鑽石舞台

北京冬奧會概念熱度持續。吉祥物「冰墩墩」成了「頂流明星」，冬奧會紀念鈔和紀念幣等也大賣。央行此前公告，冬奧紀念鈔和紀念幣開啟第二輪預約兌換，紀念鈔一套（2張）40元、紀念幣一套（2枚）10元，由工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、華夏銀行、浦發銀行8家銀行承辦。

本輪預約期只有三天，截至2月13日（星期日）24時，而尚未到截止時間，數位銀行理財經理告訴記者，「已經一搶而空。」券商中國記者2月13日走訪數家銀行網點及登錄線上預約也看到該現象。

從民眾預約情況看，冬奧幣比冬奧鈔更搶手。券商中國記者統計，浦發銀行在南京、武漢、長春、上海等15家省級分行開放總額度205.2534萬套冬奧幣（再次）的預售二次預約，當前僅浦發銀行徐州分行營業部還有10套待預約；相比冬奧鈔則還有不少預約額度。

券商中國記者注意到，近來，全民都在高呼「一戶一墩」的需求下，不少銀行尤其是銀行信用卡中心也開啟了借勢主題營銷，包括中國銀行、民生銀行、北京銀行、寧波銀行等在內的多家銀行均推出了開信用卡消費等滿足部分條件獲贈「冰墩墩」的活動。在業內人士看來，當前，信用卡行業競爭愈演愈烈，精細化運營和差異化服務成為品牌競爭的關鍵因素，基於特定場景實施的信用卡精準營銷由來已久，但要取得好的獲客、提高持卡用戶粘性，還不能僅限於導流，而需要下沉深耕、持續聯動。

北京冬奧會概念熱度持續。冬奧會紀念鈔和紀念幣等也被熱賣了，其中一款「雪上運動項目」紀念鈔上還有一隻「冰墩墩」水印更是引發關注。央行公告，2月11日晚10點半至2月13日（星期日）24時，冬奧紀念鈔和紀念幣開啟第二輪預約兌換，引來用戶爭相預約。

圖說：此次發行的冬奧會主題紀念幣（鈔）官方模板圖片，其中一款「雪上運動項目」紀念鈔上還有一隻「冰墩墩」水印更是引發關注。

冬奧會紀念鈔一套兩張，一張冰上運動、一張雪上運動。其中，冬奧鈔雪上運動這一張上面的防偽水印，就是正在滑雪的冰墩墩。面值上，紀念鈔一套（2張）40元，紀念幣一套（2枚）10元，每人預約兌換限額分別為20套。

根據央行公告，北京冬奧會紀念鈔和紀念幣預約兌換工作由工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、華夏銀行、浦發銀行共同承擔。從這些銀行發布二次預約公告看，普遍支持通過網銀、手機銀行、官方微信公眾號等渠道線上預約，提醒客戶同時要了解預約兌換網點、可預約額度等信息；部分銀行也支持網點現場預約。

據券商中國記者2月13日走訪數家銀行網點及登錄線上預約了解，未到預約截至時間，冬奧幣預售在多家銀行已一搶而空。

」一搶而空是肯定的。」中國銀行浦東陸家嘴支行從事理財業務的高經理告訴券商中國記者，該套冬奧幣、冬奧鈔，紀念意義和「顏值」都頗高，有收藏價值。而這次預約兌換，有三大變化：一是可預約的量增加了，冬奧鈔可預約兌換量增加為20套；二是兌換要求降低了，戶口本、臨時身份證都可以進行兌換；三是不鼓勵炒作、回存、流通，避免約而不兌、兌後回存的行為。

不過，她也特別提醒，冬奧幣、冬奧鈔預約火爆，但是，幣或者鈔每個身份證只能在一家銀行預約，千萬不要在多家銀行重複預約，不然會進入黑名單。

從券商中國記者了解到的預約情況來看，冬奧幣比冬奧鈔似乎更加搶手。不過，也有業內人士告知，有一個原因是，從總量看，冬奧鈔的供應數比冬奧幣更多，所以預約額度也更多一些。

