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@曹將

大家好,這裡是珞珈老師,我是曹將。

今天,我想系統地聊一下演示設計。

這是對去年文章的升級,加入了更多配圖和案例。

如果你在意所謂的「乾貨」,那可以從第三部分開始閱讀;如果你想知道整個推導過程,那還是建議全文閱讀。

內容很長,一共 5300 多字,算是一套系統性思考。

01 引言

很多人說想學 PPT ,核心訴求是學習 PPT 技能,也就是操作。

這無可厚非,畢竟 PowerPoint 是一個軟件,軟件的門檻便是操作。

而這其實也是最容易的部分:隨便買一本書,照着裡面的內容練習一遍,基本可以掌握得七七八八。即使很多東西記不住,大概知道功能叫什麼,日後上網一查大概就能解決。

↑ PPT 的「幫助」里就有很多具體的操作指引

只要能馬上搜索到答案的,都不會是大問題。

那大問題是什麼?

大問題是它的前因後果。

就像我們要理解自己現在為什麼迷茫。

如果就迷茫談迷茫,那只能更迷茫。

要真正解決這個問題,必須回溯自己的過往,找到一路的軌跡,然後發現自己為什麼成為現在的自己的動因,繼而便了解清楚導致迷茫的核心關鍵點。

PPT 也是如此。

02 對大多數人來說:PPT 是用來演示輔助的

這是它存在的價值——很像廢話對吧?但是,這句話包括三點信息:

PPT 是用來演示輔助,但演示輔助並非只有 PPT 。

這裡有兩個觀點:

任何工具存在的價值,都是用來解決問題的。

2.解決問題的,永遠不只有一個工具。如果覺得沒有,那是因為還沒有找到。

其實如果接觸多了,你會發現,還有很多工具可以輔助演示,比如思維導圖、手繪、視頻、板書,甚至只是幾張紙。

↑ 手繪

↑ 思維導圖

↑ 板書

它們的作用,都是幫助演示者傳遞信息。

PPT只是輔助,重要的是背後的內容。

很多人會沉醉於 PPT 設計上,喜歡去研究最炫酷的效果、精緻的設計。如果你的使用場景是發布會、晚會,那無可厚非。

但是,如果是匯報、演講,那很容易就本末倒置。

如果去看一些大師的 PPT ,你會發現他們的設計並不高級,但是這並不影響他人來學習。

因為聽眾過來的目的,不是為了看那幾個動畫、那幾個設計,而是看裡面的內容。如果內容不行,那就只是浪費他人的時間。

既然是演示輔助,那麼時間就應該更多花在演示設計上。

這句話看起來很繞對吧。

PPT 設計只是演示設計中的一環。它做得好肯定會帶來整體效果的提升,但整體效果的提升不只是關於它。

還有哪些呢?

1.你的表達:是的,PPT 再好,你說得語無倫次,邏輯不通,那也只是徒勞。

2.你的結構:這背後就是體驗設計的內容。它又要分兩個場景:①如果是工作匯報,那麼亮明觀點、繼而闡述內容的「金字塔結構」,是最穩妥的架構。②如果是公眾演講,那麼就需要考慮:故事引入、觀點亮出、舉例論證、情緒高潮和引起思考。

3.你的技巧:在傳遞信息時,不同的技巧可以帶來不同的體驗。比如金句,讓人醍醐灌頂;比如幽默,讓人意外驚喜。

理解了以上內容後,我們重新來看演示設計,便會有一個不同的視角。

也基於此,我們可以重新分配一次演示設計的時間安排。

03演示設計清單

我們可以得出結論:PPT 設計(美化)這件事,其實只占全流程中不到 30% 的時間。更多的,則是內容生產和邏輯梳理。

接下來,我們一步步梳理:到底如何設計一次演示。

第一步:明確目標

所有的演示,都是基於目標展開。怎麼找到目標呢?其實就一句話:我在什麼地方,針對什麼人,傳遞什麼信息。所以,它包括三點內容:

1. 聽眾是誰?

