從互聯網裁員頻上熱搜到互聯網大佬紛紛隱退,從996打工人福報,到「10105」,多少人以為拼命加班可以換來更大的福報,可是,工作到了35歲仍被裁員,那麼,努力工作的意義究竟在哪裡?
每個人在職場上打拼,其實都是在追求多個不同的目標,比如賺錢養家、結交朋友、滿足好奇心等。雖然具體情況因人而異,但大致都可以按照馬斯洛需求金字塔理論分成從低到高的五個層次,分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現的需求。
但是,和一般人的認知不同,這五種需求的實現,並不是嚴格按照從低到高的順序層層遞進的,而是可以同時追求的。假如你在做一份自己發自內心喜歡且擅長的,還能獲得尊重,能讓你掙到錢的工作,可以說就是同時滿足了這五種需求。
《把思考作為習慣》
韓焱著
天津科學技術出版社/湛廬文化
當然,想要從事這樣的工作並不容易,現實世界總有各種不如意。湛廬創始人、董事長韓焱在新書《把思考作為習慣》中提出,與其抱怨自己沒有得到什麼,怨天尤人地指責客觀環境,不如認真思考一下,你究竟能從當前的工作中收穫怎樣的意義。
這並不是所謂的自欺欺人或者「精神勝利法」,實際上,你越早在職業生涯中追求自我實現,就越能認清自己的長遠目標,在這個過程里收穫的意義感、目標感、使命感,能讓你在工作中如虎添翼,更好地取得事業上的成功。
01
找到意義感,讓自我發展進入良性循環
在職場上追求自我實現,首先要找到自己所做工作的意義感,這不僅能讓你提高工作效率,還能幫你成為更卓越的自己。
三個石匠的故事你一定耳熟能詳:第一個石匠說,「我在混口飯吃」;第二個石匠說,「我在做全國最好的石匠活兒」;第三個石匠仰望天空自豪地說,「我正在建造一座大教堂」。
第一個石匠和第二個石匠都有自己的目標,而且第二個石匠的目標還很遠大,要做全國最好的石匠活兒。而第三個石匠的榮譽感和自豪感溢於言表,他從工作中收穫的意義感,讓他不僅不會磨洋工,還會勤於磨鍊自己的手藝,關注工程的整體質量,主動和他人協作。
因為他清楚地認識到,自己工作的最終目標是對建造大教堂做出貢獻。所以,理所當然地,這樣的人工作成效更顯著,進步速度會更快,也更容易晉升到重要的崗位上,進入職業發展的良性循環。可以說,最有效的激勵,其實就在你的內心當中。
但你很可能會想,很多工作本身可能沒有多麼深刻的意義,尤其是在那些入門級的工作或者機械性重複的工作中,尋找意義感更是一件難事兒。不過我要說的是,即便是所謂的理想工作,其中的意義感也不是一開始就擺在那裡,一目了然的。所以,更重要的並不是尋找理想的工作,而是要學會「認知重塑」,換句話說,就是自己主動為工作賦予更大的意義感。
比如,圖書管理員可以把自己的工作看成是有益於人類知識傳播的崇高工作,而不僅僅是分類記錄、整理上架的機械式勞動。從這個意義上來說,圖書管理員就是讀者的「閱讀諮詢師」,可以幫助讀者更准更快地找到自己需要的知識。簡單地講,這種認知重塑其實就是給你的工作和職責找到新的定位。
無論你做的是什麼工作,也無論你已經從業多久,認知重塑都可以隨時進行,你要讓它成為自己的一種慣常的思維模式。假如你是一位客服人員,每天都有數不清的客戶留言需要處理,這讓你感到非常煩躁。這個時候,你就可以重新給自己的工作定位,你可以把自己叫作「解憂大師」,工作內容是幫助每位客戶消除他們的煩惱和焦慮,同時幫助公司解決客戶對產品的意見、抱怨和指責等問題。你的工作做好了,不僅可以讓用戶心情舒暢,還能提高用戶滿意度,甚至能對產品的改進提出關鍵性意見。
這種使命感會影響我們對每一份工作的體驗。相同的工作可以有很多不同的體驗方式,通過重塑工作的意義,我們也在重塑自己的工作體驗。其實,人不怕付出,而是怕付出得不到回報、沒有價值,找到意義感就是在幫你找到價值,它能給予你情緒和績效的雙重回饋。
02
樹立目標感,打造自組織的高效團隊
在職場上追求自我實現,除了能幫你更快地進步,還能讓你擁有一種意識,那就是懂得為身邊的夥伴賦能,為大家樹立目標感,進而幫助你更好地攀登職業發展的階梯。因為大多數人的職業生涯都會從做具體工作逐步過渡到擔負一定比例的管理責任,可以說,成為管理者是每個職場人都要面對的一次蛻變。然而在今天,管理者面臨着更複雜的局面,管理早就超越了傳統的計劃、監督、考核的模式。
應對這一挑戰,樹立目標感是必不可少的。早在 1954 年的時候, 管理大師彼得·德魯克(Peter Drucker)就提出了目標管理的概念。這是一種能讓企業全體成員的努力都凝聚到組織目標上的管理方式。當組織成員能發自內心地認同組織賦予的工作目標和價值的時候,他們工作的效率和質量也會顯著提高,而團隊成員也能在工作過程中感受到自我實現的價值感,凝聚為一個自組織的高效團隊。
第二次世界大戰的時候,盟軍的一家生產轟炸機零件的工廠面臨一個難題,那就是工人們生產的零件經常會出現各種質量問題,給飛機的最後組裝環節帶來很多麻煩,生產出的飛機也更容易發生故障。你覺得以下方法中哪種能更好地解決這個難題呢?
