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「試用期大於6個月和工資比例小於80%的直接Pass」、「有加班文化的公司堅決不去」、「單休或大小周,還不給加班費或調休的公司要避開」「顯示有多起法律糾紛的公司不考慮」……如今,一些年輕人找工作的第一課,變成了反背調公司。背調,即背景調查,原本指的是企業在員工入職之前對員工進行的調查。而現在的年輕人,在找工作之前,正在反向背調僱主。最基本的操作,是從知乎、脈脈、天眼查上查看公司,去招聘網站了解同類崗位,找師兄師姐打聽「內幕」;進階版的,是找獵頭反向了解公司,去薪資工具里比對薪資水平,從天眼查上看公司規模,查資料看老闆背景,甚至還要看公司背後的投資人及其投資邏輯。更注重細節的求職者,還知道看企業自己發的通稿,挖掘行業媒體對僱主的深度報道;最後,還有花大價錢報班的氪金玩家,通過走捷徑獲得了某些大廠的內部信息,也有人發現,提前花時間實習,實地避坑最有效。反背調背後,不少企業在蠢蠢欲動。脈脈近來就推出了「公司點評」板塊,但該業務一上線就飽受質疑。有媒體指出其號稱的「只開放給現任及前任員工點評」實際可以通過沒有身份認證的賬號發布,客觀性存疑。不過,這個隱秘的小市場,其實早有公司將這一業務增加到大學生求職培訓中,不知不覺間賺走了很多職場新人的錢。
蕭域是2021年畢業的研究生,他求職時鎖定意向公司的第一步,是憑個人印象選了幾家有名的公司——阿里、騰訊、百度、華為,隨後他又搜索了2021年知乎和牛客網上有人整理出來的秋招推薦公司名單,又把快手、小米、米哈游等公司納入目標範圍。整個秋招的9月-12月,他一直在面試,最後拿了華為、百度、小米、快手等幾家公司的Offer。蕭域開始背調這幾家公司。他先在脈脈上發帖子跟網友討論哪家公司更值得去。最初,他對小米感興趣,有網友留言稱「小米工資低,漲薪慢」,而且對方稱蕭域面試的崗位「偏硬件和嵌入式,長期看發展方向比較窄」。他覺得有道理,排除掉了小米。「原本我的想法是百度這樣的大廠可能更規範,更容易學東西,但有百度前員工反饋稱近年來百度開始走下坡路,很多技術大牛已經離開,而且去大廠學技術其實也比較虛,學東西還是要靠自己,以及取決於遇到的領導好不好。」據此,他又有點動搖。選公司還有一個重要參考因素是薪資。蕭域發現,小程序Offershow是一個比對薪資的工具,可以把自己的崗位和薪資輸入,跟裡面的數據對比。「我拿着幾份簡歷對照了一下,這個上面搜索一個崗位,能搜到行業內這個崗位的薪資範圍,發現快手給他的薪資屬於小SP(SP即Special Offer,通常用在校招中,區別於大批量的統招,是給優秀生源開的Offer通道,還有大SP)的水平。」最後在多方考量之下,他選了快手。進入公司後,雖然也遇到了自己此前沒發現的問題,但他現在回過頭來看,當初做功課得出的判斷是正確的,「後來我認識了兩個百度的員工,順便問了一下之前我要去的那個部門怎麼樣,對方說那個部門很老,類似大外包,進去可能寫PHP(計算機編程語言),價值不大。」不巧的是,2021年底趕上公司裁員,蕭域和眾多應屆生成了首先被裁的一波。於是他又開始了新一輪找工作、背調公司。這次,除了前同事幫忙內推,蕭域又新增了一個方式是找獵頭,「獵頭的缺點是只能推跟他有合作的公司,我更傾向於把獵頭當成了解信息的渠道。」他原本考慮去外企,通過獵頭他發現一些主要外企對應的崗位技術方向和他想做的並不吻合,而且除了他考慮比較多的大公司,獵頭還給他推薦了對應方向的一些他之前不知道的小公司。一番考察後,這次蕭域拿到的Offer有字節跳動、輕舟智航、神策數據、蝦皮網等。這一次,他又發帖請網友幫他支招,並且發起了點讚投票。「最後統計,字節跳動有六十多票,輕舟智航有30票左右。」他說。這一次背調公司,他吸取之前的經驗,不僅要了解公司,還要了解對應的崗位、直屬領導以及小組內部的情況。「我又找到了一個在字節跳動研發組的現員工,諮詢他對我所面試的組的看法,對方評價稱該組技術比較紮實。」最終,他選擇了字節跳動。