不同的聽眾,他們的關注點不同。

按照職級劃分:

如果觀眾是領導,那最好是嚴肅認真;
如果觀眾是新員工,那可以考慮活潑有趣;
如果觀眾是同級,那最好多點乾貨、不要來虛的。

按照信息了解程度劃分:

如果他對你講的內容很熟悉,那麼簡略一些,直接說觀點。
如果他對你講的內容很陌生,那麼就需要一些感性的輸入,比如圖片、案例。

↑ 了解你的聽眾是誰

2.我想傳遞什麼內容?

這解決的是主題和感受問題。

先說主題。

我們經常會聽到領導問:你到底想說什麼?這句話的內涵就是:他不清楚你的主題。

那麼到底怎麼理解內容呢?

有一個絕招,那就是用「如何」來開頭。比如:

年終總結報告:如何證明自己今年做得好?
競聘報告:如何證明自己勝任這個崗位?
培訓分享寫作技巧:如何讓大家聽完這課,學會結構化寫作?

通過用疑問句的形式,很容易就將主題場景化,繼而能夠更好地找到內容的關鍵點。

再說感受。

如果有意識地去觀察,你會發現很多諮詢公司的 PPT ,有着大量的文字和圖表,而且文字使用的是宋體或楷體。

↑ 麥肯錫的PPT

為什麼?

1.他們想呈現出專業的感覺。圖表給人的感受,一般不明覺厲。

2.這些 PPT 很多時候都是用來閱讀的。所以,文字不能少,這樣才能保證信息傳達到位。

所以,沒有絕對的一定要用什麼字體,或者一定要使用某種版式。

重要的,是你希望讓對方看到的時候,是怎樣的體驗。

3.我在什麼地方進行演示?

不同場地下的演示邏輯各有不同,比如你想要說明清楚今年要採購一個在線協同平台:

· 如果是拿着材料在電梯裡演示,那麼就必須聚焦投入產出情況:這個軟件投入100萬,可以減少人工成本200萬,三個月搭建完成。

·如果是在領導辦公室演示,有半個小時時間,那麼可以多加入一些其他內容,比如:當前的痛點(效率低)、供應商優劣勢對比、接下來的行動計劃等。

·如果是開會跟其他部門的同事溝通,希望對方配合,那麼側重點又有不同,重點強調:這件事對他們的好處(提升效率),接下來需要他們配合的地方。

把這三個問題想清楚後,整個演示設計的「風格」「邏輯」「重點」就基本確定了。

第二步:整理思路

明確了演示目標後,接下來就要整理思路。思路的來源一般有四個渠道,以寫年度總結報告為例:

第一是過往案例。前幾年肯定也寫過年終總結,那麼可以找到它們,了解基本的框架,作為參考。

第二是其他企業案例。其他企業的案例可以幫助我們拓寬思路,比如了解一些表達方式、補齊一些沒有考慮到的細節。

第三是同事/領導溝通。溝通重點是了解清楚哪些內容可以呈現,哪些重點呈現。

第四是其他渠道。例如季度報告、領導講話稿、部門總結等。

當把這些素材歸類到一起後,便能大概整理出自己的思路,接下來就是梳理得到提綱。

↑ 整理思路

第三步:梳理提綱

拿到素材後,不要馬上製作演示材料,而是先梳理提綱;否則很容易寫到中途,發現不對,重頭開始。提綱包括三部分:

第一是總論點,也就是你想表達什麼。

一般情況下,就是前文提到的「目標」,比如年終總結的「如何證明自己今年做得好?」。

第二是分論點,也就是總論點的拆分。

比如我們可以從三個維度來說明今年做得好:

工作業績好。
團隊管理好。
制度建設好。

第三是主要論據,也就是如何證明每一個分論點。

比如怎麼證明工作業績好?

