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口述/劉潤 文案/ 姜山 剪輯/ 程志 責編/ 小新
客戶小氣，嫌你的東西太貴，怎麼辦？
其實，有時候，你的客戶並不是真的小氣，而是你的商品，並不在他願意為之付費的那個心理賬戶里。
什麼意思？
舉個例子。
過年回家，你攢了一年錢，一下子孝敬父母1萬塊，讓他們吃好喝好。
可他們卻捨不得花。
但是如果你把這1萬塊拆散，今天給200，明天給300，1萬塊這樣給一年，他們就捨得用了。
為什麼？
因為1萬塊是「整錢」，在父母心裡，是用來幹大事的。
而兩三百是「零錢」，花起來沒有壓力。這就是心理賬戶。
再比如，禮品。
一瓶茅台，你買到手，可能要花兩三千，如果讓你自己喝，你可能捨不得，但是你要是送禮，可能就覺得值得了。
所以說，有時候，客戶嫌貴，並不是客戶小氣，是心理賬戶在作祟。
你還知道哪些，心理賬戶的案例？
留言區里，說給我聽。
我是劉潤，我會在視頻號里為你提供商業洞察，管理案例和個人成長的內容。
我在得到APP開創了私人商學院《5分鐘商學院》至今有超過50萬學員。
以前我是給CEO們面對面講課，一年有100多天在給企業上課。現在我會把自己的思考用視頻的方式分享給你。
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