「才接觸海淘不到一個月，我已經在買貓罐頭、餐包、餐盒上花了一多萬多。」冊冊說。在寵物食品界，有一條鄙視鏈，國產寵物食品處於鄙視鏈的最底端，精細養貓的群體大多都會選擇進口食品。不過近一年多來，GO、紐翠斯、nulo、愛肯拿等一批進口貓糧的接連翻車，導致貓咪生病，讓「鏟屎官」們陷入焦慮，不少養貓人士開始加大餵罐頭的比重。最近上海爆發疫情後，看到上海不少寵物家庭都出現了斷糧，一些寵主們的囤貨焦慮進一步加重。冊冊就是在這節點加入了浩浩蕩蕩的團購海淘大軍。「雖然家裡還有一百多隻罐頭，但是想想如果疫情爆發，不知道要被封多久，還是多囤點為妙。」儘管天貓國際等跨境平台並不缺進口罐頭，但品牌產地相對局限，大多是巔峰、k9等新西蘭罐，而一批更加挑剔的寵主們，盯上了海淘預售的德國罐頭。他們在「團長」的帶領下，通過微信群里拼團呀、快團團等團購小程序拼團海淘。正如疫情期間上海居民的社群團購一般，對於「精緻養寵」一族而言，拼團海淘，早已成為他們購買高端進口罐頭的主要渠道。然而，疫情疊加俄烏戰事，歐洲肉供應緊缺，罐頭產量也開始下降。加入海淘的一個多月來，冊冊發現，拼團海淘堪比「甄嬛傳」：價格暴漲、流團、到貨遙遙無期、買罐頭需配貨，團長之間還會互相舉報，在群里揪臥底，已經砸進去一萬多的冊冊，開始考慮要不要把海淘的期貨轉出去。「我就在養貓的第一個月餵過國產糧，之後就開始餵進口糧了。」冊冊說。最開始養貓時，冊冊還對貓糧一無所知，幾乎所有的貓咪用品都是從養貓的同事那裡種草。加入豆瓣愛貓生活小組後，「才算是終於入門怎麼養貓。」豆瓣愛貓小組是提倡科學養貓的社群，冊冊的養貓知識也大多來源於此。在國內，貓糧的生產標準主要依照2014年發布的「GB/T 31217-2014 全價寵物食品（貓糧）」，不過「GB/T 」是推薦性標準，而非強制性標準。也就是說，企業是否按照國家標準生產全靠自覺。不時爆出的偷工減料、成分虛標、添加誘食劑等問題，讓不少寵主開始轉而尋求進口貓糧。冊冊參考組裡最火的貓糧測評表，下單了表中蛋白質含量較高的一檔進口糧「渴望」。吃了一年，冊冊又開始擔心，貓糧經常翻車，把賭注壓在一種貓糧上風險太大。果不其然，在換糧不久後，跟渴望同廠的「愛肯拿」就出事了，不少寵主發現貓咪吃了愛肯拿後嘔吐、便血。「剛換的百利高蛋白雖然成分好，但是經常生蟲，我這次運氣好沒買到生蟲的，難保下次也能安全下車。」「生骨肉/熟自製>全凍干>全罐>貓糧」，在科學養貓群體中，流傳着這樣一條營養價值排序。從餵養成本來說，生骨肉和熟自製是最低的，也是最有營養的，但是要自己切肉、分裝、加營養添加劑，耗時耗力。凍干成本最高，其次是罐頭。貓糧屢次翻車後，思慮再三，冊冊打算，開始轉全罐餵養。「雖然餵養成本高了，但是罐頭的種類豐富，每天都吃不同的罐頭，風險也更低。」今年3月，陰差陽錯之下，冊冊在豆瓣愛貓小組加了一個團長的微信，便加入了浩浩蕩蕩的團購大軍。「一開始我只是想着少買點罐頭，儘量口味豐富一些，看看家裡的貓喜歡什麼就再回購。漸漸地我發現有些罐頭、餐盒或餐包特別受熱捧，每次團長開團，大家都一搶而光，想必適口性不錯，每次看到價格不錯的團，就忍不住沖了。團長們都說下半年還會漲價，也想趁着便宜多囤點。」