另一名求職人員小雨根據自己的經驗,總結出了一些注意事項:調查公司首先去天眼查上看公司有沒有法律糾紛,關注註冊資金、公司人數。另外,看各種科技媒體的報道,以及投資人對公司的評價也很有參考價值。「投資人是真正出錢去冒險的人,他們的意見有很大的價值,知名的投資人投的項目,公司的老闆一般不會差到哪裡去。」她提議去查目標公司背後的投資方,以及投資人對公司的分析,裡面的投資邏輯既能了解公司,也能獲得一些對市場和行業的判斷。根據多位受訪者的經驗,求職選公司、了解公司,第一步是要廣泛搜索,以社區內容為主的知乎、脈脈、領英,資訊信息類的牛客網,能查詢企業信息的天眼查,以及求職招聘類網站都是不錯的渠道,另外,通過各種渠道找在目標公司的師兄師姐或熟人,也是必要操作。
除了搜索,用實際行動去了解可能的僱主,可以說是年輕人「背調」公司的進階版操作。通過實習了解一家公司,並轉正進入該公司,應該是非常理想的職業路徑了。當然,最不濟,也能幫你排除一家公司,知道自己不要什麼。璐璐於2020年畢業於雙非學校財務管理專業。為了早早了解職場酸甜苦辣和公司內部運轉,她從大三就開始實習。在她看來,實習可以快速了解一家公司或某個崗位,判斷自己能否勝任、業務是否有未來、公司是否願意培養新人、企業文化是否如對外宣傳的一樣。「如果非預期所想,就趕緊走人,也幫後面的校招排除選項,及時調整方向,多實習多試錯。」她曾在趣頭條和小紅書實習過,但沒有選擇留下。她解釋,「其中一家當時她所在的部門業務被砍,自己莫名被調崗,在另一家公司則是因為不適應Leader的風格,只帶不教並且經常有點PUA的意思,」儘管這兩份實習都不算太成功,但在後面校招的時候,她就知道需要更注重投遞的崗位業務和直屬領導的情況。獵頭陸海天也提到,大廠招實習生也是一件很嚴肅的事,他們傾向於招有機會轉正的實習生,「如果在校生不準備考研、考公務員,越早實習越好。」另外,通過實習璐璐意識到,進諮詢或審計公司門檻較高,就跨行轉戰了互聯網門檻比較低的運營崗。因為是跨行求職,璐璐報了399元的針對運營的基礎版課程,裡面包括簡歷課、面試課、崗位培訓課。她覺得,這個課程系統培養了她對運營崗位的理解和一些求職技巧,也梳理了各大互聯網公司里運營崗位的情況,比如哪個公司的運營崗位競爭力更小,運營崗位劃分更細等,在她看來,這也是背調公司的方式之一。到了具體投簡歷環節,「我用過的產品有拉勾網、BOSS直聘、牛客網,拉勾網上面互聯網的崗位分類很細,還有互聯網大廠的文字介紹和公司實地拍攝探訪,在BOSS直聘上我關注中小企業比較多,用來做保底,牛客網上有內推名額、整理好的大廠校招投遞官網和時間表。」這些都為璐璐在選擇公司上提供了參考。下一步她就開始準備筆試、刷題,用的是Leetcode和牛客網,最後她拿到了上海一家中小互聯網公司的Offer。她總結,求職首先要想好去大廠還是中小廠,其次投遞的崗位是否是公司重視並有前途的業務,這兩點她會問一對一的培訓課程老師,並且自己查資料。陸海天給了年輕人更多背調建議:「去越穩定的中大型平台,研究崗位的作用越大,如果是去創業型團隊,研究老闆的價值會更高,因為公司變化很大,小公司要多研究老闆是不是你值得追隨的人,以及業務主營方向、策略、前景。他總結,大公司體系完善,小公司成長快,去穩定的小公司最沒有前途。璐璐會詢問HR轉正期的時間和工資,還會問除了自己的直屬領導外,還有沒有導師帶,如果沒有完善的帶教體系她也會Pass該公司,她感覺在這樣的公司里大概率是打雜。她補充,還要問部門有多少人,如果一個部門只有2-3人也不考慮,很可能業務處於初期階段不穩定,而且很多工作細則都不完善。「還要在面試過程中刺探出未來的直屬領導的帶教風格,以及這個領導未來是否願意認真帶人。面試的時候可以提前向未來Leader請教一些問題,如果對方回答誠懇且有內容,那大概率就可以真的學到東西。」璐璐說。互聯網從業者袁志告訴深燃,他去面試的時候,會刻意看一下公司的環境、整體氛圍,甚至會通過HR側面打聽直屬領導的履歷,也會問目標崗位是不是新崗位,前一個員工為什麼離開,通過來自HR和直屬領導的側面反應來了解對應公司。「我的建議是求職不要打沒有準備的仗,一份職業會改變一個人的生活方向,一定要思考清楚想要去什麼地方、應該怎麼去,把握好每一次機會,別讓自己遺憾。」璐璐說。在璐璐看來,求職本來就是雙向選擇的過程,放棄自己的權利不做反向背調讓自己處於弱勢就「太傻了」。
