俗話說,人是情感動物,很容易被自己了解和看到的事情所打動。所以品牌利用情感這一利器去與消費者進行互動時,那麼營銷往往也會事倍功半。而我們常見的情感營銷無非就那幾個,煽情、催淚、感人等關鍵詞成為了很多品牌打造情感營銷的主要目標,但是這樣很容易出現營銷同質化的現象,那麼如何有效營銷也成為品牌面臨的主要難題。最近 ,米家就不按套路出牌,從情感出發卻不煽情,從洞察到互動傳播上,以一系列的營銷組合拳來打動消費者。其實對於當下年輕人而言,很多人都追求舒適的生活,宅在家裡能動手就不動腿,能動嘴就不動手,他們不願意把時間過多的花在做家務身上,而是想要把這些時間花在感興趣的事情上面。基於這樣的洞察,很多品牌也推出了各種智能家電去迎合年輕人的「懶人」目標。而在本次米家本次的營銷中,則是基於年輕人生活中打掃的難題,推出了全智能掃地機器人,在市面上掃地機器人的功能基礎上,加入了更多有效的功能,比如自動換水,電熱烘乾等功能,讓年輕人可以真正解放雙手。我們都知道品牌之間的產品一般很難拉開差距,所以對於本次的產品而言,功能只是其中一個亮點,真正的亮點應該就是米家對於產品的情感賦予,將冷冰冰的產品賦予人的溫度,這樣才是一件產品能真正多元化的滿足消費者的情感需求以及生活需求。比如在本次的營銷中,米家更多的是按照解放雙手下,用戶想要去做自己熱愛的事情這樣的需求下進行洞察,快速地給產品賦予了「熱愛」的關鍵詞,借熱愛去推出產品,借產品去助力用戶投身熱愛,這樣雙向的融合,也讓產品成為了情感需求的滿足劑。這樣從產品到情感互動,米家也從內而外地與年輕人達成了一致,正如米家推出的海報那樣,解放雙手去熱愛,去全身心地投入創作,做出更多的美食,沉浸式地創作等等,讓掃地機器人能助力他們擺脫束縛,更好地感受生活。米家除了在產品設計上洞察十分準確之外,還繼續對「熱愛」這樣的關鍵詞進行了更多元化的設計創新,給垃圾賦予了新的價值,給消費者帶來了意想不到的驚喜。在這樣越來越重視環保理念的今天,變廢為寶一直都是社會所推崇的,生活中的垃圾在人們的創意下,不僅可以變成新的工具和裝飾去提高地球資源的利用率,甚至還可能變成一件藝術品,去為高壓環境下的人們帶來一些視覺的享受和心情的愉悅。基於這樣的環境洞察,米家本次也結合全智能掃地機器人清理的垃圾,並攜手@手工耿、@朱敬一、@雁鴻Aimee、@著名網黃貓日這四位KOL進行垃圾的「藝術化」,針對每一種生活垃圾,打造不同風格主題的藝術品。比如@手工耿打造極具重工業感的《彈指一灰》作品,用交織的金屬垃圾進行改造;又或者是@雁鴻Aimee用易拉罐打造的華妃頭飾《罐冠》,@朱敬一用廢紙打造的書法《水墨乾坤》,以及用貓毛打造的《貓和毛的變奏》。在這四個作品中,不僅讓我們看到經常看到的這些難以清除的垃圾的無限可能,也以這種強烈的反差讓用戶重新審視這些垃圾,從而更好地了解掃地機器人的優點。同時也賦予了產品新的想象,與本次營銷的主題達成一致。
傳播上好的創意自帶傳播力,但想要更好地觸達到消費者,那麼在傳播上就需要有針對性地進行宣傳。依託於聯動的四位KOL的影響力和粉絲基礎,相關話題也很快在他們的帶動下快速出圈,同時米家的專業性也贏得了很多消費者的期待。我們也知道,對於電子產品而言,本身就很容易吸引各種博主機型測評,所以在米家發布的話題中,也吸引了很多博主對機器的測評,從而更多元化地讓用戶了解產品,進而實現消費。為了藝術品讓更多的人所看到,本次米家還將這四件藝術品帶到了北京朝陽門地體站,在那裡舉辦了一場地鐵垃圾藝術展《熱愛的誕生》,讓用戶能夠近距離觀看這些作品,感受垃圾在KOL的創意下不一樣的藝術感。這也吸引了很多路人的圍觀和打卡體驗,其實也是在無意中為活動增加了曝光度。正如品牌在展會上說的那樣:這是一場由人類和機器人共同打造的藝術展,看似是這些手工KOL精心打造的作品,卻其實還有更深的意義所在。品牌希望用戶在感受垃圾變廢為寶的同時,也能感受到在機器人的幫助下這些垃圾也能得到更好的解決,從而實現變相的安利。除此之外,為了讓產品能夠有更高的曝光度,品牌還在北京、深圳、廣州、成都四座一線城市對產品進行了戶外大屏廣告承包,在各種場景中,將全能掃地機器人被更多的人所看到和認知,從而潛移默化的影響他們的消費決策。同時選擇這四座一線城市也更加精準地對應自己的受眾。從營銷層面看,米家通過線上線下的曝光,不僅賦予了產品持續的曝光和用戶認知度,同時近距離以藝術作品去與用戶互動,也真正將「熱愛」的價值賦予到了產品身上,讓全能掃地機器人不僅僅只是一台機器,更是生活的小幫手,助力追求熱愛的守護者。總觀米家的這次營銷,其實也給現階段的營銷提供了很多參考的價值,在情感營銷趨於同質化的今天,這樣的模式反而顯得十分有趣。賦予產品價值,讓產品不再是一件產品,而是夢想的守護者,是解放雙手的助手,通過各種價值的賦予,讓用戶對這件產品產生不一樣的感情,這才是真正與其他產品拉開距離的關鍵。營銷互動創意,本次營銷最難能可貴的應該就是將垃圾變為藝術品,不僅順應了當下的社會環境,同時這種方式的互動,也讓用戶對於產品有了更加深刻的認知。這種全方位的種草,無論是從短時間還是長期角度看,用戶都能在此過程中潛移默化將產品列為自己的消費首選。而回歸情感層面,雖然本次沒有任何煽情或者催人淚下的元素,但對於每個人熱愛的肯定以及支持,並從情感層面去與用戶形成共鳴,智能產品本身就是讓人們過上更加的美好生活而存在,米家本次想要傳遞也是如此,因為科技我們也能更好的發現生活中的美。
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