衝着衝着，冊冊感覺自己衝過頭了。最開始冊冊的預算是兩千，一個月下來，她驚覺，已經已經跟了二十多個團，幾乎花出去了一萬多。冊冊反思，之所以買這麼多罐頭、餐盒、餐包，一方面是在加了大大小小二十個團購群後，看到大家每次搶着買，就容易被帶進這種哄搶的情緒里，甚至會出現攀比心理，「我家貓都是當孩子養的，看到別人買就覺得別人家孩子能吃到的，我家孩子也要嘗嘗。」另一方面，恰好上海疫情爆發，冊冊看到許多寵物斷糧的求助信息，自己也開始陷入了囤貨焦慮，擔心自己所在的城市如果爆發疫情，家裡的餘糧支撐不了太久，便開始了大批量的囤貨。不過當初加入團購群的時候，大多數團購到貨時間寫的都是4-8周，如今5周過去，不少團購卻沒有一點動靜，甚至有團長通知「目前因為疫情原因物流無限延期。」「我急死了，每個團都壓進去十幾萬，卻沒有一個團到的，壓力好大。」還是在校大學生的兔兔，今年剛開始做團購團長，本來她只是想賺個外快，沒想到上海疫情突然爆發，貨全都卡在路上了。今年以來，寵物食品團湧入了一批新團長。據兔兔介紹，團長們開團購，貨源主要有兩個渠道，一個是從品牌授權的代理商處拿貨，另一個是直接從國外海淘，不過大多數海淘也並非團長自己去聯繫，而是有一個大的「海淘頭子」。團長開團統計好品牌和數量後，報給「海淘頭子」統一進貨，同時「海淘頭子」也會向團長實時更新海淘物流信息。「我被海淘坑慘了。」兔兔說，「以前海淘的周期都挺穩定的，加上清關的時間也就是幾周，不過從上海疫情爆發開始，海淘幾乎停滯了。」兔兔的海淘大都是走上海海關，但是疫情管控後，由於人手不足，上海海關積壓了大批貨物，並且國際貨物到上海後，還需靜置15天。數據顯示，3月底以來，貨物在上海海關放行後的實際提離比例不足50%。到了約定時限，寵主們還沒收到貨，並且兔兔也無法確定到貨時間，引發了寵主們的焦慮，一大批寵主開始申請退款。牧胖就是退貨寵主的一員，她甚至有去年預定的罐頭，直到現在還沒收到貨，拖了半年，牧胖被拖怕了。從去年年底開始參團到現在，牧胖目前已經買了近兩萬的寵物食品。這些團的付款方式主要分為三種：意向團、定金團和全款團。因為不需要手續費，大多數團長開團用的都是小程序「拼團呀」，在開團時，小程序里會註明團購的商品、價格、支付方式、到貨時間等等信息，寵主們可以自己選擇想要的商品、數量並下單。下單後如需支付，可以掃小程序中團長們上傳的微信或支付寶的收款二維碼。不過最近上海疫情後，拼多多旗下的「快團團」因為免佣金，一些團長也開始用起來快團團，相對於「拼團呀」，快團團的支付更加便捷，寵主下單後就能直接支付，免去了轉賬的麻煩。所謂意向團，就是寵主們下單後暫不付款，待貨品確定可以到手或者快到國內時等團長通知再付。定金團顧名思義，在下單時要支付一定比例的定金，新團的定金比例通常低一些，在5%-20%不等，一些已經做出聲譽的團長，定金比例能達到50%。全款團，就是在下單時，直接全款支付，這種風險也最大。目前這些團購平台都有一個問題，就是都直款支付。不論是「拼團呀」的微信、支付寶轉賬，還是在「快團團」平台支付，都是轉賬後就直接到了團長的賬戶，一旦團長跑路，這筆錢就很難再追回。團長們因為希望儘早回款，也不願意走淘寶、拼多多、閒魚等第三方支付。