鑽石舞台

越來越多的社區養老機構在功能分區時，會面臨各種各樣的問題：

比如，規模有大有小，該設置哪些科室和功能用房？

比如，在遵守國家規範的前提下，社區養老機構怎麼配置既不浪費空間又能滿足實際需求？

......

在17年底，廣州市正式發布《社區居家養老服務標準》，除了有詳細的各項服務規範，還添加了選地，居家養老服務申請流程等標準，在此分享社區居家養老功能區的設置與標準，希望對大家有所幫助。

徐州某項目考察圖片服務中心設施建設與配置要求

1.選址與規劃布局

1.1 總則

新建、改建的服務設施其選址及規劃布局應符合廣州市城市總體規劃、廣州市控制性詳細規劃以及 GB 50437 的規定；做到科學設置、因地制宜、層級合理並可持續發展。

5.1.2 選址 選址應滿足以下要求：

a) 應綜合考慮地區人口密度、老年人口分布狀況、服務需求、服務半徑等因素；

b) 地形平坦，老年人出入口門前平台與室外地面高差不宜大於0.35 m，應採用緩坡台階和坡道過 渡；

c) 環境安靜，聲音環境宜為60 dB以下；

d) 可獲得有效日照和通風，應能獲得冬至日不小於2 h的日照標準；

e) 與高噪音、污染源的防護距離應符合有關安全衛生規定；

f) 宜與醫療機構、社區生活配套設施等其他為老年人提供服務的設施鄰近，利於資源整合與共享；

g) 服務對象相對集中，交通便利，供電、給排水、通訊等市政條件較好。

5.1.3 規劃布局 規劃布局應滿足以下要求：

a) 新建服務設施全部或1/2以上的面積應設在首層，且相對獨立，有方便的對外出入口；

b) 首層安排確有困難時，可設置在其他樓層並設置電梯、無障礙坡道等無障礙設施；

c) 樓梯應加裝無障礙設施，無障礙設施的設計應符合GB 50763的要求；

d) 對於採取場地共用的服務設施，應保持各功能區相對獨立，根據實際情況作必要的分隔，避免 相互影響；

e) 為滿足未來發展需求，建議其主要建築設計時應留有擴建、改造的餘地；

f) 場地周邊宜有一定的綠化面積。

2. 服務設施要求

2.1 總體要求

2.1.1 服務設施應根據老年人的身心特點和安全、衛生、經濟、環保的要求合理確定。

2.1.2 供電、給排水、通風、消防、通訊、照明等基礎設施應符合國家安全規定，應根據網絡服務 和信息化管理，敷設線路，預留接口。

2.1.3 開展服務的室內場所應全面禁煙，且在明顯位置設置禁煙標誌。

2.2 場地要求 服務設施場地要求如下：

a) 面積要求：街道（鎮）級居家養老服務設施總建築面積不少於500 ㎡，可依託社區其他公共服 務機構或設施設置或根據功能分散設置；

b) 無障礙要求：應設有滿足老年人需求的無障礙設施，無障礙設計應符合GB 50763的相關規定；

c) 適老化要求：

——養老設施建築設計應符合 GB 50867 的相關規定；

——城鎮新建、擴建和改建的專供老年人使用的居住建築及公共建築設計應符合 GB 50340 的 相關規定；

——老年人單獨逗留的空間，如衛生間、浴室等，應設有緊急呼叫裝置；

——室內各種設施設備應無尖角凸出部分，牆、桌、椅等鋒利邊角應包裹防撞條；

——服務場地應有預防老年人跌倒的防滑墊、防滑布等相關設施；

——衛生間地面應易清洗、不滲水、防滑和防跌，衛生潔具宜採用淺色，門鎖能雙向開啟， 蹲式廁位應配坐便椅。

2.3 裝修設計要求

2.3.1 建設內部裝修設計防火應符合GB 50222的規定。

2.3.2 各類為老年人服務的居住建築設計應符合GB 50340的相關規定。

2.3.3 新建、擴建和改建的公共建築節能設計應符合GB 50189的相關規定。

2.3.4 室外建築地面設計應符合CJJ 169的相關規定，室內建築地面設計應符合GB 50037的相關規定。室內地面應有防滑設計，並符合JGJ/T 331的相關規定。

