「春節前我們只是第二輪裁員,年後視情況還會有第三輪。」春節期間,某房企人力老總在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示,「大家都在裁員,這是大勢所趨,也就認命了。」他所在人力部門考核要求,既要在規定時間內對集團各部門完成指標優化,又要梳理今年的人員縮編數字。「人力老總也有自己的顧慮,其實大筆一揮也並非大家想得那麼大開大合。」A總表示,年前擔心指標完不成,年後擔心的是人員流失問題。「怕的是你想留的人留不住,不想留的人卻留了下來」。春節前,其他部門早早就放假了,而A總負責的人力部門卻一直堅守到除夕。A總告訴記者,行業整體下行背景下,對於不少房企而言,「活下來」「保交樓」、保證公司基礎經營才是最重要的,而公司人員的合理配置是人力部門的「一號」重點工作。「春節前我們只是第二輪裁員,年後視情況還會有第三輪。」A總所在房企和此前已爆雷的泰禾、華夏、藍光類似,由於快速擴張等因素導致流動性困難,旗下數百個項目一度處於停業或半停業狀態,導致銷售也呈斷崖式下降。A總告訴記者,房企提出的「提質增效」,放在組織架構上就是減去一些層級或部門,放在人力口就是裁高招低,放在營銷口就是壓縮費用,放在運營口就是工程該壓不該壓的賬都會再壓個幾個月。「隨着這類房企融資性現金流和經營性現金流斷檔,購房者也更加謹慎,對於即將爆雷的房企不敢再去買他們房子。除非政策端放鬆,這類企業將很難扳回這個局面。」A總看來,對於一家房企而言,只需留下工程、成本、營銷、財務、人力,就能夠運轉起來。因此,裁員的順序依次為投資類、客研類、融資端等,對於區域平台和集團平台的人,也是可以取捨的。除了部門整個裁撤和保留合併,對於部門內人員的去留則相對更謹慎了許多,這也是讓人力老總最頭疼的部分。「首當其衝的是『老白兔』,即資歷老又不親力親為,多以部門高級經理和副總監為主,第一波裁的就是這類人。第二波是剛入行一兩年的『小白兔』,這類人願意做事,但不能獨立承擔任務。」第三波才是管理人員,比如區域的營銷負責人,就可以讓集團營銷總兼任。管理崗位可以通過兼職的方式去壓縮,管理崗不是業務崗,而是通過管理目標和他人來達到經營結果,管理這個崗位的人對於專業度要求也沒那麼高。「最後才是有着多年工作經驗、執行力強的業務骨幹,這類人『活』得最久。」不過,降本是一方面,A總表示,「如果能夠把房子賣好,企業反而願意加錢找人來,增加的投入取決於他的產出。現階段,所有動作都圍繞着一個目標,那就是銷售和交付。」「以前企業為了擴張,執行的是三級管控。如今對於大部分房企來說,要做的就是穿透式管理,以最低的成本做最高效的事。在組織架構上,基本縮減成二級管控,穿透+扁平式管理是大趨勢。集團通過區域整合直接穿透式管理區域,使得區域平台不再重要。」在A總看來,如今房企縮編空間很大,例如一個案場20個人銷售和40人銷售未必有差異,20個置業顧問可能都沒客戶。「除非項目上購房者人流涌動,需要增加人手。」「先要活下來,才能活下去,最後才是活得好。活下來就是要扛過暴風驟雨,同時持續經營,接下來才考慮往前走一步的問題。」A總表示,每家房企情況不盡相同,目前面臨的局面也不同。在活下來的階段,要識別哪些區域是基本盤,哪些部門是需要保有的,同時對於現階段可以放棄的職能和區域,採取賣掉等方式,做組織架構收縮。「雖然大家面臨的形勢一樣,但不同房企在春節前的心態並不一樣。」對於碧桂園、龍湖、旭輝這類房企,依舊會維持穩健發展,包括人才組織上。比如龍湖,目前處在一個人員更迭周期,過往十年裡,龍湖快速引進行業精英,並從2012年開始就大量培養仕官生,如今這群人已成了企業的中流砥柱。「在行業大減員的時候,面臨自身的換代需求,畢竟有的人跟不上企業發展。此時,借勢做一些人員換倉,把跟不上的人淘汰,從其他房企招收一批不錯的人。」此外,有些企業覺得現在是擴張的絕佳時機,類似於萬科、金地、中海這類頭部房企,現階段做的是卡位,占住前幾名位置。他們會通過項目類的併購擴大市場規模,但相應的其組織架構不會快速擴張,區域平台不會大規模招人,只會在土建和項目上一些關鍵崗位做人員填補。再比如區域型國企建發、華發等,這類房企想承接遇險房企區域性項目,對於人才和擴張需求是最積極的,在人才端會採取更加主動的方式來實現規模的跨越。還有一些過去規模不大的區域型房企,以及沒有登陸過資本市場、在槓桿方面沒有用足的企業,這兩類公司目前壓力也相對較小。在新年這個節點上,用什麼樣的人力策略來保證人心?A總表示,「對於要保有的幹部會進行關注和傾斜,對於一些要收縮的地方會進行側重性的調整。」關於今天分享的內容,大家有什麼評價?歡迎留言告訴我們。
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