工商銀行此次總計線上分配總額度787.775萬套冬奧幣、2239.2079萬套冬奧紀念鈔。券商中國記者從該行人士求證獲悉，截至2月13日下午2時許，冬奧幣在北京、福建、吉林、遼寧、上海、天津五地的額度已經全部被預約完，僅廣東、貴州、內蒙古、四川省等地還有少數份額。而冬奧鈔的二次預約，則是除了北京、新疆兩地，其他地區均還有預約額度。

浦發銀行的情況類似，券商中國記者從浦發銀行了解到，以該行冬奧幣兌換發行額度為例，浦發銀行南京分行總額度（全轄）291420套、武漢分行總額度61653套、長春分行68822套、南寧分行20675套、上海分行992155套、鄭州分行211125套、西寧分行8643套、海口分行4590套、銀川分行20412套、天津分行111392套、長沙分行48752套、太原分行61426套、蘇州分行16847套、深圳分行61715套、浦和浩特分行72907套。

而截至2月13日下午2時許，該行的冬奧幣預約額度，僅浦發銀行徐州分行營業部有10套待預約。相比之下，浦發銀行武漢分行、浦發銀行長春分行可預約冬奧鈔分別有122814套、167962套，同一時間，還各有約1.3萬、2.5萬套剩餘額度。

「冬奧幣數量有限，冬奧鈔更充足一些。」高經理告知，這次冬奧幣、冬奧鈔是分開預約的，喜歡冬奧幣就預約冬奧幣，喜歡冬奧鈔就預約冬奧鈔。

吉祥物「冰墩墩」一墩難求，不僅多個官網售罄，線下的實體特許商店也要排長隊購。券商中國記者注意到，包括中國銀行、民生銀行、北京銀行、寧波銀行等在內的多家銀行均推出了開信用卡消費等滿足部分條件可獲贈「冰墩墩」的活動。

中國銀行作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方銀行合作夥伴，早於2021年4月聯合VISA、中國銀聯推出北京2022冬奧主題信用卡。據官方介紹，在「一墩難求」的當下，中國銀行已經加碼「冰墩墩」手辦，補貨了10萬套；據券商中國記者了解，截至目前，中行冬奧會主題信用卡，在浙江省內發行量已破10萬張，而全國發卡量已破100萬張。

除中行之外，建行、工商銀行、農業銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行、華夏銀行、北京銀行也均推出了冬奧主題信用卡，信用卡封面為可愛的「冰墩墩」，不少銀行也推出了新用戶開卡、消費次數、交易金額等相應條件即有機會獲贈吉祥物玩偶等活動。

值得注意的是，建設銀行、民生銀行、寧波銀行等還攜手Visa推出了北京2022年冬奧會主題信用卡。券商中國記者從寧波銀行相關人士獲悉，即日起至4月30日，辦理寧波銀行信用卡，同步勾選申請VISA卡（冬奧官方合作夥伴），審批通過後連續2個月消費88元， 可免費獲贈2個冰墩墩（官方正品）。

央行發布的最新數據顯示，截至2021年三季度末，信用卡和借貸合一卡在用發卡數量共計7.98億張、環比增長0.97%。其中，人均持有信用卡和借貸合一卡0.57張，環比上季度末0.56張小幅微升。隨着信用卡用戶增長紅利消退，以及風險周期的到來，精細化運營和差異化服務成為品牌競爭的關鍵因素，行業競爭愈演愈烈，線上消費場景更是兵家必爭之地。

不過，基於特定場景實施的信用卡精準營銷並不是近來才有。信用卡研究資深人士董崢也提醒，要獲取更好的效果，不僅要通過場景找到客戶，更重要的是找到有某類消費需求的目標客戶，進而確定營銷策略；這就要求銀行與商家、平台的合作不能僅局限於導流層面，而是要深入且持續聯動。