給表現好的工人更多的獎金;
強化零件質檢流程;
讓工人了解自己生產的零件是裝在哪裡、發揮什麼作用的。
實際上,工廠的管理者想了一個辦法,他們找來一架完整的轟炸機擺在工廠里,讓工人們能親眼看到自己生產的零件是裝在哪裡、發揮什麼作用的,他們還請來了機組成員,請他們講述自己的飛行故事,幫助工人了解這些零件是如何保護飛行員的生命安全的。
這種體驗讓工人們產生了切切實實的目標感,那就是要造出最好的零件,生產出最棒的飛機,保護飛行員。這種方式發揮了神奇的作用, 工人們在那之後主動地想了各種辦法來改進生產工藝,不僅改善了零件的質量問題,還大幅提高了生產效率。
這樣的例子還有很多,由此可見,目標管理用好了,確實能很好地提升團隊的工作效率。但是,目標管理也是在實踐中被曲解和濫用得最多的管理理念,很容易讓組織的目標成為一句空洞的口號。
一個最常見的誤區是,管理者往往會同時提出多個目標,他們既想提高銷量和利潤,又想提升品牌美譽度,還想擴大市場占有率,等等。大多數時候,這些目標很難同時兼顧,有的時候甚至會彼此衝突,這就會讓團隊成員們感到不知所措。
面對這種情況,我給你一個建議:把組織的所有目標按照優先級進行排序,當目標之間出現衝突的時候,讓所有團隊成員都知道應該如何取捨。這看上去好像是一件理所當然的事情,但是很多組織卻做得很糟糕。曾經有一本管理學雜誌做過一項統計,他們調查了 600 家企業,請高管們估計一下自家員工能不能說出企業的前三個目標。高管們估計的平均值是 64%,但是實際上只有 2% 的員工能做到。
所以,你需要一遍又一遍地向團隊成員重複優先事項,把它們貼在牆上、附在電子郵件上、在演講或交談中反覆提及,總之,你要不厭其煩地重複,直到團隊成員們能條件反射一般地脫口而出。
之所以要為目標排序,目的是要塑造員工們的價值觀。因為管理者不可能事無巨細地控制團隊成員的每一個行為,所以只能通過塑造員工的價值觀,讓他們在工作中形成自己的判斷:哪些事情更符合團隊的目標?哪些方法能更好地達成團隊的目標?在此基礎上做出好的選擇。
當你能清晰地知道自己的目標是什麼,把自己與一個更崇高的目標聯繫在一起的時候,你不僅會有更強的前進動力,還能更好地應對生命中的起起伏伏,即便是身處最黑暗的時刻,也能堅守到黎明曙光的出現。就像尼采說過的:「一個人知道自己為什麼而活,就可以忍受任何一種生活。」
03
商業是一場「無限遊戲」,要用使命感驅動前進
我們在職場上追求自我實現,其實還有一個更大的價值,那就是收穫一種崇高的使命感。當你是被使命感驅動着前進的時候,你的世界觀就會從底層發生改變,你會意識到自己正在從事一項偉大的事業,和更宏大的事物融為一體。這樣,面對短期利益誘惑的時候你就不會被蒙蔽,從而做出正確的判斷和選擇。
具體來說,很多人在職場上追求的,無論是項目的成功、崗位的晉升,還是讓企業獲得更大的發展,其實都只是一些階段性的短期目標。如果你沉迷其中,很容易就會在不知不覺中迷失初心、偏離方向,成為只會隨波逐流追逐風口的浮萍。
追求真正的事業成功,其實需要擁有一種「無限思維」,要能意識到自己在玩一場「無限遊戲」,它能讓你更好地找到那個正確的使命。