2.3.5 坡道、台階、扶手的設置應符合GB 50763和GB 50340的相關要求。

2.3.6 公共信息標誌應符合GB/T 10001.1和GB/T 10001.9的相關規定，宜文字、圖標相結合，便於 老年人辨認場室。

2.3.7 建築設計應做到色調溫馨、簡潔大方、自然和諧、統一標識；功能室宜使用大色塊或主題色 設計，便於老年人根據色塊記住空間位置。

2.3.8 室內裝修應符合無障礙、衛生、環保和溫馨的要求。

2.3.9 室內通道牆面陽角宜做成圓角或切角，下部宜作0.35 m高的防撞板。

2.3.10 尊重老年人，保護隱私，對有可能暴露老年人隱私的服務應有遮擋、防護措施。

2.3.11 電源開關應選寬版防漏電式按鍵開關，高度宜離地面1.00 m～1.20 m，室內應選用安全型插 座，插孔距地面高度宜為0.60 m～0.80 m。

2.4 消防要求

2.4.1 消防應符合 GB 50016 的要求，建築防火等級不應低於二級。

2.4.2 設施、場地的消防安全標誌設置應符合GB 15630、GB 13495.1的相關規定。

2.4.3 應採用有防焰標識的設備設施，如窗簾、地毯及隔簾等使用防焰材質。

2.4.4 應配備消防安全設備與器材，如應急電源設備或應急照明器材、消防自動報警系統、獨立煙 感報警器、消防過濾式自救呼吸器、防火毯等，定期檢修並有記錄。

2.4.5 應建立消防管理制度，定期接受消防機關檢查，有第三方機構出具的消防安全檢測報告。

2.4.6 場地應有明確的逃生路線標識，標識清晰，易於辨認。

2.4.7 樓梯間、防火門、安全疏散通道及緊急出入口設有指示標誌及應急疏散標識，保持暢通，無 阻礙物。

2.4.8 每年應至少開展兩次針對服務對象及工作人員的消防安全學習、教育、演習活動。

2.5 設備配置要求

2.5.1 應配置冷熱飲用供水設備，定期保養檢查並有記錄。

2.5.2 室內應配置溫度控制（取暖、降溫）和通風換氣等設備。

2.5.3 應配置監控系統，監控範圍應覆蓋公共區域，在醒目位置設置視頻監控標誌。

2.5.4 應為工作人員提供必備的辦公設施及網絡設備。

2.5.5 應設有個人物品存放空間或儲物櫃，制定個人物品儲存管理辦法。

2.5.6 應配備應急使用的輪椅、拐杖、吸痰器、急救箱以及吸氧設備。

2.5.7 室內宜配備廣播系統或擴音設備，如擴音喇叭。

2.5.8 場所內若有沙發，沙發高度和軟硬度應適合起身，應配置有扶手、有靠背的椅子。

2.5.9 提供日間照料、臨時托養服務的機構，應配置洗澡、如廁專用椅或凳。

2.5.10 應在服務機構公共區域的顯著位置設立意見箱。

2.5.11 服務機構可根據實際情況合理配置設施設備，基本設備可參考附錄A。

3.功能區配置要求

3.1 配置原則

服務機構應根據不同功能配置相應功能區域。

3.2 辦公區

辦公區設施配置要求如下：

a) 應配置辦公桌椅、電話、檔案櫃、文件櫃、計算機、打印機、複印機；宜配置照相機、攝像機、 傳真機、掃描儀等設備；

b) 應配備監控系統的終端設備；

c) 應配備緊急呼叫系統的終端設備；

d) 應有行政管理制度及組織架構圖，並懸掛在辦公區的明顯位置。

3.3 服務接待區

服務接待區設施配置要求如下：

a) 應設置在服務機構明顯位置，應為固定且相對獨立的場所，配備有辦公桌椅、供老年人坐的座 椅等；

b) 應配有宣傳資料、紙筆，宜配備放大鏡以及檯燈等，宣傳資料應明確服務對象、申請條件、收 費標準、服務內容、服務時間等內容；

c) 採用櫃檯式諮詢接待方式的，應設置低位服務窗口，方便坐輪椅老年人。

3.4 面談區

面談區設施配置要求如下：

a) 應為獨立且具有隱私性的不少於6 ㎡的房間，供工作人員與服務對象進行面談、提供諮詢與輔 導服務時使用；

