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「每次聽車主向我抱怨充電樁安裝難問題,心情都很沉重。」
去年12月,威馬汽車創始人沈輝發了條微博,「威馬交付了4萬多輛汽車,但隨車配送的充電樁卻有近2萬根送不出去」,還配了一張車主的私信截圖。
這位威馬W6車主,10月份在廣州提車,本來他希望在自己的車位上安裝上威馬贈送的隨車樁,卻遭到了小區物業的百般阻撓,以車位無法安裝和用電配額等理由,始終不肯蓋章。
為此,他跟物業和各方打了2個月的仗,以失敗告終,他跟沈輝抱怨道,「有點後悔了」。
對此,沈輝也是無可奈何,只能眼睜睜看着自己的車主被物業「欺負」。
社長在知乎上,看到一位做市場分析的博主是這樣分析人們的購車需求的:一個人買不買車,取決於有沒有地方停車。上班開不開車,取決於單位有沒有停車位。買不買電動車,則取決於有沒有地方充電。
買了電動車的人可以分為兩類,有家充樁的和沒家充樁的,這兩類人的用車體驗簡直是天壤之別。
「不是在充電站,就是在去充電站的路上。」這是很多沒有家充樁的電動車車主的真實寫照。「能排到快充樁的話還算運氣好。要是排不到快充樁就只能用慢充,充滿電4小時起步,不光要付電費,還要交停車費,想想就憋屈。」
相比之下,擁有有家充樁的電動車車主絕對是「幸福」的,每天下班回家順帶手插上充電槍就完事了。
到底有多少電動車「無樁可歸」呢?我們拿已公開的數據來算一筆賬。
根據中汽協數據,2021年全年新能源車銷量352萬輛,我們刨去商用車和對充電樁沒有剛需的插電混動車,還剩273萬輛純電動車。273萬輛純電動車裡,再刨去大約25% B端跑運營的車,還剩205萬輛。
這205萬輛,代表的是私人購買的純電動車數量,這些車對隨車樁基本上都有剛需。而充電聯盟數據顯示,2021年新建隨車樁只有59.7萬台,拿這205萬輛一除就可以粗略估算出,買了純電動車又能順利裝上隨車樁的,比例還不到30%!
比例如此之低,真是不算不知道,一算嚇一跳。
究竟是什麼原因導致了隨車樁配套率不上去?充電聯盟統計過一組數據:
因物業不配合裝不了隨車樁的占9.9%,可千萬別小瞧了這個比例,因為這9.9%的人,都是跟物業「打架」敗下陣來的「Loser」!
那麼,打贏物業的就是「Winner」了嗎?
雖然有不少業主最終成功裝上了隨車樁,但整個跟物業的鬥爭過程往往會搞得業主精疲力盡,苦不堪言。
為裝充電樁跟物業「打架」這事,究竟是何種「折磨」,只有親身經歷過的人才知道!
01. 裝充電樁影響消防安全?
「我在2年前買了輛秦EV,到現在都沒裝上充電樁!」家住在福建閩侯某小區的楊先生抱怨道。
楊先生是在當地開出租的,所以選擇買一台電車而不是油車,主要是考慮到用電比燒油便宜不少,自己「拉活」的時候能多賺點。
身邊也有不少認識的兄弟已經都換了電車了,自己也換一輛唄,反正一天下來把電池裡的電跑完就收工,然後回家充電,挺好!
