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摘要

中青評論

員工希望看到的,是有人情味的管理者和有溫度的管理方式。

據上游新聞等媒體報道,近日,有網友在社交平台爆料稱,因為在上班時間向招聘網站投遞簡歷,在領導約談後被裁員。據悉,該公司採用一種行為感知系統,可以幫助企業監控員工怠工情況、離職風險等。具體可提供離職傾向員工詳情,包含員工姓名、所屬崗位、IP等詳細內容;員工訪問求職網站次數、聊天關鍵詞、簡歷投遞次數等,通過該系統可一目了然。

公司的如此做法,遭到了網友的普遍反感和抵制。雖然這些「黑科技」看起來很牛,但它沒有用在正經地方,反而有侵犯員工隱私之嫌。長遠來看,這對公司恐怕也沒多少好處。

圖片來源:深信服官網

平心而論,員工在上班時完成本職工作,是理所應當的事。個別員工利用工作時間在網上搜索與工作不相關的信息,甚至在上班期間尋找其他工作機會,於情於理都不妥。不少公司也在管理章程中,明確禁止員工的消極怠工行為。

但是,一些公司利用不合理的手段監控員工,侵犯員工的隱私,也是非常不可取的。之前,就有媒體曝光,有公司甚至用所謂的「智能坐墊」來監控員工,它不僅能讓公司管理者實時掌握員工的在崗情況,還能收集員工的心跳、呼吸、坐姿等數據。這些數據屬於個人隱私,企業管理者根本無權掌握。至於利用相關信息迫使員工離職,更是違反底線的操作。

不論是《勞動法》《勞動合同法》還是《個人信息保護法》,都明確保護個體的合法權益。一家公司不管是出於加強管理的目的,還是為了節省人力資源管理成本,都不應動用「黑科技」侵犯員工隱私。任何知法懂法、有長遠發展打算的公司管理者,都需謹慎藉助「黑科技」的力量,合理使用技術,而不是在任性妄為中給他人和自己帶來傷害。

公司管理是一門專業而深刻的學問,並不是靠「拍腦袋」或簡單的「技術操控」完成的。管理者需要結合公司實際情況,在以人為本、尊重他人的基礎上,探索真正合適的管理模式。比如,公司管理者要想知道員工是否有離職傾向,與其用「黑科技」暗中「探查」,不如多多關心員工,通過更加人性化的談心、交流等方式,及時了解員工的心理狀態,提供必要的關懷。如果員工對公司的運行機制存在不滿,卻始終得不到及時反饋,便很容易與公司離心離德。如果員工得知自己被「黑科技」監控,也容易使不滿累積,導致更多人產生離職或消極怠工的想法。如此一來,對公司的長遠發展也極其不利。

圖片來源:視覺中國

從本質上說,公司管理者與員工並非人身依附關係,而是基於契約精神形成的合作關係。那些不講規則、不科學的管理模式,很容易引發員工的不滿,造成公司管理混亂,損害公司的長遠利益。

員工對公司有怨言,或者工作中存在消極心態,說明公司的管理可能存在漏洞。對此,公司管理者應從實際出發,了解員工的切身利益和真實感受,而不是試圖利用「黑科技」掌控員工。管理需要科學,也需要彈性。員工希望看到的,是有人情味的管理者和有溫度的管理方式。一家公司要想實現長遠發展,就必須解決好這一問題,真正調動起員工的積極性,實現團隊中各方的共贏。

撰文/黃帥

編輯/任冠青

中國青年報·中國青年網出品


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