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東南亞被普遍認為是跨境電商的下一個潛力市場。

東南亞市場並非不毛之地,但客單價極低是事實。因為利潤低,一直不被人看好。不過,歐美雖然客單價高,但市場已成熟,入局門檻高且競爭已經進入白熱化階段。而與中國一衣帶水,近年電商經濟快速發展的東南亞,更有可能成為跨境電商下一個爆發風口。

谷歌、淡馬錫和貝恩聯合發布的《2021年東南亞互聯網經濟報告》顯示,東南亞電商經濟規模在2021年達到1200億美元,年均複合增長率超過60%。預計到2025年,東南亞電商經濟規模有望突破2300億美元。

很多人表示,現在的東南亞電商市場處於簡單粗暴的增長期,類似10年前的歐美市場。都說:「春江水暖鴨先知」。最先看到隱藏在東南亞市場背後的商機的是那些互聯網巨頭們,其中先行者有阿里巴巴、騰訊,後來者有字節跳動。目前,Lazada(阿里巴巴)、Shopee(騰訊)是在東南亞活躍的兩個跨境電商平台,與前兩者不同,字節跳動是以社交媒體TikTok打開電商市場局面。

整個東南亞的製造業並不發達,很多供應鏈還是在中國,許多東南亞國家的大多數消費品還是需要從中國進口。因此對中國賣家來說,東南亞市場還是有很大機會的。與此同時,今年1月1日RCEP落地,這對東南亞跨境電商市場規模的擴大也將會起到刺激作用。

去年7月有外媒消息稱,獨角獸SHEIN也已經把業務拓展到東南亞多個國家,並將新加坡作為東南亞業務的中心。今年更是有消息爆出SHEIN已經將總部轉移至新加坡。超級大賣的一系列大動作恰恰反映這個市場是有利可圖的。

農婦、大賣都往東南亞賣貨掙錢

「房間內十二餘台電腦一字排開,每台電腦前都坐着一個女性,她們在鍵盤上敲敲打打,熱火朝天地忙活着。」這是山東省慶雲縣常家鎮東張村每天上演的一幕。

這些女性全部都是當地的農婦,她們當中的很多人從來沒有去過山東以外更遠的地方,但卻依靠Facebook把地瓜乾等當地小商品賣到了東南亞。

她們的管理層對爆款的判斷十分敏銳,一旦消費者短時間內對一款產品表現出瘋狂興趣,她們就意識到新的財富密碼來了,並能很快抓住這個機會。因此,產生的收益也十分可觀。「刺蝟公社」報道,在這個偏遠的小山村,300多名農婦在2020年就創造了3000多萬元利潤收入。員工的收入從1500元到15000元不等。

在山東慶雲縣農村跨境電商開展得如火如荼時,畢業於香港理工大學的小慧,也開啟了她的東南亞跨境電商之旅,並在短短兩年時間完成了從新手小白平台到單站點TOP1賣家的蛻變,依靠賣飾品,輕鬆掙下人生第一桶金。

小慧是Lazada日前剛推出的賣家。據悉,入駐Lazada第一個月,她就完成了從0單到千單的飛躍性突破。從「Lazada東南亞電商」的消息來看,憑藉強大的執行力和平台的配合,小慧的跨境東南亞跨境電商生意十分順利,不僅在第一個月突破了千單,往後的三個月還一直保持380%的訂單增長量。

現在年僅24歲的小慧正如上述那些山東農婦一樣,正在忙着往東南亞銷售產品,不同的是,農婦們是在偏僻的山東農村,而她是在跨境電商賣家的聚集地深圳,但有一點是一樣的,那就是她們都看好東南亞跨境電商市場。

