鑽石舞台

—1—

以後，我們要憑靠譜賺錢了

前幾天，在進化島社群里，有同學向我提問：

潤總，我該如何塑造自己的個人品牌？

我說：這個問題，其實裡面藏着一個「誤區」。

有道無術，術尚可求。有術無道，止於術。

個人品牌不是「塑造」出來的，而是你勤奮耕耘，做成事之後自然而然的結果。

近年來，個人品牌、私域流量等名詞開始走紅，歸根結底在於從平台獲取流量的成本越來越高。

大家買不起流量了。太貴了。

這張圖是emarketer聯合CCID、新京報做的一張數據統計。

我們可以看到，互聯網公司的獲客成本已經從2010年的37.2元，上漲到2019年的486.7元。

9年上漲了10倍多。

如今生意做得又累又苦，已經足夠努力，卻還是在生存邊緣掙扎。

紅利變成紅海，利潤越攤越薄，競爭越來越激烈，用曾鳴教授的話說：

在這場流量爭奪戰之中，打造個人品牌，精細化運營私域，成為個體和企業，憑「本事」賺錢的護身符。

什麼「本事」？

靠譜。

靠譜的背後，是數年如一日的勤奮耕耘；

靠譜的背後，是日日不斷、水滴石穿的信譽積累；

靠譜的背後，是創造價值、踏實做事的盡責態度。

我給你講個自己親身經歷的事兒，你可能會更加深刻理解「本事」背後的含義。

去年，我去參加了騰訊每年最大的活動，騰訊生態大會，並作為點評嘉賓，訪談了三家企業。

第一家，就是寶龍集團。一家商業地產公司。

寶龍集團的聯席總裁陳德力說，疫情期間，在微信小程序里做直播帶貨。

當線下零售受到重創，大家只好回家坐在沙發里見證歷史的情況下，寶龍的直播，銷量居然達到了線下實體商業平常的7倍。

我聽完非常感興趣。連忙問：哦，你們是怎麼做到的？

陳德力總和我透露，這是因為，他們在過去2-3年，一直在運營自己的APP，勤勤懇懇地把線下用戶，遷移到APP里。大概有百萬以上的規模吧。

突然遇到疫情，寶龍集團把這個巨大的用戶中台，開放給了微信小程序，所以一下子吸引了很多用戶。

我聽完，略微有點失望。

原來不是在疫情期間，用點金之手，扭轉乾坤。原來只是2-3年勤奮耕耘的自然結果。

我接着問第二家，綾致集團。一家時尚服裝企業。

綾致集團智慧零售業務負責人牟楠希說，綾致在線下有幾千家門店。

綾致通過不斷加微信的方式，積蓄了幾百萬的微信和企業微信的「私域流量」。

所以，在疫情期間，綾致組織了成百上千場的直播，我們的生意不降反升。

天啊，幾百萬微信和企業微信的連接。你們是怎麼一下子聚集這麼多用戶的？

牟楠希說，不是「一下子」，是連續幾年的勤勤懇懇地耕耘，而且要深耕。

需要提前一年、兩年，甚至三年時間，把你的組織架構、產品技術做好鋪墊，它才能在我們需要的情況下有一個好的爆發。

原來，這也不是一個力挽狂瀾、扭轉乾坤的故事。

我轉向第三家，瀘州老窖。我把僅有的希望，投向了這家著名的白酒企業。

瀘州老窖CIO蘇王輝說，他們疫情期間發展得也很好。

為什麼？

因為實施了會員制，所以和用戶之間建立了更短的連接，觸達率、復購率、連帶率，都有很大的提升。

怎麼做到的？我問。

哦，蘇王輝說，因為我們幾年前，就開始推進「一物一碼」的建設，瓶、箱、盒、蓋以及物流，五碼關聯，除了解決渠道串貨問題，產品溯源問題，還用各種活動激發了用戶掃碼加入會員。