1.和年初目標比。如果年初有簽訂績效合同,或者有制定年度目標,那麼可以進行類比,強調完成情況。

2.和去年比。同比去年的完成情況,增加了多少,增長率如何。

3.和內部對手比。比如內部多個團隊/小組,工作任務類似,可以展示自己的排名情況。亦或者在內部參加過某個比賽,取得了什麼成績。

4.和外部競爭對手比。比如在當地市場銷售排名多少。

5.和行業標準比。比如參加了行業的某個比賽,取得的名次。在行業平均離職率多少的情況下,本公司的情況是多少。

總結來說就是:橫向比(內部對手、外部對手、行業標準)和縱向比(和年初目標比,和去年比)。

· 怎麼證明團隊管理好?看團隊成員組成,看梯隊建設情況,看培訓提升情況。

· 怎麼證明制度假設好?標準化了多少流程,制定了什麼規定等。

通過這層層拆解,接下來的報告寫作就是填空題了。

第四步:補充數據、案例、知識

基於提綱,補充相應的數據、案例和知識。

先說數據。

數據可以幫你快速提升專業性和說服力。比如你說自己做得好,這沒有說服力。但是,如果你說「今年的業績是去年的2倍」,那麼這就有說服力了。

再說案例。

當你說今年組織了很多場活動,對方沒有感覺。但是,如果你在 PPT 上放上一些活動照片,這時候對方就能快速接收到「活動」和「多」兩個信息。

最後再說知識。

對於大多數匯報,我們都習慣於有一說一——但是,總感覺缺乏高度。

這時候,可以考慮找到一些相關領域的專業模型,用它來提綱挈領,整體便有了高度。

例如,在做一個策劃的復盤分享時,如果只是把流程重述,大家會覺得「也就那樣唄」。這時候可以考慮用「體驗升級」來貫穿始終,這便有了體系感。

↑ 用「知識」來統領全文

第五步:完成第一版

到這一步,才正式開始準備演示材料了。但也謹記!千萬不要抱着「完美」的態度來行動,直接把既有的材料先丟進去即可,不難看出即可。

這有兩個原因:

之後大改的可能性存在。
避免糾結在某頁的美化上,拖延了進度。

在做第一版時,包括三個部分:

幻燈片。也就是基本款PPT。
講稿。如果是演講或授課,我一般會考慮同步寫一份講稿。
摘要。一頁紙,說明清楚整體內容的框架。

第六步:溝通並修正

有了大致的內容後,這時候便可以去與領導(同事)溝通了。

為什麼現在才溝通?

因為帶着方案去,比空手去會更尊重他人(也更有效率)。畢竟空對空的時候,就是讓領導做問答題,對方壓力大,也很難有耐心。

帶着方案去找領導溝通

類似的就像點菜。你問朋友想吃什麼,對方肯定是「隨便啦」「額……」。但如果拿着一個菜單問他怎麼樣,他馬上就會說「要不來個辣菜?」「這個最近吃不了」。

溝通的重點有兩個:第一是邏輯有沒有問題;第二是內容有沒有問題,比如案例使用是否恰當。

在溝通前,自己也要適當審查三個方面的內容:

有沒有敏感信息?比如不太適合分享的機密。
有沒有不合適的內容?比如比喻用得不恰當。
核心目標是否清晰?比如非重點內容占比過大。

也正是因為此時的修改可能性大,所以第一步的「初稿」環節要儘量快,不要糾結。

溝通完成後,馬上進行修改。

第七步:校稿

校稿主要是看四個內容:

有無錯別字。
有無標點符號錯用。
數據是否來自可靠信息源,保證使用的數據都有據可循。
有沒有公司logo,特別是公司對外的 PPT 。

為了讓校稿效果更好,我一般會請其他同事操刀,因為自己很容易遺漏細節錯誤。

第八步:美化 PPT

當內容層面沒有大問題後,這時候就可以考慮美化了。

PPT的美化有七個重點:

