在職場上，館長其實是個有點不自信的young girl。她進退有度、不卑不亢，面對工作中的意見分歧，從來都是溫和而堅定地表明自己的立場。她仿佛有着化解一切困難的超能力，簡直是整個人都在發着光。前天，館長鼓起勇氣，悄悄獻上小女生的崇拜："姐姐這麼溫柔又自信，一定是感受過世界太多的善意吧！"沒想到她卻只是笑笑，說出了一句讓館長驚掉下巴的話——在館長的印象里，校園欺凌大多是高年級男女生的爛把戲。通過向性格孤僻、朋友較少的低年級同學施加言語暴力，他們試圖找到某種可笑的「存在感」，用來彌補自身在學業或是交友方面的缺失。館長天真地認為，雖然和毆打、虐待等惡性行為一樣，校園欺凌同屬於校園暴力的範疇，但是它不涉及肢體創傷，惡劣程度稍輕。但是在阿寧的故事中，館長第一次發自肺腑地認識到——在對他人造成的心理創傷當前，校園欺凌與肢體暴力的惡劣程度沒有輕重之分。「突然有一天，我發現大家都不理我了。但我怎麼都想不明白為什麼。」初一那年，因為父母工作的變動，阿寧轉學來到了一所小初高一貫制的名校。她沒有因為轉學而落下成績，反而第一學期就在班上名列前茅。說出的話沒有人接，連排球課上發出去的球都被人躲閃掉；
過去玩得不錯的「小夥伴」，如今一看到阿寧過來，自動就散開了。「那是我第一次遇見這樣的事，不知道自己做錯了什麼，心裡特別害怕。有一天老師在班上劃分學習小組，我高興壞了，覺得這回自己能有朋友 了。結果課後討論的時候，有個同學突然跟我說：你別跟我們一組了，小A不讓我們跟你說話。」
雖然感到很委屈，但為了讓自己不被過分排擠，阿寧開始試着「討好」同學。買零食、考試遞答案、下課幫忙跑腿......阿寧一邊適應着新學校的生活，一邊嘗試着讓大家「喜歡自己」。「我腿上有一道紅色的胎記，它成了大家傷害我的絕佳武器。」初二那年，大家陸續進入青春期。阿寧在QQ空間看到了小A對準自己胎記拍攝的照片，配文是子虛烏有卻又齷齪不堪的故事。阿寧崩潰了。她在痛哭中和小A爆發了爭吵，小A被班主任找來了家長。就連夏天同學們湊錢買整箱的雪糕分着吃，阿寧都在大家的「計劃外」。「你知道校園欺凌最可怕的是什麼嗎？它讓你失去分辨對錯的能力，你滿腦子都是——難道我就這樣不配被愛嗎？？？」青春里苦苦掙扎於自己「是否配被愛」的阿寧，從班上的前幾名一路下滑到中下游。而這6年裡，她也告別了天真，變得敏感、多疑且孤僻。
「格外在意外界對我的看法，
哪怕只是一個眼神。」
為什麼僅僅出於嫉妒，小A就能把排擠做到這個份上，何況小A自己本來也是個尖子生；阿寧的同學們也不給力，難道那些有正義感的人們只存在於小說當中嗎？不愧是阿寧，她用心理學的眼光，冷靜地和館長剖析了那糟糕的過往。「我覺得校園欺凌背後的最大心理動因，其實就是'怕'這一個字。」精神分析學家埃里克森提出過「同一性危機論」。青少年時期正處於心理社會發展的第五階段。也就是對自己的社會身份產生「角色混亂」的階段。此時如果青少年不能獲得心理上的「同一感」，就容易因各種因素而誘發各種不良行為，甚至走上違法犯罪的道路。小A有着社會地位優越但是與子女疏於情感交流的父母。他們對小A的教育，讓小A的世界唯成績為重。當成績優異的轉校生阿寧到來時，小A比其他同學更容易因此而被喚起強烈的危機感，進而做出「社交攻擊」的行為。而當小A因為與阿寧的衝突被叫了家長時，她感到在自己在家長面前苦苦維持的「乖孩子」的身份「被破壞」了，敵意加劇，攻擊更甚。同謀者怕失去集體的認同、怕失去集體的庇護。
心理學家馬西斯和卡恩等人發現，相較於在群體生活中，個體在獨自的狀態下更能感受到責任感，對自己的行為也會更加負責，行為和態度也會表現出較少的極端性。
而在集體中，由於責任分散，個體為後果承擔的責任會相應減小，對行為的責任感也會降低。
