close

後台回復品牌免費送你《135本品牌營銷必讀書》

作者 | 王暉 來源| 品牌觀察報


在新消費領域,電動汽車近些年確實火了。

尤其是國產新興品牌小鵬、蔚來、理想,更是憑着出色的外觀和性能,圈粉了很多愛車人士。

在大眾印象中,和這些品牌掛鈎的都是「智能」「科技」「未來」等概念,沒想到有一家居然沾上了「迷信」。

2月27日,小鵬汽車在雲南昆明的一家新店開業,現場請來多位道士為門店祈福,場面一片陰陽五行的既視感。


消息一出,網友們先開噴了。

科技公司玩封建迷信,是不是心虛?


市場部要撤人了!


道士像是來送店主的......


同時,也有不少人力挺小鵬汽車。

入鄉隨俗,私企沒必要上綱上線。


道教是我們的傳統文化!西方不也有宗教信仰嗎?


還有的人已經調侃上了。


就我的觀感來說,開業活動以前看得不少,這麼施法開業的確實第一次見,幸好還看到了小鵬汽車的logo,不然真以為是超度的現場。


事件發酵後,小鵬汽車立馬發了公告為門店的不當行為道歉,並停止該門店的營業,下一步將會加強經銷商的行為管理。


然而道歉還是沒法壓住網友的吐槽。

公共場合是禁止道教活動的,這樣做low了!


當然,支持的網友也有發聲。

做生意哪個不迷信?有什麼好道歉!


我刷了刷正反兩邊的評論,覺得小鵬汽車速度道歉還是靠譜的,無論是不是迷信,在引起大眾爭議的時候,速度表個低姿態,一般總不會錯。


小鵬汽車這次爭議,其實可以分幾個層次來說。

首先,開業活動請道士,確實是一個創意。

常見的門店開業活動,不外乎擺幾排花,照幾張相,更熱鬧的還有舞獅等等,而小鵬汽車門店請道士來祈福,的確是一個少見的創意。

這種不走尋常路的方式,可以為門店獲得更多曝光度,形成一定範圍的出圈效應。

至於這次活動到底是封建迷信還是傳統文化,其實並不重要。兩者本來就沒有明確的界限,文化在許多時候是包含迷信的。

別說小鵬了,許多電影開機前都會燒香祭拜,不少商家也喜歡供着財神,這都是正常的商業迷信。

然而問題在於,請道士和品牌形象嚴重不符。

小鵬汽車所處的是科技行業,代表着先進的生產力,而小鵬的企業理念也是「天生智能,探索不止」。


這種品牌定位,與傳統文化或者封建迷信,都是明顯格格不入的。

對於消費者來說,和小鵬之前極具科技感和未來感的營銷動作相比,這次請道士的行為就顯得十分違和。

這種彆扭的感覺,會損害人們對於小鵬汽車的品牌認知。

翻車是板上釘釘的了。


最後,小鵬汽車的公關處理還是值得點讚。

在小鵬門店因請道士上熱搜後,小鵬汽車官方在第一時間道歉,這個響應速度值得肯定。

在品牌的公眾爭議事件中,品牌方的迅速回應是一項加分點。因為在大眾媒體如此發達的當下,每遲一分鐘回應,對爭議的傳播就會廣一點,對品牌的傷害也會多一分。

這次爭議算是基本止住了,但小鵬汽車對線下渠道的營銷策劃,還是需要更加謹慎。

畢竟對於汽車品牌,線下門店就是第一門面。

其實從過往小鵬汽車的營銷動作來看,有些確實有點「迷」。

比如之前,曾傳出小鵬汽車請脫口秀演員楊笠代言的一張海報。


要知道,楊笠對於「普信男」的調侃,已經讓她在許多男性眼中成了負面人物。小鵬汽車在爭議的風口上還出這種岔子,腦洞着實讓人看不懂。

吐槽歸吐槽,真心希望小鵬汽車別再秀這種操作了。

這樣才能保住國產電動車新興龍頭的地位。

歡迎加入專業營銷群

免費領取營銷乾貨

❶ 廣告活動策劃600例

❷ 廣告行業內部培訓資料

❸ 5000套國際4A廣告公司提案

❹哈佛商院推薦100本政商領袖必讀書籍


arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 鑽石舞台 的頭像
    鑽石舞台

    鑽石舞台

    鑽石舞台 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()