別看找工作低頻,培訓收費不高,看似小打小鬧的求職背調領域,已經撐起了一個細分市場。首先不得不提的是職場社交平台脈脈。一直以來,脈脈上的「職言」板塊就因為有眾多的互聯網從業者匿名爆料各公司的招聘、福利、裁員等信息,被很多求職者拿來參考。原本脈脈上就有「職得去」榜單,最近,脈脈推出了「先看點評,再找工作」的「公司點評」板塊,要做互聯網公司中的「大眾點評」。板塊一經推出,引發了很大質疑,有人提出脈脈上的吐槽帶着情緒,不客觀,謠言泛濫,也有人提醒,這樣的機制會催生刷好評的水軍的問題。對此脈脈方面回應稱「會制定好規則和機制,引導用戶理性而負責任地發言」、「強化身份認證,目前只開放給現任於前任員工對企業點評」。但紅星資本局調查後發現,「一個沒有通過脈脈身份認證的賬號,依然可以發表公司點評,並且通過審核,出現在了該公司的評分頁面。」也有人指出,公司點評更像是脈脈為招聘業務引流的工具。匿名社區可能得到不少真實的消息,也有人反饋匿名平台的信息失真率很高,因為有很多離職員工對前公司充滿了不滿,負面吐槽越聚集越多。所以,匿名平台的信息可作為輔助參考,客觀的背調還需要多方平衡。除了脈脈這樣專門為員工背調公司提供渠道的公司,市面上更多公司是把求職者找工作、了解公司、通過面試的需求打包在一起,做成求職培訓業務。拉勾網、BOSS直聘等招聘平台都有這樣的業務。他們主做互聯網的新型職業,如數據分析、產品經理等一些市面上相對熱門且待遇比較好的崗位。李勇是一家中小型大學生求職培訓公司的創始人,他告訴深燃,他們公司提供培訓、內推等綜合短期培訓,標價1.6萬元一個月,也有單獨的如做簡歷、職業規劃、內推,單項業務收費在199元-899元不等。「我們會分析一些公司的對應崗位,也會跟很多大互聯網公司的內部員工合作,邀請他們給求職者做詳細的大廠介紹和面試培訓。如果能錄取,我們就付佣金給對應的大廠員工。」但有一個問題,李勇也指出,從內推人士手裡了解到的是公司正面的內容,存在的問題可能鮮少被提及。畢竟他們是為了促成入職賺取佣金和獎勵。只能說,花錢報培訓班是一個了解目標公司的途徑,但對方提供的內容不一定全面、客觀。李勇的公司求職培訓業務一個月大概有十幾萬元淨利潤,他提到,該業務成本比較低,有合作的老師上完課拿提成,整個業務的淨利潤率能達到60%-70%。「這門生意可能市場不算很大,但是利潤頗豐,用戶付費意願還可以,尤其是在灌輸焦慮後。」問題也很明顯,求職培訓多是針對大學畢業生,很難有復購,基本上是一錘子買賣。曾經,求職者是被選擇的一方,如今進入了雙向選擇的時代。年輕人開始掌握主動權,這體現了一種進步,一種更良性的職場關係。多位業內人士認為,這是因為,首先,每家公司都有自己的問題,而每個人的接受度不一樣,再加上目前的工作環境越來越內卷,年輕人自然想儘可能避開一些坑;其次,進入一個新的工作環境,大多數人都希望找跟自己的工作方式、性格相匹配的環境或工作模式。而且為了避免職業生涯發生動盪,有必要為自己的職業生涯做規劃。另外,95後、00後作為互聯網的原住民,網絡搜索調研能力強是明顯的特點,如今的工具又足夠豐富。新工具的使用、更強的學習機會和學習能力,讓他們更能抓到有價值的信息,去做適合自己的判斷。此外,年輕人的思維方式也會更個性,他們的求職選擇意識在不斷加強,做背調也是為了更好的對自己負責。或者,即使依然有坑,背調後,職場新人能夠提前有心理預期,出現對應問題的時候能更容易接受。「但也不要恐嚇年輕人,不要神話背調,互聯網從業者2-3年換一次工作很常見,不要讓臃腫的背調攔住了嘗試的勇氣。」陸海天說。*題圖來源於《半澤直樹》。因受訪者要求,文中蕭域、袁志、璐璐、小雨、李勇為化名。評論有福利!留言區抽三名讀者分別送上18.88元、8.8元、6.6元現金紅包,周四開獎!
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