「這就是我的車位,離地庫配電箱不遠,從裡面拉根線裝個充電樁應該不難。本來想着充電的事情是很好解決的,但是整整兩年的時間,物業他們就是不配合!」
一般來說,車主安裝隨車充電樁需要向當地供電局報批,報批時需要提供三個文件:
一、身份證或戶口本。
二、固定車位產權證或長期車位租用協議。
三、物業同意安裝充電樁的證明材料。
這個物業證明材料實際上是合理的,畢竟停車場屬於公共區域,通常是歸物業管的,只有獲得物業的許可,電力部門才能進場施工。
但,就因為這麼一個簡簡單單的物業證明材料,不知道在卡了多少需要裝充電樁的業主的脖子。楊先生也是其中的一員。
所有需要用的手續都辦完了,就差物業蓋個章了,但物業卻始終拒絕給楊先生蓋章,原因是裝充電樁嚴重影響車庫消防安全。
「現在電動車自燃事故這麼多,消防部門是明令禁止在小區地庫裝充電樁的。」物業部分解釋道。
楊先生表示疑惑:「憑什麼其他小區地庫能裝?咱們小區地庫就裝不了?」
物業回復稱:「那是他們裝的早,最近一段時間不讓裝了。」
一拳難敵四手,楊先生掰飭了半天掰飭不過物業。楊先生心想,既然裝不了充電樁,乾脆不裝了吧。
但往後一年半的時間裡,楊先生每天拉完活都要憋屈的跑到離家3公里遠的充電站充電,充完電再回家。
這「蛋疼」的用車體驗和他預想的差太多了,已經嚴重影響了他的日常生活節奏,連孩子都開始抱怨,爸爸陪的時間變少了。
後來,他忍無可忍,決定跟物業「干到底」,一定要把充電樁裝上。
他打電話諮詢了當地消防部門,詢問他們小區地庫的消防等級,夠不夠安充電樁的?
消防部門給楊先生的回覆是:「安裝充電樁不屬於消防部門管轄範疇,也不需要消防部門審批,建議業主向所在轄區物業管理服務部門投訴。」
楊先生這才意識到,物業根本沒有資格以消防安全為由,阻礙業主安充電樁。
他再次找到物業,要求物業蓋章,而得到的回覆是:「我們小區屬於業主自治小區,要安充電樁必須徵求其他業主的同意,不然你的車要是自燃了,引燃了旁邊其他業主的車怎麼辦?」
物業帶着楊先生去徵求其他業主,在徵求意見時,其他業主也因為擔心電車自燃,大多不同意楊先生裝充電樁,物業也以這個理由再次拒絕了蓋章申請。
無奈之下,楊先生只好將小區物業告上了法庭。理由是,車位是楊先生獨立產權車位,且國家政策上是支持居民安裝充電樁的。
最終,法院判楊先生勝訴,物業的答辯理由不成立!法院要求物業必須在5天時間內,為楊先生辦理充電樁安裝的相關手續。
楊先生本以為,法院都判決了,充電樁也該能裝了吧?
誰知過了5天的時間,物業竟然「紋絲不動」,仍然拒絕給楊先生蓋這個章。
原來,物業對法院的判決不服,對楊先生提出了進一步的上訴。
至今,事情還沒得出結果。
實際上,像楊先生這樣被物業「欺負」的並不算少數。
擺出國家支持政策後,物業同意安裝充電樁的算比較幸運的了,也有不少需要跟物業打官司才裝上充電樁的。但像楊先生這種,連打官司勝訴都不好使的,實屬罕見。
為什麼那些物業「打死」都不肯裝充電樁呢?
「雖然國家有支持安裝充電樁的政策,但我們一般不會直接同意蓋章」,有部分物業管理人員坦言道,「眾所周知,電動車有自燃隱患,尤其是充電的時候。沒出事沒關係,出了事就是大事,我們都要擔責任的啊!所以我們能做的,只有能少裝一個算一個。」
但說到電動車容易自燃,有電動車主表示不服,燃油車自燃的就比電動車少嗎?這就是明顯的雙標、推卸責任!
