鑽石舞台

消費券不是萬能神藥

最近，雲南又連發了3天文旅消費券，陣勢搞得很大，雲南當地文旅業者對此卻反響平平。

原因有二：

其一是，這次雲南發的消費券大多為滿減類型的，而2020年疫情初期，雲南發放的代金券大多可以直接當錢花，反差明顯，被業內認為誠意略顯不足。

比方說，對於此次雲南發放的加油券，用戶需要根據領券指引，在「游雲南」平台上進行景區預約或者購買文旅產品，才可以一次性領用價值100元的加油券。

其二是，當下雲南的主要客源地上海、北京等地疫情封控升級，嚴厲程度為近三年之最。

出行需求端瓶子口被人為堵上了，消費券也就淪為了本省人的福利券，對長線旅遊的刺激幾乎沒有，這可能和雲南政府發放文旅消費券的初衷有些相悖。

當然，發了總比不發強。

文旅消費券對雲南省內旅遊的循環還是有一定幫扶促進作用的，但云南本省消費能力還是有限，主要客源地昆明這兩天也發布了「非必要不離昆」等一系列政策，文旅消費券想在短期內發揮作用，挺難。

事實上，疫情以來，發放消費券促進消費已經成為政府常規刺激經濟的手段，據旅界不完全統計，2020年3月至2021年11月，全國有上百個地（市、縣）先後實施了超500輪消費券計劃。

僅今年五一前，貴州等多地政府陸續出台了相關發放文旅消費券的政策。只不過，打雞血招數用多了，消費者閾值也越來越高。這本身就是個死循環，下一步恐怕要發現金才能讓大家打起十二分精神。

實質上，一些國家、地區的確是這麼做的。

比方說，從2020年4月發到2021年9月，有超過3900萬個美國家庭領到過每人每月500到2100美元不等的補助；再比方說，僅僅三、四月份，香港政府開啟了直升機撒錢模式，給每人發了1萬港元消費券（可以直接當錢花），預計惠及660萬人。

行業艱難時期，任何國家政府都不會見死不救，就像這次雲南政府發文旅消費券也咬牙拿出了2個億。

但我們不妨換個思路，補貼肯定是要補貼的，問題在於現在出行需求端受到了強烈抑制，就是把錢送到消費者口袋裡，出不來的遊客還是出不來。

那這筆錢或者更多的錢用來對供給端補血，讓中小微酒店、民宿、旅行社、景區們活下去，似乎才是更重要的事情。

畢竟疫情中背負着高額人力薪資成本的是他們，承擔房屋租金、水電、物業的是他們，受疫情煎熬困坐愁城的還是他們，無論發放消費券抑或直接補貼，幫業者挺過這段最難的時間才是最終目的。

我們不能為了虛無縹緲的0，去犧牲更多的1，這就是所謂的留得青山在，不怕沒柴燒，錢一定要花在刀刃上。

錢，怎麼發？

前兩天，我和一個在大理古城裡開酒店的朋友喝茶，他的酒店開業了五年，有着幾十號員工，疫情前，賺不了什麼錢卻足夠保證酒店自負盈虧。

疫情後，眼見外地客源越來越少，酒店開始每月入不敷出。這一次，他說了實話：酒店現金流還有兩個月，過了夏天再找不到錢，距離關門就不遠了。

同為創業者，我當然知道這個數字的嚴峻性，不由得聊到前段時間很多酒店、旅行社行業組織紛紛在請援呼籲。

對此，朋友拋出一個簡單直接的觀點：當下這個時間節骨眼，由於收入很低，所以減稅、降費並沒有什麼實際卵用，目前酒店業最大的成本就是人力，減社保比較實際，不然也就只能裁員了。

朋友覺得這幾年下來蠻對不起員工的，很多人從開業一直跟到現在，但房子、車子都抵押了，更多辦法他確實沒有。

裁員後，酒店還是要關門，而現在市面上的接盤俠越來越少，這對他來說是一個想退又不能退的尷尬局面。

歸根結底，這兩年，我們聽多了「挺下去」的雞湯，現實是，兩年半了，大部分中小旅遊企業主早已彈盡糧絕。

所以，有沒有一種能讓這些中小旅遊企業業者活下去且不裁員的辦法？當然有，無它，唯發錢爾。

旅界觀察到，國外不乏刺激旅遊消費政策的成功案例，其中多將「發錢」作為扶持中小旅遊企業的核心政策選項。

身邊有個朋友在葡萄牙里斯本開了家地接社，疫情進入第三年，他唯一的感慨是「在很多國人眼中，葡萄牙這麼一個窮得叮噹響的國家，錢，他是真敢發呀。」

我們不談宏觀方針，只看微觀上葡萄牙對旅遊企業的扶持：

2020年3月，疫情以來，葡萄牙政府發布了一條法令：不管公司、個人的貸款連本帶息都暫時不用還了，包括房貸、車貸、公司貸，償付貸款的期限一直延續到2021年的6月，這十幾個月給予了葡萄牙旅遊企業極大的緩衝時間。