投資人石盧磊曾說:「企業出海,必須要去東南亞,這和你是巨頭還是中小創業者沒有關係。拿不下東南亞市場,一家公司就很難成為全球化視野的大公司,尤其是在電商領域。」

作為跨境電商獨角獸的SHEIN顯然深諳這個道理。已經在歐美和中東打開市場的SHEIN,去年6月開始大力布局東南亞,並陸續開設了新加坡、印度尼西亞(已於去年7月29日停止運營)、泰國、越南和菲律賓的品牌獨立站,未來還計劃在馬來西亞創建獨立網站。

今年2月,路透社報道稱,中國跨境快時尚電商SHEIN或已將公司控股主體變更為新加坡公司,其網頁和App的主體已經變成一家名為Roadget Business Pte. LTD.的新加坡公司。於此同時在職場社交軟件LinkedIn上,SHEIN已經將公司總部的地址修改為新加坡。

市場資訊平台Marketing Inactive稱,SHEIN計劃將其在新加坡的員工人數增加4倍,到今年年底達到約200名員工。Marketing Inactive觀察到,目前電子商務營銷、網紅營銷、社交媒體營銷、公關等崗位正在招聘中。

這一系列的動作,都在證明SHEIN正打算以新加坡為中心,輻射整個東南亞市場。

在SHEIN加速沖入東南亞市場,並以東南亞作為跳板,推動它的全球化布局時,另一個上市公司、獨立站頭部大賣,已經在東南亞做得風生水起,那就是廈門吉宏科技股份有限公司。

3月吉宏股份在回答投資者提問時稱,目前其在東南亞跨境電商業務的主要銷售區域包括泰國、馬來西亞、新加坡、菲律賓等國家。4月26日,吉宏股份發布的2021年財務報告顯示,去年公司實現營業收入51.78億元,同比增長17.40%,實現歸屬於上市公司股東的淨利潤2.27億元。另外,4月28日,吉宏股份發布的2022年第一季度財務報告顯示,一季度公司實現營業收入12.03億元,同比增長2.08%,實現歸屬於上市公司股東的淨利潤4287萬元。

Shopee、Lazada打擂,競爭格局趨穩

與SHEIN和吉宏股份這樣的獨立站賣家不同,多數賣家布局東南亞跨境電商市場都是通過兩個平台:Shopee和Lazada。

騰訊系支持的Shopee和阿里系支持的Lazada是東南亞地區跨境電商平台的代表,占據東南亞大半電商市場。

流量上,這兩個平台雙方平分秋色,相關數據顯示,Shopee以每月1.98億訪問量占據榜首,Lazada以每月1.62億的訪問量排名緊隨其後。

不過從品牌策略來看,Shopee傾向於個人店鋪模式,更突出產品的價格優勢,而Lazada則傾向於走高端形象路線,更注重引導賣家突出自己的品牌,強調圖片的專業規範。因此坊間也把Shopee比做「淘寶」,Lazada比做「京東」。

現在Shopee和Lazada兩大巨頭在東南亞電商市場的競爭戰已打響。

2012年推出的Lazada可以說是東南亞電商的「拓荒者」,多年來發展速度一直十分迅猛,2021年阿里巴巴投資者日活動顯示,Lazada在東南亞六國的年度活躍消費者超過1.3億, 月度活躍用戶(MAU)突破1.59億。去年雙12前兩小時,東南亞消費者在Lazada平台的消費額便超日均22倍。

近年來,Lazada季度訂單量連續多個季度均保持了約三位數的增長。根據阿里最新一份財報數據顯示,較2020年同期,2021年Lazada收入增長了82%,GMV達到了210億美元。

在直播帶貨盛行的當下,Lazada也率先將「直播」引入東南亞的電商平台,去年雙11期間,Lazada直播平台LazLive在東南亞實現了高達1800萬觀看量,通過直播實現的GMV也同比增長了187%。疫情期間,LazLive 直播服務產生的 GMV 環比增長了45%,最多一個月擁有超過2700萬活躍觀眾。

