaonan & Light 正在連載的《知識資產》第一章第六節。

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