其次，所有因為疫情導致不能營業的葡萄牙旅遊企業，人員工資全部轉由社保局來發放，但是政府也是有條件的：在這期間，企業不能裁員，這代表葡萄牙旅行社、酒店、景區、郵輪公司等受疫情重創的旅遊相關企業沒有了人員工資成本。

葡萄牙海蝕溶洞Benagil Cave

除此之外，葡萄牙旅遊局給合法註冊的所有酒店、民宿、旅行社、包車旅遊的公司一年一次現金補貼，具體補貼金額按照企業人工數，最低也在1萬歐元左右。

疫情兩年，葡萄牙總計發放了兩次補貼，今年夏季葡萄牙住宿業預訂情況接近120%，既然旅遊業恢復正常運轉，政府這筆現金補貼自然就省下了。

一葉知秋，在一些經濟效益更好的國家，比如美國，更是把「不裁員，就發錢」這一招玩得爐火純青。

疫情開始以來，美國500人以下的中小企業（含旅遊企業），只要不裁員、不關門，直接給最高1000萬美元的貸款，利息1%，10年後再還。

同時，政府替企業免費墊付最長8周，最高10萬美元的房租水電費，這些都是保就業，救市場的雷霆手段。

發錢，不是為了虛假繁榮，而是為了讓那些掙扎在生死線上的旅遊企業活下去，也只有他們活下去，旅遊企業員工才能過上有保障的生活，老闆也不會為了生存殫精竭慮，為國家未來創造更多GDP。

這或許應了桔子酒店創始人吳海當年的那句話，「我不懂高深理論，我就懂沒錢就發不了工資員工就會失業，員工都失業國家經濟就完了，經濟完了老百姓就沒法過幸福生活，就沒法完成中國夢了。」

為什麼要救旅遊業？

上海的封控進入第五周之際，中國經濟和市場面臨一系列挑戰。

中國股市創兩年多來最大單日跌幅，失守3000點，人民幣創2020年底以來新低。具體到旅遊行業，五一黃金周臨近，卻沒有哪個業者敢對業績抱太大期待。

究其原因，一方面是受疫情防控措施影響。新一輪疫情爆發以來，全域靜態管理、一例封城等措施迅速擴大，大規模阻斷了交通運輸和遊客通道。

另一方面則是就業壓力加劇。疫情疊加行業整治之下，中國結構性失業壓力加劇，今年3月中國城鎮調查失業率跳升至5.8%；其中16-24歲青年人口失業率達到16.0%、處於2018年以來同期新高，31個大城市城鎮調查失業率升至6.0%、創有數據記錄以來的新高。

由此，我們又要談到旅遊業，在疫情前的2019年，旅遊業承載了國內大量的就業人口。

中國旅遊研究院發布數據顯示，旅遊就業超1億人（旅遊直接就業2825萬人，旅遊直接和間接就業7987萬人），占全國就業總人口的10.31%，對GDP的綜合貢獻為10.94萬億元，占GDP總量的11.05%。

這個數字是非常可觀的，倘若危如累卵的旅遊行業不能進一步穩就業，勢必進一步拖累中國經濟增長。

所以，如果發錢或者補貼，其實最好就是現在，等到大部分中小微旅遊企業關門了，任何神仙政策也就沒什麼用了。

畢竟，這段時間對中小微旅遊企業主來說是非常難過的。由於疫情防控嚴格，復工遙遙無期，很多企業都停擺，沒有收入，開銷卻沒停，賬上的現金流很快就會枯竭。

有統計說有近三分之一的小微旅遊企業，如果沒有收入進賬的話，賬面資金只能支撐2個月。不出意外的話，今年夏天之後會迎來一波小微旅遊企業的倒閉潮。

同時，大中型旅遊企業沒有這樣迫在眉睫的現金流壓力，破產倒閉的風險沒有小微企業那麼大，但在經濟困難、對未來預期看淡的大背景下，裁員將會成為不得已的舉動。

對於那些在大中型旅遊企業工作的人來說，失業將會成為他們最大的恐懼，這會在很長一段時間內成為一種常態。

國內經濟鏈條一環扣一環，其實救救他們，也是在挽救我們自身。

否則，你們如何想象占國內10%人口的旅遊從業者被其他行業全部吸納？即使能做到，改革開放二十幾年來的國內旅遊業成果也會灰飛煙滅，其他行業會內卷到爆炸。

三年了，也確實該給旅遊企業一些更有力的支持了，給這個疫情中受創最嚴重且沒有之一的行業發錢或者放低貸款門檻，幫他們渡過難關，這是一個可選項。