第一,重點突出。比如重點內容加粗、換顏色、字號放大。

第二,元素對齊。元素沒有對齊的頁面只會顯得凌亂。

↑ 雜亂無章

第三,首頁美化。人有一種「聚光燈效應」,一旦覺得你不錯後,之後會不斷驗證你的不錯;反之,則會找更多你不行的理由。所以,好的封面讓人眼前一亮。

第四,過渡頁美化。過渡頁美化的核心是體現出「地圖感」,也就是讓對方知道「講到這裡了」。

第五,關鍵頁美化。總有幾頁是重點頁面,傳遞出核心信息,也是聽眾最容易拍照留存的部分,那這幾頁一定要好看。

↑ 關鍵頁面設計

第六,顏色少於三個。針對於日常匯報正文來說,顏色不宜太多。

第七,字體不多於兩個。太多字體也會讓人覺得混亂。

↑ 推薦使用微軟雅黑(加粗、正常和Light)

第九步:演講設計

這個就看場合了,工作類匯報一般用得比較少,演講類或培訓類的用得較多。

第一是互動。比如有的部分先拋出問題,隨機抽取一位前排觀眾回答;或者給出選擇題,讓大家舉手回答(同意的請舉手)。

第二是視頻。如果有相關的視頻,可以考慮播放,特別是放在演講中途。它有兩個好處:其一是吸引注意力,其二是給自己整理思路和節奏的空間。

第三是幽默。設計一些出其不意的梗,讓大家的神經舒張。不過這更適合演講,不適合日常匯報。

除此之外,常用的還有手勢動作、實物展示等。

第十步:排練三次

這是個人給自己的要求。任何演示或匯報,提前都要準備三次:

第一次是看着完整材料準備,主要是熟悉全部內容。
第二次是看着框架準備,保證大體脈絡清晰。
第三次是臨場前準備(什麼都不看),主要是讓自己安心。

第十一步:打印文稿

同時打印兩份:摘要版和完整版。

摘要版可以是思維導圖,也可以是目錄。拿着它,無論出現什麼問題,都心中有數(後面還有多少)。

完整版則是為了給他人,比如領導。

第十二步:開場前準備

如果是重要的場合(比如演講),建議提前到達演示場地,做四件事:

第一,現場走位。簡單走一下,感受一下場地的感覺,大概知道什麼時候站在舞台中央鞠躬,哪裡不會被投影的光閃瞎雙眼。

第二,檢查翻頁筆。看是否能夠使用。

第三,檢查電腦。重點檢查 PPT 播放效果,字體有沒有出錯,視頻能不能播放,有沒有聲音。

第四,演示模式。有些地方不支持演示模式,這點必須要提前測試。

↑ 開場前準備

04 我是小結

以上就是演示的全流程。

可以看到,PPT 設計只是其中一環,更多的是邏輯梳理、素材整理、技巧設計和開場準備。

最後送上這張演示設計清單,大家下一次做 PPT 前,可以參照裡面的步驟走一遍,基本上萬無一失。

最後,我想回歸到最初的問題:很多人說想學 PPT ,那學習的到底應該是什麼?

1.PPT 的技能肯定是基礎,但不是全部。

2.邏輯思維能力很重要,它決定了內容的排布。

3.講故事的能力也需要,因為它決定了愉悅程度。

4.溝通能力必須要有,因為大多數 PPT 都需要與領導確認、與同事合作。

5.項目管理的意識要有,幾個時間節點必須把控到,例如「初稿完成」「領導確認」。

這看起來會有點頭大對吧?但是,難走的路,才會走出競爭力。

希望本文對你有所啟發。

作者簡介:曹將,暢銷書《PPT煉成記》作者,公眾號@曹將,印象筆記2019年「職場識力榜」No.3。每周兩篇職場乾貨,專注經驗分享和效率提升。

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