現在這個會員數，已經是個龐大的數字。我們在疫情期間，很好地使用了會員體系這個資產而已。

我聽完之後最大的感觸就是：

這三家企業能在疫情期間逆勢上漲，不是在疫情期間突然做了什麼，而是因為在疫情之前很長的一段時間一直在做什麼。

突然在疫情期間發現有問題，再去尋找解決方案就來不及了。

這時候，你可能什麼都做不了，只有見證別人的歷史了。

從來沒有力挽狂瀾、扭轉乾坤的故事。

只有憑藉靠譜，踏踏實實創造價值贏得勝利的過程。

從來沒有什麼塑造個人品牌的捷徑，

只有勤奮耕耘，做成事之後自然而然的結果。

—2—

大道至簡，做好產品

這兩年，那些穩定的、確切的通道逐漸消失了。

低垂的果實，已經沒有了。

認知的果實，正蓬勃生長。

在逆勢之下，唯有靠本事賺錢。

在變化之中，唯有靠認知增長。

同樣的行業，同樣的商業模式，甚至幾乎同樣的產品。

有的面對挑戰，浴火重生。

有的折戟沉沙，一蹶不振。

歸根結底，這取決於我們看待世界的認知水平。

認知存在邊界，思維也會存在邊界。

想要做個人品牌，首先你要對此有着清晰的認知：

構建個人品牌，簡單來說分3步走，我一個個來說。

首先第一步，是了解。

曾經也有學員說，我想把自己打造成中國的XXX。

做100場活動，讓更多人知道我，成為IP。然後，就可以做更多事情。

我說，不是先成為IP，擁有個人品牌，然後再做事情。

而是你一定要先做事情，有了「作品」，才能成為IP。

很多演電影的演員，其實是不大看得起總是參加綜藝節目、但就是不拍電影的演員的。

為什麼？

因為參加綜藝節目，留不下「作品」。

一個演員，是因為作品，而成為IP，而被大家了解。

關於個人品牌，在創業之初時候，曾經有2條相關建議讓我受益匪淺，我特別想與你分享：

第一個建議來自原《哈佛商業評論》的出版人曹陽，他說：

一個人的企業，你也要有自己的戰略組合拳。

我建議你做五件事情：

第一，你要寫文章；

第二，你要寫書；

第三，你要做培訓；

第四，你要做諮詢；

第五，你要參加各種論壇。

寫文章是為了獲得知名度，我在各大相關垂直領域權威網站發表專欄文章，形成了文章的傳播體系，有了一定話語權。

寫書是為了獲得美譽度，很多人認為出書可以代表一個人的學術水平，表明他在這個領域有深入的思考。

雖然寫書、寫專欄也有稿費，但本質上不能算是商業模式，主要目的是個人品牌的打造。

第三件事是做培訓，專業的培訓師一年可以講200天，我嚴格限制自己，最多只講100天，因為要不斷的學習更新，保證課程質量，是重要的入口。

第四件事是諮詢，培訓雖然有一點互動，但總的來說是單向輸出，諮詢要跟企業大量溝通，比較雙向，可以積累大量的經驗和案例。

第五件事是參加論壇，可以結識各路高手，拓展自己的認識寬度。

找准自己的商業模式很重要。

你的資源投入，決定了你要走的路。

第二個建議來自五源資本（原晨興資本）劉芹。

劉芹，作為小米最早投資人，在小米上市時依然持有17%小米股份，他一戰成名。

當然，他投中的公司遠遠不止小米，還有快手，keep等等。

作為中國頗具影響力的投資人之一，他曾對我說道：

專注在一個垂直領域，持續深耕，做到極致，做出爆款、現象級產品，非常重要。

在一個領域之中，你比別人好10%，你就能刷掉90%的人；

好50%，你幾乎就只有數得過來的對手。

專注才能做到極致，極致才會有口碑傳播。

把產品做到最好，其他一切都會紛至沓來。

還有就是「快」。

所謂「快」就是快速迭代，即便已經是精品，還要不斷地更新完善。

就像小米的MIUI操作系統每周更新一次，我通過學習、諮詢，不斷更新自己的培訓內容。

有些客戶不斷請我培訓，他們發現每次都有大量內容更新，每次都跟上次不一樣。

你發現，一旦把產品真的做好了，你就可以忽略很多因為產品沒有好到極致而帶來的營銷問題、管理問題、服務問題等。