花了大筆錢，跟了這麼多團，在疫情的影響下卻都收不到，牧胖決定，之後再也不跟海淘團了。勸退牧胖的，還有瘋長的罐頭價格。「今年年初，兔味的滿滿罐頭我17.5元就買到，現在有團長賣25塊，還被一搶而空。」接觸寵物食品團購這一個多月來，冊冊「大開眼界」，仿佛進入了一個蠻荒商業世界。一些熱門的罐頭口味仿佛硬通貨，只要有團長賣現貨，不管價格多離譜，幾乎都能秒空。如果是預定，買熱門口味還需要配貨。以金色交響樂罐頭（以下簡稱「金交」）為例，其國內官方代理商為壹圓，大多數團長也都是從壹圓進貨。金交罐頭有1-8號共8個口味，其中5號和8號由於適口性好，被「鏟屎官們」尤其偏愛，也成為購買的優先選擇。在下單時甚至會出現5和8號各下單1000個，其他口味加起來只有100個的情況。但如果比例傾斜太厲害，團長們就會被代理砍單。為了保住單子，團長們想出了配貨的方法，也就是每買一個5或8號罐頭，就必須下單一個其他口味的。「買罐頭竟然買出了奢侈品的感覺。」冊冊哭笑不得，但是每次有熱門的罐頭，冊冊還是會第一時間衝上去搶。即使自己家貓沒有吃過，還不確定喜不喜歡，也要先搶到。在冊冊看來，這些都是罐頭界的「硬通貨」，即使到時候自己家的貓不喜歡，也可以拿去置換其他稀有罐頭。其實，進口貓罐在國內並不難買到，但是貓罐頭也分三六九等，有不少測評都把罐頭根據配方評了星級，在星級之外，更重要的是「適口性」，也就是受貓歡迎的程度。新西蘭罐在我國幾乎「爛大街」，儘管星級不算低，但是適口性相對較差。黑夜傳說、百利等美罐比新西蘭罐稍好，不過最受中國市場歡迎的還是歐罐，尤其是德罐為主。「金交、Ven、mja這些德罐是肉絲，有火腿的香味，聞起來我都想吃，而且罐頭特別滿，也沒啥油脂或者不明物，像新西蘭罐聞起來就一言難盡，一個罐頭裡半罐都是油水，我家貓寧願餓着也不吃。」冊冊說。另一件讓冊冊大開眼界的，就是團長之間的「宮心計」。通常來說，團長從代理商處買寵物食品，代理商為了炒熱價格，都會控價。例如進價16元的罐頭，代理商要求團長售價不低於24元。不過一些團長並不打算開這麼高的價格，「像我們這種新團，會需要低價引流，或者有的團走的是薄利多銷，而且大多數團長都養貓，大家也不希望價格貴得太離譜。」兔兔說。「但如果被代理發現你賣的價格很低，就很有可能會被砍單。」一些團長為了拿到更多貨源，會用小號臥底其他群里，看到低價就舉報給代理。而這些團長為了避免被舉報，就在群里掛出較高的價格，跟群成員私聊告知實際價格。冊冊就親眼看過一個群，因為「抓臥底」而解散。「因為有人每天在群里問價格，團長的朋友就懷疑對方是不是臥底，引發了一大批群成員的不滿，大家覺得都是顧客憑什麼不能問價格，雙方爭執起來，最終團長解散群聊結束了這場紛爭。」然而次日，這個團長再次掛出另一個團的助理在群里，兩個團以及一批吃瓜群眾又新建了一群吵了起來，「團長之間也夠演一出宮心計了。」冊冊感慨。「誤入蠻荒商業世界」的冊冊打算結束這場幾近病態的瘋狂購物，「家裡已經囤了三百多罐，還有三百多罐在路上，足夠吃一年了。」
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