b) 配置沙發、桌椅等基本設施；

c) 環境布置應溫馨和諧，有較好的隔音效果。

3.5 助餐配餐區

3.5.1 就餐區 就餐區設施配置要求如下：

a) 就餐場所面積應滿足日常服務需要，就餐人均面積不少於0.20 ㎡；

b) 應留有可供輪椅車出入的空間，宜設置輪椅就餐位；

c) 應使用可移動的、牢固的桌椅，為工作人員留有分餐和助餐空間；

d) 配備熱水供應、餐單公告欄、時鐘、餐巾紙、餐具存放、洗刷和洗手區等設施；

e) 就餐區域應有防蚊蠅設施，必要時在出入口處設置防塵設施；

f) 應設有剩菜剩飯收集區，應配備帶蓋的專用容器存放餐廚垃圾等廢棄物，容器應具有防滲漏、 防破裂和易清洗等特性；

g) 採用櫃檯式售飯方式的，應設置低位服務窗口。

3.5.2 配餐區

配餐區設施配置要求如下：

a) 設置食品分裝（包裝）、待配送食品貯存、餐用具與工用具清洗消毒等加工操作場所，均設在 室內，且獨立隔間；

b) 應配有分餐專用工具及清洗、消毒、儲存設備設施；

c) 應根據待配送食品的品種、數量、配送方式，配備相應的食品分裝（包裝）設備。

3.5.3 制餐區

制餐區設施配置要求如下：

a) 供餐人數在100人以下的服務機構，其食品處理區面積不小於30 ㎡，100人以上每增加1人增加 0.30 ㎡，1000人以上超過部分每增加1人增加0.20 ㎡；

b) 食品加工經營場所和設備設施應當符合《食品安全法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規 范》等國家和地方相關規定；

c) 設置與食品供應方式和品種相適應的粗加工、切配、烹飪、餐用具清洗消毒、備餐等加工操作 場所；

d) 配備能正常運轉的餐具和工用具的清洗、消毒、保潔設備設施，其大小和數量能滿足需要；

e) 接觸食品的設備、工具、容器、包裝材料等應符合食品安全標準或要求。

3.6 老年人休息區

3.6.1 分類

老年人休息區根據老年人需要應可提供午休功能、過夜功能、常住功能，宜分為午休室、過夜室、 常住室。

3.6.2 設施配置

3.6.2.1 基本設施配置如下：

a) 若設有午休室，午休室應配備適合老年人午休的床或椅，主要為自理老年人提供服務；

b) 若設有過夜室，過夜室應配備固定臥床，滿足30 d以內的過夜需要，主要為臨時托養或半失能 老年人提供服務；

c) 若設有常住室，常住室應配備專業護理床，需在養老護理員的指導下使用，主要為失能老年人 提供短期託管服務。

3.6.2.2 設施配置要求如下：

a) 根據場地規模大小和老年人需求配置休息位，人均休息位使用面積不小於4 ㎡；

b) 休息位的設置應關注老年人對隱私的需求，根據實際情況設置隔間；

c) 配置老年人休息所需的基本生活用具，如毛毯、痰盂、廢紙簍；公用毛毯應每周進行清洗、消 毒；

d) 臥姿休息位旁應配置緊急呼叫裝置；

e) 休息區不應與電梯井道、有噪聲振動的設備機房等貼鄰布置。

3.7 康復護理區

康復護理區設施配置要求如下：

a) 應根據老年人生理特點，在康復治療師的專業指導下配置康復訓練器材，如肩梯、平行槓、手 功能組合訓練箱、下肢訓練站立架和肌力訓練器械等，配置器材應有專業依據；

b) 應配置康復輔助器具；

c) 康復訓練器材和康復輔助器具應在明顯位置設置使用說明。

3.8 醫療保健區

醫療保健區設施配置要求如下：

a) 醫療保健區內設置醫務室或護理站等醫療機構的，應符合醫療機構基本標準並取得醫療機構執 業許可，同時遵守《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》等法律法規及有關 規定；

