鑽石舞台

據外媒報道，巴西戈亞尼亞市一家法院裁定，蘋果公司必須賠償一名沒有獲得充電插頭的iPhone買家5000巴西雷亞爾（約合6943元）。

據悉，在發現自己購買的iPhone沒有任何充電器後，一名巴西消費者對蘋果公司提起訴訟。

事實上，自2020年底推出iPhone12系列起，蘋果公司宣布停止在包裝盒中提供充電器和有線耳機，並減小手機包裝盒的尺寸。蘋果公司稱，這樣做不但能減少碳排放和稀土金屬的使用，還能夠減少其銷售的每部iPhone的原材料。

此舉一度引發外界熱議，因為蘋果公司沒有就此降低iPhone價格，而且這一政策還適用於所有在售iPhone舊機型。有批評人士認為，這一變化更多是為了降低運輸成本，還有環境專家表示，此舉對環境的影響可能很小。

目前，蘋果充電器在中國官網的售賣價是149元。

在巴西戈亞尼亞第六民事法院法官Vanderlei Caires Pinheiro看來，蘋果公司此舉是一種「捆綁銷售」行為。根據巴西《消費者保護法》，智能手機等設備必須包含充電器，並且可以單獨銷售，但不能強制單獨銷售以使設備充分發揮作用。因此，「搭配銷售」在巴西是一種濫用和被禁止的做法，不允許將手機和充電插頭分開銷售。

在本案中，蘋果向戈亞尼亞市的一位消費者分開出售了一款iPhone機型和充電插頭，被判有罪，需要賠償這名用戶5000雷亞爾。

對此，蘋果在辯護中表示，很明顯iPhone沒有配備充電器，並且出於環境原因移除了充電器。蘋果表示，從iPhone12中移除充電器的決定每年可為其節省200萬噸碳排放，約占蘋果年度排放量的10%。

蘋果公司還表示，iPhone隨附的Lightning至USB-C的連接線可用於任何充電器。USB-C接口並非蘋果產品獨有，消費者可以使用其他USB-C充電器進行充電。蘋果公司還稱，此前已告知消費者有關單獨銷售充電器的信息。

不過法官Vanderlei Caires Pinheiro堅持認為，iPhone提供的充電線無法與其他充電器一起使用，因此客戶必須購買蘋果公司的充電器。

「這是一個通過偽裝或『反向』捆綁銷售的案例，屬於濫用和非法商業行為，違反巴西《消費者保護法》的規定……巴西《消費者保護法》旨在保護合同關係中最薄弱的部分，確保消費者免受產品和服務供應中的濫用行為和條款的影響。」法官Vanderlei Caires Pinheiro寫道。

目前，蘋果公司尚未對案件的結果發表評論。

值得一提的是，巴西監管機構似乎對智能手機配備充電器一事頗為重視。這也並不是蘋果第一次因為不配充電器被罰。

據了解，2020年12月，巴西聖保羅州公共消費者保護機構Procon-SP曾要求蘋果公司向任何購買iPhone12的消費者提供充電器，但蘋果沒有作出回應。

到了2021年3月19 日，監管機構Procon-SP對蘋果處以1054.64萬巴西雷亞爾罰款（約合人民幣1467萬元）。除了缺少充電器外，Procon-SP還指控蘋果對iPhone的防水性進行誤導性宣傳，以及銷售有缺陷的產品、維持不公平的合同條款，以及不修理仍在保修期內的產品等。

彼時Procon-SP的執行董事費爾南多·卡佩茲(Fernando Capez) 表示，蘋果公司需要尊重和理解巴西消費者法律和制度。

隨後2021年9月，Procon-SP又發布消息稱，蘋果和三星公司可能因濫用捆綁銷售而被罰款，並要求兩家公司解釋有關為何在智能手機包裝盒中沒有配備充電器。

面對接連的監管壓力，蘋果公司會否因此調整在巴西的銷售政策，值得關注。

對此，有網友稱，還是以前那會好，買個手機有充電器耳機還送點小禮品。

有的網友稱，我只有乾瞪眼的份兒。

來源：中國新聞周刊、南方都市報

值班編輯 | 向由

排版 | 菲菲

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