02. 無中生有的「擴容費」
物業不讓業主裝充電樁,其實還不是最過分的。
更過分的是,有些物業竟然打起了「小算盤」,想借着業主裝充電樁這件事「撈一波錢」,這其中最典型的收取「擴容費」。
鄭州鑫苑景園小區的謝女士,就遭遇了物業的「收割」。
「我們這個小區建得早,當初設計的時候就沒想過電動車發展得這麼快。所以整個小區電容量有限,不足以支持每家每戶都有私樁的需求。」小區物業人員對尋求物業「建樁許可」的謝女士說到。
「如果您必須要裝充電樁,就得交5000塊錢擴容費。我們需要在市面上買變壓器、線纜等等,還要雇電工施工,這些都是要花錢的。等擴完容,充電樁才能正常使用。」
謝女士心想,物業說得好像挺有道理,5000塊錢雖然貴了點,但總歸能讓充電樁順利裝上吧。再說了,聽說有不少人想裝充電樁,物業還不讓裝呢。
就在謝女士準備打開微信掃碼支付的時候,在一旁的丈夫覺得有些不對勁,趕緊攔住了她:「5000塊錢這筆費用挺高的,咱們回家研究一下,明天再來,裝充電樁不差這一天。」
回到家裡,丈夫跟謝女士說:「我不記得我哥們裝充電樁的時候,他們物業有收過什麼『擴容費』啊!」
謝女士最開始不信,在打麻將的時候隨口問了一個買過電動車的姐妹。無獨有偶,謝女士的姐妹也沒被物業收取過擴容費,況且她姐妹的小區還更老呢。
這時,謝女士產生了懷疑,可能是物業在搞「貓膩」。
第2天,她打電話給鄭州供電局,供電局回復稱:「小區擴容是免費的,國家規定小區擴容是不允許收取任何費用的,所以物業收取擴容費肯定存在問題。」
第3天,謝女士衝進物業辦公室就跟物業理論,說收擴容費是不合理的,自己跟供電局已經確定過了。
這時,狡猾的物業這時改口了:「免費安裝充電樁可以,但你必須預交2年的物業費。」
謝女士嫌煩,不想再跟物業糾纏了,反正物業費遲早要交,最後她真的提前交了2年的物業費,並沒有選擇走法律手段起訴物業.....
實際上,像謝女士這樣,在安裝充電樁時被物業要求收取擴容費的,並不是個例。
據網上曝出的相關事件,業主在安裝充電樁時被物業要求收取的擴容費,用一個詞來形容就是「參差不齊」。
有收1000元的,有收2000元的,有收5000元的,竟然最高的還有收11000元的,真的是把業主往死里「宰」啊!
的確,現在開電動車的人越來越多了,但建充電樁真的會對小區用電造成很大壓力,以至於需要電力擴容的程度嗎?
通常來說,一個慢充樁的功率在6-7千瓦左右,相當於3-4台空調的功率之和,用電量其實並不算高。
但對於某些老舊小區來說,充電樁建多了確實存在電力容量不夠的可能,但話說回來,老舊小區本身停車位都很緊張,哪有那麼多資源建充電樁呢?
而對於大多數新小區來說,基本上不存在電力容量不夠用這種情況。
那麼,假如真的需要電力擴容,那麼收取擴容費到底合不合理呢?
實際上,早在2000年,我國就取消了電力擴容費。相關文件中顯示:申請用電或增加用電容量的用戶,除委託供電部門對其自建供電工程進行設計或施工之外,供電部門不得再收取除貼費之外的任何費用。
不過,雖然國家目前針對低壓居民用戶的擴容不收費,但用戶需要自行承擔設計、施工以及線路耗材費用。
據國家電網相關人員反映:「一般來說,用戶提交擴容申請之後我們會上門查看、審核,視具體情況確定安裝方案。整個安裝過程中的設備材料以及施工費用,是業主和施工單位之間產生的,國家電網方面沒有相關收費項目。」
所以,即使業主在裝充電樁的過程中真的因為擴容收產生費用,物業也沒有權利把這部分費用收到自己腰包里。
03. 寫在最後
近幾年,國家主管部門陸續出台了一系列支持居民自建充電樁的支持政策,其中不少政策文件中也明確指出了,物業不可阻撓業主建充電樁。
但即便如此,物業仍然是業主建樁路上的「攔路虎」。
雖然面對這種情況,業主將物業告上法庭的,基本上都能勝訴。
但,沒有任何一個業主希望建充電樁這麼一件小事搞得如此複雜,讓人心累。
何以改變現狀?
一方面,要提升物業對於新能源汽車的認知;
另一方面,還需要國家出台相關法律法規,進一步加大對物業的監管力度。
從蹣跚起步,到走向世界,整個中國新能源汽車產業經歷了風風雨雨。到現在,距離補貼退坡,走向完全市場化僅一步之遙。
此時此刻,究竟有多少人還在與傲慢的物業頑強鬥爭,有多少人已經在「霸凌」之下屈服,我們不得而知。
但我們明白,中國新能源汽車千鈞一髮之際,不應毀於物業。
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