目前,紮根東南亞本土的Lazada已成為全球第七大電商平台。

在東南亞這條賽道上Lazada跑得很快,但它的競爭對手、後來者Shopee(2015年推出)也咬得很緊。

Shopee公布財報數據顯示,2021年全年,Shopee的總訂單數為61億單,同比增長116.5%;GMV為625億美元,同比增長76.8%。

根據貝恩諮詢《e-Conomy SEA 2021》2021年東南亞電商市場規模為1200億美元。長江證券發布的《電商行業專題研究報告:Shopee的制勝之道》中指出,若假設Shopee 80%的 GMV 來自於東南亞地區,則其市占率目前已經達到 42%。

據data.ai的數據,2021年第四季度及全年,在全球購物類App中,Shopee的總下載量位居第一;在東南亞購物類App中,Shopee繼續囊括平均月活躍用戶數及用戶使用總時長第一。

如今Shopee和Lazada在東南亞的競爭只能用「膠着」兩字來形容,誰都想尋找契機突破僵局,獨占鰲頭。而他們確實也祭出了一些手段。

2021年12月6日,阿里巴巴進行新一輪組織架構大調整,蔣凡被調任「海外數字商業」負責人,在他分管的面向海外市場的子公司中就有Lazada。除此之外,阿里也派遣了更多資源到東南亞。

對手已出招,Shopee 自然也不甘示弱,對於不同國家,Shopee 面向用戶開發了完全不同的應用程序,以求因地制宜。面向商家,Shopee 提供了多種補貼,在短時間內快速開店。

可以說現在阿里和騰訊激戰正酣,正當此時,字節跳動卻以社交媒體作為載體突然打入東南亞跨境電商市場。

字節跳動另闢蹊徑,用社媒打開電商市場

字節跳動在東南亞要講的故事與阿里和騰訊完全不同。

東南亞人十分喜歡社交媒體,在該地區社交媒體滲透率高達81%,從社交媒體用戶規模上看,根據eMarketer的預測,東南亞的社交網絡在網民中的普及率是全球最高的。這一切都為社交電商發展提供了土壤。

隨着互聯網的發展,越來越多東南亞人開始接受直播購物這種互動購物的模式,根據貝恩公司(Bain & Co.)的數據,2020年社交電商在東南亞的總價值達到1090億美金,在東南亞的電商市場中占比約為44%(即479.6億美元)。另外根據The Ken的報道,未來五年的時間裡,社交電商的份額將會進一步提升,占到東南亞電商市場總份額的60%~80%。

據路透社報道,在人口總數6.3億的東南亞地區,TikTok的下載量高達3.6億。日前,Data.ai(前身為App Annie)發布的《2022年移動狀況》報告顯示,在社交軟件上,印尼、新加坡、泰國、菲律賓、越南和馬來西亞市場,下載量最大的五個應用排行榜里均有TikTok,而在印尼、泰國和馬來西亞的下載量排行榜中位列榜首。可以說TikTok已經風靡東南亞。

在這樣的背景下,字節跳動選擇了和阿里以及騰訊不一樣的路,利用短視頻社交媒體TikTok來撬動東南亞電商市場。第一站字節跳動選擇了印尼。

據Momentum Works數據分析,2020年印尼電商的總銷售額達到322億美元,僅次於中國、韓國和英國,位列全球第四位,是東南亞地區最大的電商市場。此外,在東南亞地區,印尼是TikTok最大的市場,TikTok在印尼約有2億用戶量,占到整個東南亞地區40%以上。不僅如此,印尼每月活躍用戶約為7500萬人,目前居東南亞第一位。

基於上述因素,TikTok的電商業務TikTok Shop率先在印尼上線。據了解,2021年TikTok電商的GMV約60億元,來自英國不到30%,其餘70%(42億元)以上全部來自印尼。據悉,現在在印尼做TikTok的商家,一天進賬過萬的人不在少數。