這裡要先介紹一下「無限遊戲」,它是著名哲學家詹姆斯·卡斯(James Carse)首先提出的。卡斯認為,萬事萬物都可以分成兩種遊戲, 一種是有限遊戲,一種是無限遊戲。所謂有限遊戲,就是指那些有邊界、有時間限制、有終點、有輸贏的遊戲;相反,無限遊戲就是那些沒有邊界、沒有時間限制、沒有終點、沒有輸贏的遊戲。比如,權力、戰爭、社會、財富都是有限遊戲,而宇宙、文化、教育都是無限遊戲。可以說,有限遊戲的目標是贏,無限遊戲的目標是延續遊戲。有限遊戲在邊界和規則內玩,無限遊戲則是跟邊界和規則玩。
如果用這個視角來看待很多商業世界的現象,你就會發現,絕大多數人正在用「有限思維」玩商業這個「無限遊戲」,所以無法取得成功。
在商業這場無限遊戲裡,設計和生產更好的產品並不是企業的使命。歷史上,失敗的偉大產品比比皆是。企業真正應該做的是想辦法超越自己,而不是滿足於戰勝對手。市場會有起伏,人會有來去,技術會有發展,產品和服務會隨着消費者的偏好與市場需求的變化而變化。所以,一家公司一定要用比產品更偉大的使命來定義自己,這才是通往基業長青應該走的道路。
我在創辦湛廬的過程中,其實也一直在踐行使命感驅動的理念。湛廬的使命是「對話最偉大的頭腦,與最聰明的人共同進化」,致力於更好地為終身學習者提供能幫助他們持續遠航的知識與智慧,把人類的認知邊界推得遠一些、更遠一些。所以,無論是過去還是未來,我們都在時刻提醒自己拒絕單純迎合流行風口,堅持篩選最有價值的優質內容, 向中國引進全世界的前沿思想,向世界介紹經過驗證的中國經驗,讓不同的文化攜起手來一起在這個沒有標準答案的世界裡探索出路。道阻且長,我們一直在努力。
總而言之,在職場上追求自我實現,絕不是可有可無,或者僅僅是錦上添花的,而是你在漫長的職業生涯當中持續前行的必要條件。任正非曾經說過:「光是物質激勵,就是僱傭軍,僱傭軍作戰,有時候比正規軍厲害得多。但是,如果沒有使命感、責任感,沒有這種精神驅使,這樣的能力是短暫的,只有正規軍有使命感和責任感驅使他能長期作戰。」
如果你能讓工作變得有意義,能在工作中實現自我價值,你就會擁有一台不斷驅動自己前進的「永動機」。就像稻盛和夫(Inamori Kazuo)說的:「人一旦擁有了可以為之捨棄生命的信仰、信念、決心、責任感和使命感,就等於擁有了百折不撓、永不屈服的勇氣。」請記住,歷史已經無數次地證明,知道為何而戰的人,是不可戰勝的。
天津科學技術出版社/湛廬文化
湛廬創始人韓焱重磅新作,20年對話全球前沿思想的系統凝練。從資深的商業圖書出版人到最前沿閱讀品牌湛廬的締造者,韓焱一直被譽為全球前沿思想的「天才捕手」 。今天,通過《把思考作為習慣》一書,韓焱真誠地揭示出她和湛廬成功的秘密,揭示出她是如何把思考作為習慣,成為全球前沿思想的連接者的。
你的思維能力,決定你的人生高度。只有從「把思考作為方法」「把思考作為答案」,真正轉變為「把思考作為習慣」,才能助你成為自己人生的積極掌控者,獲得美好而豐盛的人生。在不斷對話全球前沿思想的過程中,韓焱發現我們不僅要具備強大的思考力,還要把思考變為習慣。在這本書中,她創新性地為我們構建起了一個關於「把思考變為習慣」的實踐框架,可以幫助我們一步步打破自己的固有思維,不斷抓住進階的機會,完善自己的能力拼圖,以從容應對複雜問題。