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在整理數據的過程中,BI使用者需要創建維度、選用維度,並挖掘更多的數據維度。6月30日,Moka資深客戶成功經理楊建林在BI系列公開課中,帶領大家洞察數據奧妙,挖掘其背後故事。


若想弄清數據源的含義,就需要了解其本身定義及與其相關的幾個概念:

● 字段:招聘系統每個對象上的顆粒維度,組成每個實體業務對象的元素。Moka BI中有500+系統自帶字段,同時支持Moka ATS後台用戶在職位、候選人、Offer及HC字段管理模塊下創建的自定義字段。

字段維度舉例:職位名稱,職位招聘流程,職位需招人數,候選人姓名、郵箱、電話。

●實體:系統中每個業務對象,劃分自定義字段的類別。Moka BI目前提供30+個實體。


●數據源:是配置報表的源頭,即報表字段/條件的獲取來源。對數據源里的實體或實體連接進行修改,會直接影響到使用該數據源的報表數據結果,同⼀數據源可作為數據模型用來建立多個報表。

●關聯關係:是可根據報表配置需求搭配,每個實體之間都存在關聯關係。如果配置的連接關係不同,則配置完成的報表數據呈現就可能不同。


了解數據源及相關概念後,可對數據源配置進行學習。本系列的前三節課涉及到許多報表維度,怎樣可以在系統中實現這些維度?

1. 內置數據源

產品基於上千家客戶製作報表的需求而形成。因此,在產品側預先設置好的實體連接關係,基本可以覆蓋80%~90%的用戶報表配置需求。

然而,在實際業務過程中,也有一部分報表需求不能被內置數據源所解決,此時便需要我們搭建自定義數據源。


2. 通過需求反推數據源

通過需求反推數據源就是搭建數據源的案例之一。比如,現需統計招聘HR工作量及識人精準度,則需要查看候選人被操作轉推至其他崗位的數據。

該命題涉及了三個對應數據源,第一數據源為「用戶」,第二數據源為「用戶操作」。當HR將候選人推至其他崗位時,需用到的第三個數據源為「申請」。

數據源已知,就可在系統中創建這三項數據。操作步驟如下:

● 在報表中心處,進入報表配置需求模塊,點擊數據源-添加數據源;

●在左側尋找「用戶」「用戶操作」與「申請」三個數據,並將其拖拽至右側畫布;

●點擊添加連接關係-彈出實體-通過字段連接;

●完成數據源配置,即可返回報表中心-新建報表-選擇剛剛創建的數據源;

●拖拽用戶姓名、用戶操作候選人、推薦職位申請及推薦候選人是否入職等數據維度,生成明細表。

以上就是數據源概念及字段連接講解,大家如想深入了解具體配表步驟,可與客戶成功經理進行交流。


PS:在實體對象數量如此之多的情況下,用戶需要依照實體關係對照表,以知曉哪些字段間可以連接。該表可通過客戶成功經理獲得。



1. 數據洞察模型

基於招聘數據與操作系統留痕,企業可追蹤、分析背後規律,通過這些規律指導後續行為與決策,將招聘團隊從繁瑣工作量中解放出來,控制招聘可預見範圍,並以數據支持決策,最終達到降本增效的目的。


2. 見「招」拆招,用數據分析!

給大家出個問題:如果我們現在接到任務,希望在2個月內招聘100名軟件工程師。那在這個指令下,企業需要哪些人手,又需要做好哪些準備?

你可以先想想這個問題,再來看看怎麼運用工具解決。

●招聘漏斗表

分析過去三年軟件工程師崗位的招聘通過率,並結合目前在招聘系統流程中的人員儲備,可推算軟件開發工程師崗位的招聘人數。

基於現有每階段轉化率、各階段簡歷量,通過對應比例相乘、四者加和,在簡歷處理完畢的基礎上,可計算出,企業預計可完成約73個軟件工程師的招聘量。

●尋找差距

若想完成指標100的數量,還需招27人,通過反推,企業在初篩階段還需引進約2300封簡歷。

關鍵策略為,加大尋訪力度,並提高階段轉化率,儘量縮短完成周期。反推計算過程如圖:


●預測招聘進展

基於以往三年各崗位各階段平均數,可預測40天後的招聘人數量,如下圖所示,計算結果為在未來一段時間內,企業大概能完成的HC招聘數量。


此外,如果企業試圖增大目標量,則需要在各階段、各流程中提升人效。

● 預測Recruiter

在當前人效基礎上,企業需要招聘10個新候選人,完成該指標需要HR看50份簡歷,或做10個電話面試,或安排30個面試,或溝通10個offer。那麼,完成該項目共需要多少HR?

如下圖計算過程所示,基於目前系統數據及要引進新數據,需375人天,即如果一個HR完成以上項目,共需375天。如果企業要在63天招聘周期內完成該項目,則需6個HR完成。


以上就是通過數據層面對招聘數據的預測,該結果也是未來匯報的依據。

3. 總被拒絕?讓數據診斷原因!

招聘過程中,HR常在發了offer後被候選人無情拒絕。究其原因,是因工作地點、發展路徑,還是薪資水平?

以薪資維度為例,企業該如何透過此維度,為其未來招聘做出決策呢?

基於以往數據可統計出候選人在投遞時的期望平均薪資水平,或發出offer平均薪資及接收offer候選人平均薪資,以及另外兩個維度——拒絕offer的平均薪資期望和拒絕offer的平均工齡。

觀察數據統計下反映的現象:

● 對於工作2年左右的客戶成功經理,其平均薪資期望大概在16000左右,在此薪資水平下,候選者接受offer的概率較高;

●社招中,大部分參與人都希望在家庭所在城市工作。由此可知,工作所在城市是候選人考慮的重要因素之一。

從薪資方面來說,HR可通過相關現象知曉市面不同工齡、年限職員的期望薪資範圍,並以此作為內部盤點標準,為企業制定星級及招聘預算提供參考。這樣與市面對標後,企業可儘量減少由於薪資原因拒絕offer的候選人數量。

透過數據報表層面,看透數據背後的隱藏故事,學會通過數據進行輔助決策。以上就是本節課的內容。

下節課,Moka將為你分享行業優秀BI報表案例,讓你在擁有理論知識的基礎上,為實現最佳實踐做好準備!

*本文內容編輯整理自Moka客戶成功經理楊建林,於BI系列公開課講述的《BI數據源及數據背後的故事》。

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