冰箱發出的噪聲值為50 dB，電話鈴響的噪聲值70 dB，鼓風機的噪聲值110 dB，噴氣發動機的噪聲值為150 dB。但是這些工作場所中的噪聲是如何影響員工的呢？「當你考慮聲音如何影響人時，這是一種非常複雜的關係。」堪薩斯大學（University of Kansas）商業分析助理教授Karthik Srinivasan說，「有些人喜歡安靜的環境；有些人喜歡嘈雜的環境。從心理學角度來看，我們已經有了大致的了解，但關於長時間暴露在聲音水平下的生理影響，我們還有很多需要了解的。」這就是他發表在《npj數字醫學》（npj Digital Medicine）上的一項新研究的動力，該研究題為「使用可穿戴設備和經驗貝葉斯模型發現工作場所的聲音水平與生理健康之間的關聯模式」（Discovery of associative patterns between workplace sound level and physiological well-being using wearable devices and empirical Bayes modeling）。這項研究招募了231名聯邦辦公室工作人員，他們佩戴了多種設備（掛在脖子上或綁在胸前），這些設備可以評估在室內環境中聲音對個人幸福感的影響。研究表明，當工作場所的聲音水平在50 dB左右時，生理健康狀況最佳。在較低（<50 dB）和較高（>50 dB）振幅範圍內，聲級每增加10 dB，生理幸福感分別增加5.4%和下降1.9%。年齡、體重指數、高血壓、焦慮和電腦密集型工作是導致結果發生特定變化的因素。他說：「我們研究了如何捕捉聲音對兩種不同的生理壓力表徵的影響。一種主要與副交感神經應激反應有關；另一種是副交感神經和交感神經應激反應的結合。所以，通俗地說，這意味着當你感到壓力時，副交感神經和交感神經的反應分別與你身體的戰鬥或逃跑功能和休息和消化功能有關，以應對壓力。」Srinivasan是這篇論文的主要作者，這篇論文是亞利桑那大學領導的健康建設項目的一部分。該團隊是為美國總務管理局（GSA）進行這項研究的，GSA是一個擁有1萬多名員工的機構，管理着全國所有的聯邦大樓。研究團隊由四組組成：環境組、生理組、心理組和分析組。這項研究在2015年至2016年期間進行，主要針對德克薩斯州和華盛頓特區的上班族。Srinivasan說：「最終，GSA非常有興趣了解我們如何才能創造更好的工作場所。」他說，這篇論文的一個關鍵結果是，雖然聲音水平確實會影響辦公室工作場所內的個人，但它的影響並不是預期的線性。他說：「更高的聲音水平不好，但非常低的聲音水平也不好。」他指出，最佳的聲音水平在50 dB左右。「我們得到的第二個結果是，聲音水平與生理健康的關係對不同的人來說是不同的。我們研究了不同的工作角色和人口統計數據，我們了解到，如果參與者屬於電腦密集型工作或患有高血壓，他們對聲音的生理反應與其他參與者不同。」例如，與普通參與者相比，高血壓組更容易受到聲音的影響，而電腦密集組受影響較小。Srinivasan在亞利桑那大學讀博士時就開始研究這個項目。「當我們想到幸福時，通常我們想到的是情感或精神上的幸福。」他說，「我們幾乎從未考慮過生理健康或實際的『我們身體裡發生了什麼』，當我們持續暴露在聲音等環境因素中時，這對理解這一點也很重要。」21dB聲學人是中國科學院聲學研究所蘇州電聲產業化基地旗下科技媒體，專注於聲學新技術、音頻測試與分析、聲學市場調研、聲學學習社群建設等。
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