與其說阿寧的同學們都是缺乏正義感的「懦夫」，更不如說他們害怕失去集體的認同——
當所有人排擠阿寧時，那個跳出來打破這一狀態的人，或許就是下一個「靶子」；
而作為集體中的一分子實施「欺凌」，也降低了他們的罪惡感；
「兩害取其輕」，這些孩子們選擇了沉默。
而阿寧害怕的，是傾聽自己的感受，施展自己的力量。
她一面害怕向父母師長求助，一面拼命掙扎於「為什麼自己不被愛」的疑惑中，而沒有去認真思考——
「爭取得到這些人的愛，是否真的有價值？」
人性內心的恐懼，助長了所有的惡。
學生時代種下的創傷，在阿寧邁入職場後，如噩夢般困擾着她。「我極為在意別人對我的看法，有時候別人的一個眼神，都會讓我想很久：這個人是不是對我有意見？」「我自卑又激進。遇到了不合理的要求，我根本沒勇氣為自己爭取；但是當委屈積攢到了一定地步，我又會不分場合地在辦公室發作，把一切弄得一團糟。」
有效的自我修復
向傷痛說再見
館長實在很難想象，故事中那個職場上的「不定時炸彈」，就是如今眼前的自信姐姐。
阿寧究竟都做了什麼，才把自己一步步修煉成了今天的模樣？
畢竟，研究顯示，校園欺凌對一個人的負面影響，可能是「終生性」的。
那些在校園裡經歷過無盡孤獨的孩子們，想要活出真正的自信，往往需要比他人付出更多的努力。
比如阿寧。
為了徹底告別過去的黑暗，阿寧做了3件事。
第一件事，選擇求助專業的心理諮詢。
「剛開始諮詢的時候，我很害怕提到過去。後來諮詢次數多了，我就像祥林嫂一樣，翻來覆去地講我受過的傷，每次都止不住地狂流眼淚。」
「很幸運，我找到了適合自己的諮詢師。在她的幫助下，我對過往不那麼恨也不那麼恐懼了，我好像學會「放手」了。」
第二件事，嘗試擺脫舊的行為模式。
校園欺凌的日子裡，阿寧陷入了自我否定的負面循環——
面對敵意和攻擊，她採取了討好的方式；而當局面進一步惡化時，她便陷入崩潰，徹底失去了反抗的能力。
初入職場時，阿寧也延續了這樣的行為模式。
當同事指出阿寧的問題時，出於對不被喜愛的恐懼，她第一時間不是去解決問題，而是想着如何討好對方；
但職場是結果導向的，當阿寧發現自己的「委曲求全」，對於改善問題並沒有實質性的幫助，同事還會指出自己的問題時，她便會陷入崩潰，重新變為那個「得不到愛的小孩」。
「擺脫舊的行為模式，首先需要我們清楚地看到自己過去的行為模式是什麼樣的。我發現校園霸凌的經歷確實讓自己過分敏感了，而這也是導致我在職場上屢屢'破防'的原因。」
第三件事，體驗新經驗，建立新秩序。
阿寧悄悄告訴館長，這一點，是她走向蛻變的「法寶」。
「正視創傷和認識到自己的問題雖然已經很了不起了，但根據我的經驗來說，想要真正的改變，必須要體會'成功的滋味'，因為這才是改變的根本動力。」
看着談起過往雲淡風輕的阿寧，館長感到十分心疼。
上面的3件事說起來簡單，但阿寧一定是經歷過無數次彷徨、數不清的疑問，才從那個孤僻的女孩，變成如今開朗自信的模樣。
但是館長也覺得很欣慰，既然阿寧都做到了，那麼曾經經歷過痛苦、或是此刻仍掙扎在痛苦中的人們——
你們終將會走向擁有真正自信的那一天！
中國人民大學的中國教育追蹤調查（CEPS）項目對全國一萬多名初一學生進行了持續的跟蹤調查。調查顯示，在初中階段，有61.2%的學生受到過至少一種形式的校園欺凌。也就是說，兩個孩子中，至少有一個遭遇過不同程度的欺凌。遺憾的是，很多傷痛沒有被看見，它們被深深埋藏在了一個人的心裡。任何的雞湯在一個孩子可能承受的巨大心靈痛苦面前都是無力的，拒絕校園欺凌不是一句口號，你的每一分關注，都是一份力量；而那個或許正在經歷痛苦的你，不必為偶爾淋雨而絕望，有一天你也會成長為能為他人撐傘的人。
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