常常有人來諮詢我：

潤總，我們的產品很好，但是營銷上做的不好，用戶不能接受和理解我們的產品。

我會告訴他：

那是你以為的。

好產品會說話，如果客戶沒有聽到，那是因為產品其實做的還不夠好。

—3—

靠譜是未來發展的基石

構建個人品牌的第二步，是信任。

作為諮詢公司，我為我的諮詢、培訓客戶提供服務。

那服務好壞的標準是什麼？

我的標準是：

因為這次的服務，下一次不管你出什麼產品、什麼服務、賣多少錢，他連內容都不看，閉着眼睛買。

因為他相信，不管是什麼，多少錢，你都能讓他得到的，遠超他付出的。

這就是信任。

你一旦讓用戶被人嘲笑傻，覺得不值，開始比較，你的信任就遇到了危機。

個人品牌，就像「錢」一樣，只是你做完事情後，衡量價值的計數器，一個容器載體，一個結晶。

它只是一個順帶的、自然而然發生的結果，而不應該是目標。

你只有把另外一件事情作為目標，比如為別人創造價值，錢才會隨之而來，個人品牌才會自然而然廣為人知。

你只有把別人的利益，而不是自己的利益放在首位的時候，大家才能一起把蛋糕做大，獲得源源不斷的收入。

希望大家回到商業的本質，每一件事背後都有其商業邏輯。

你的動機是什麼？

比如：塑造個人品牌，好賺錢。其他人這麼幹的，賺了很多錢，我也得這麼幹。這是不對的。

商業存在的本質價值不是他通過這個賺錢了。

本質上是消費者有沒有因此而獲益，這是一切商業的出發點。

如果你每一件事的出發點，都是想要拿到最多的錢，獲得最大的利益。

那麼到頭來，你之前所爭到的一切，其實最終還要用更多的錢來買單。

衝着錢去的，往往都賺不到錢。

建立信任，慢慢來，比較快。

構建個人品牌的第三步，是偏好。

個人品牌的建設路徑，走到最後，就是一句話：

一開始，覺得這人挺有意思。

然後，喲，原來挺有才華。

最後，真不錯，靠譜，值得追隨。

所謂的「追隨」，就是當下你在做事情的時候的考量心法：

「你說的話現在、未來多少人會信，多少人會支持你？」

一個品牌和信譽好的人，更容易獲得信任和偏好。

靠譜是未來發展的基石。

對價值觀的共鳴，人品的認可，而產生的偏好，是個人品牌最終的歸宿。

最後的話

在進化島社群，我對同學們說：

很多時候，判斷一件事情有沒有前途，值不值得做，從價值回報的角度來看，有一條心法：

什麼意思呢？

既要看錢，是指從長遠來看，決心做一件事情，所創造的社會價值及商業價值。

沒有價值盈利的模式，難以長期持續。

不要看錢，是指我們做每件事情，又不能單單看「錢」這一個單一維度。

什麼錢該賺，什麼錢不該賺，要有明確的價值取捨。

有些錢也許來的輕鬆，但拉長時間軸來看，卻會漸漸侵蝕掉你未來發展的根基。

比錢更值錢的，是你的價值觀、是你做事的態度、是你取捨的方法論、是你提供的價值。

這兩年，那些穩定的、確切的通道逐漸消失了。

存量競爭，短兵相接，精修內力，方能破局。

在逆勢之下，唯有憑藉真本事，憑做事靠譜賺錢。

一個行業想要長久發展下去，就不能以投機的心態對待消費者。

只有踏踏實實創造用戶價值，用心打磨產品，才能經得起市場的檢驗，獲得市場的認可。

在這個套路滿天飛的時代，真誠就是最好的套路。

從來沒有力挽狂瀾、扭轉乾坤的故事。

只有憑藉靠譜，踏踏實實創造價值贏得勝利的過程。

從來沒有什麼塑造個人品牌的捷徑，

只有勤奮耕耘，做成事之後自然而然的結果。

不管是人生，還是商業，小成功靠聰明才智，大成就，需要憑藉至真至純的價值觀、靠譜真誠、踏實做事建立正向的增強迴路。

這條路，更紮實，更長遠，同樣，也更難走。

但，難走的路，從不擁擠。

以後，我們要憑靠譜賺錢了。

共勉。

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