b) 應配置身體指數測量器具，如血壓計、聽診器、體重計、體溫計等；

c) 應配置醫療急救箱。

3.9 文娛活動區

文娛活動區設施配置要求如下：

a) 面積原則上不少於100 ㎡，應配置適合老年人特點的娛樂性、社交性、益智性設施設備；

b) 應根據服務需要，配置足夠的桌及椅；

c) 應結合服務需求，配置不少於5種康樂類或文化類用品設備；

d) 應配置書報架及不少於10種適合老年人閱讀的書籍、報刊、雜誌；並相應配置助視儀、放大鏡 等；

e) 應配置多媒體或音像播放設備，如電視機、音樂播放器、投影儀等；

f) 宜配置供老年人使用的電腦、上網設備。

3.10 老年教育區

老年教育區設施配置要求如下：

a) 應獨立或綜合設置多功能教室、多媒體教室等教學場所；

b) 應設置穩定堅固、有靠背與扶手的安全座椅，座椅顏色柔和，邊角應為圓角。

3.11 臨時托養區

臨時托養區設施配置要求如下：

a) 應設置洗漱間或洗浴間，洗漱間或洗浴間應配置淋浴器、恆溫設備、浴凳或淋浴椅、防滑墊、 緊急呼叫裝置、排氣扇和熱水供應系統等；

b) 應配置洗衣房，有洗滌、脫水、乾衣和消毒等設備；

c) 應設置無障礙衛生間，配備衛生紙、紙簍、排氣扇和洗手池等；

d) 應配備臉盆、牙膏牙刷、肥皂和毛巾等個人生活用品；

e) 應配備拐杖、輪椅及其他輔助器具；

f) 應配有緊急呼叫裝置、溫度控制（取暖、降溫）和通風換氣等設備，宜設置康復護理區、醫療 保健區和文娛活動區；

g) 各功能區、走廊和樓道等公共區域應安裝具有存儲功能的視頻監控系統。監控錄像資料保存期 不少於3個月，特殊、重要資料應以實物方式存檔。

3.12 日間託管區

3.12.1 若設有日間託管區，應符合建標 143 的相關規定。

3.12.2 日間託管區應基本配置以下功能區：

a) 助餐配餐區，其設施配置應符合5.3.5的要求；

b) 老年人休息區，其設施配置應符合5.3.6的要求；

c) 康復護理區，其設施配置應符合5.3.7的要求；

d) 醫療保健區，其設施配置應符合5.3.8的要求。

3.12.3 適宜配置以下功能區：

a) 文娛活動區，其設施配置應符合5.3.9的要求；

b) 臨時托養區，其設施配置應符合5.3.11的要求。

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研討會詳細信息

【會議時間】：2022年5月14日第一期；5月28日第二期

【會議形式】：線上騰訊會議（可回放可投屏）

【參會對象】：政府機關、開發商、康養、養老、鄉村振興、文旅小鎮開發單位、建設單位、運營商、規劃設計機構、投融資企業及相關產業鏈董事長、總經理等核心高管參加（大會200人規模）

【主辦單位】：北京壹方城智匯科技有限公司、壹方城特色小鎮產業聯盟

【報名方式】：15910842866 許老師（電話報名優先）

第一期研討會議程

版塊一

「黑鐵時代」，房地產企業發展方向的國家政策以及房企轉型戰略

秦 虹 | 國務院頒發政府特殊津貼專家、中國人民大學國家發展戰略研究院研究員，住房和城鄉建設部政策研究中心原主任

曹卓君 | 和君集團合伙人、和君集團康養事業部副主任

版塊二

高質量發展健康住宅體系構建與房企轉型康養產業實踐解讀

張 磊 | 教授、高級工程師、國家住宅與居住環境工程中心主任、中國建築學會健康人居學術委員會秘書長

劉宇釧 | 遠洋集團產品營造事業部／健康建築設計院研發中心總監

曹 靜 | 樂城集團副總裁、樂成養老事業投資有限公司董事、總經理

柳 俊 | 壹方城特色小鎮產業聯盟規劃專委會核心成員、上海旗鑒旅業聯合創始人

何小建 | 春雨醫生集團副總裁兼春筍醫療總經理、中房協養老地產與大健康專委會智庫專家、壹方城特色小鎮產業聯盟醫康養專業委員會執行主席

第二期研討會議程

版塊一

中國康養養老產業政策及項目開發運營策略解讀

烏丹星 | 民政部養老服務業專家委員會委員、國家衛健委醫養結合專家

董笑虎 | 汗馬研習社創新導師、和睿養老創始人CEO

版塊二

康養養老項目投資、開發運營實踐案例操盤解讀

張 婧 | 廣東碧然醫康養投資有限公司董事、總經理、原中國康養集團產業發展部總經理

黃秋根 | 杭州招商地產-觀頤之家負責人

甘 霖 | 上海精典董事合伙人、總建築師，科圖設計創始人、總建築師、壹方城特色小鎮產業聯盟康養產業專委會委員

孫 燕 | 御湘湖國際健康城總裁，三江控股集團常務董事、副總裁

何小建 | 春雨醫生集團副總裁兼春筍醫療總經理、中房協養老地產與大健康專委會智庫專家、壹方城特色小鎮產業聯盟醫康養專業委員會執行主席

往屆線上研討會展示