TikTok Shop在印尼取得巨大成功,讓字節跳動對東南亞社交電商市場信心大增。今年4月25日,TikTok Shop又在泰國、越南、馬來西亞、菲律賓四個站點上線。4月30日開始,賣家就可以在視頻和直播中掛上小黃車銷售產品。

由於東南亞市場在上線初期採取定向邀請制度,因此商家需要邀請碼方可完成入駐。一個邀請碼,可以入駐TikTok Shop東南亞4國跨境小店。

本次對全部跨境賣家開放註冊。獲取東南亞跨境小店邀請碼的方式有兩種:

一、已經開通英國小店的賣家,可以向TikTok Shop指定代理商獲取邀請碼的方式進行開店。不過要滿足三個條件:(1)入駐小店超過30天,且有客戶經理對接;(2)英國小店最近30天,GMV大於100美金;(3)經營期無高風險和違規行為。

二、沒有入駐TikTok英國小店的賣家,則需要有Shopee、Lazada等東南亞平台或獨立站運營經驗,且近30天內GMV超過5000美元,綜合績效指標大於4.5星或不低於95%,才可以申請。

2025年電商規模2300億美元,潛力巨大

阿里、騰訊、字節跳動三大互聯網巨頭在東南亞打響爭奪戰,皆因該地區的電商市場蘊藏無限發展潛力。

根據谷歌、淡馬錫和貝恩聯合發布的《2021年東南亞互聯網經濟報告》,疫情的催化讓擁有數億人口的東南亞成為跨境電商新藍海。東南亞地區的互聯網經濟規模預計到2025年將達到3630億美元,超過此前預測的3000億美元。到2030年,東南亞互聯網經濟規模將達到萬億美元。到2030年,東南亞互聯網經濟規模將達到萬億美元。

在這個過程中,電子商務依然是東南亞互聯網經濟最大的增長動力,報告預測,電子商務在 2021年的營收為1200億美元,年均複合增長率超過60%。預計到2025 年有望突破2300億美元。

東南亞物流公司Ninja Van Group與DPDgroup合作發布的一份報告也顯示了類似結果。NinjaVan表示,自兩年前新冠疫情開始以來,東南亞地區的網購消費者數量增加了約7000萬,預計到2026年將增長到約3.8億。在過去的12個月裡,Ninja Van每天在新加坡、馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞、泰國和越南六個地區交付約200萬個包裹,證實了電商的巨大增長。

另外RCEP今年1月1日已經落地實施,這對東南亞跨境電商市場規模擴大起到刺激作用。RCEP是東南亞國家聯盟10個成員國與中國、日本、大韓民國、澳大利亞和新西蘭之間的貿易協議。通過削減關稅及非關稅壁壘,建立15個國家間統一市場的自由貿易協定,是目前世界上最大的自由貿易區。

如今RCEP在跨境電商領域已經初見成效。三月底,越南、泰國、馬來西亞三位總領事通過Lazada開展直播帶貨,向東南亞國家推薦了廣西特色菜,如茉莉花茶、橘子、食用燕窩、醫療用品和螺螄粉等。

RCEP生效給跨境電商帶來的三大機遇之一就包括:促進跨境電商標準規則複製推廣。RCEP生效後,RCEP成員國之間可以加大跨境電商區域合作,減少跨境電商企業在各個不同國家的政策風險和經營風險,提高商品通關效率。

這一點對東南亞跨境電商賣家來說,無疑是一個重大利好。做跨境生意最怕的就是區域政策限制,現在隨着這個規則落實,這個難題也解決了。據了解,目前,在在RCEP紅利推動下,確實有一些賣家的單量實現了快速增長。

現在東南亞多國已經放寬了入境限制,受疫情影響的東南亞經濟正在強勢復甦。越南海關總署公布的數據顯示,今年第一季度,越南貨物出口額為891億美元,同比增長13.4%;其中3月份出口額為347.1億美元,環比增長48.2%,同比增長14.8%。

在這種情況下,東南亞的電商環境一定會穩步向好。


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