這是趣店集團創始人兼CEO羅敏,給自己7月17日在抖音直播間帶貨打出的一個分數。這場為「趣店羅老闆1分錢請吃酸菜魚」誕生的直播,從早上7點到凌晨2點,持續了19個小時。賈乃亮和傅首爾相繼出現在直播間,和羅敏一邊試吃、一邊吆喝、還一邊講故事。羅敏的打法直接明了,「秒殺」+「送禮」。在「717」直播活動中,大手筆在抖音直播間和微博送蘋果,以及大量1分錢「秒殺」酸菜魚活動,一個賬號能秒3次。顯然,羅敏在用消費互聯網平台燒錢的打法在做預製菜,這種路徑能否行得通,目前來看還是未知的。但不可否認的是這一波猛操作,讓羅敏的直播間熱鬧非凡。當日直播場觀人次達9587萬,帶貨單日售出956萬份預製菜品,抖音賬號「趣店羅老闆」單日累計漲粉達397萬人。一天的時間,讓網友忘記了趣店是一家瀕臨退市的企業,還把這個創業狂人帶到了公眾的面前。在趣店成立之前,羅敏曾經歷六次創業,成立之後還創業了三次。2005年,第一次創業的羅敏還是一名學生,當時Facebook在國外剛剛興起,羅敏就嘗試做校園SNS,不過很快便以失敗告終。2008年左右,羅敏開始第二次創業,做一個類似社交電商的項目。天使投資人鮑岳橋給投了200萬,最後血本無歸。2010年,羅敏加盟了好樂買,擔任副總裁參與創業,負責校園相關的業務。後來辭職開始嘗試不同的創業方向。在2013-2014年兩年時間,死掉了三四個項目。2014年3月,羅敏還在繼續尋找他的風口。最後決定做針對大學生「分期購物平台」——趣分期。這一次的嘗試讓他迎來他的高峰期,憑藉金融業務,羅敏創立趣店集團,2017年帶領趣店登陸美國紐約證券交易所。上市不久,受國內互聯網金融監管趨嚴等因素影響,趣店開始嘗試轉型。做過大白汽車、電商平台萬里目和萬里目少兒,均是含淚告別。今年,羅敏又開始了他的第十次創業,趁直播熱打鐵,7月18日羅敏就在廈門召開了趣店預製菜品牌戰略發布會,介紹了趣店未來三年的規劃。這一次,羅敏給趣店選擇了一條新興的大道——預製菜。
有數據顯示,2021 年廣義預製菜市場規模3459億元,預計2023年市場規模為5165億元。未來中國預製菜市場保持較高的增長速度,2026年預製菜市場規模將破萬億。
但國內預製菜的消費量按人均計算,仍很小。根據Statista數據,目前我國與日本人均預製菜消費量存3倍差距。在「趣店預製菜」的戰略發布會上,羅敏表示預製菜在我國B端和C端的銷量占比大概為80%和20%,而在國外,達到了基本持平的概率。2022年6月15日,羅敏在其抖音賬號「趣店羅老闆」上首次開啟直播,賣預製菜。用羅敏的原話說就是走到台前,去和抖音用戶直接溝通。說得直白點,就是通過抖音直播直接把預製菜給用戶。但是,預製菜也是要經過二次加工的,每個消費者的製作水平也參差不齊,很有可能製作不出想要的效果。羅敏向我們表示:「考慮到這個問題,我們在包裝袋上附上了製作方式和製作視頻的二維碼。」考慮確實很周到,但是各大平台美食製作技巧的視頻也不在少數,對「手殘黨」來說似乎還是很難,因此,選擇預製菜也僅是減少了配菜和切菜環節。為了打好這次717的直播大仗,趣店早就在持續布局。2022年初,趣店集團先後在廈門、武漢、深圳等十五個城市建立了十五家預製菜生產加工工廠,為做好預製菜業務,趣店集團整合上下遊資源,與頭部農業企業合作,包括得利斯、龍大、恆興水產等多家優質企業。在戰略發布會現場,羅敏很自信的說:「今天,中國的冷鏈物流比較發達,預製菜已經發展到了一定的程度,但是,我們要做的保鮮期是三天。我們除了是第一家面對用戶做預製菜的公司,還是第一家做短保預製菜的平台。」羅敏的信心言語之間已流露,但他這種做法依然也有人不太看好。海豚社創始人李成東認為:「羅敏用大量的資金去補貼的打法,量確實做起來了,但是這種方法是問題的。我雖然很看好羅敏,但是他做的這個預製菜並不是那麼看好。」在戰略發布會上,羅敏給未來三年畫下宏偉藍圖:「在未來要支持十萬用戶創業開設線下門店。」
聽到支持,有點「輸血」的意思了。
在加盟商眼裡關注的無非是「需不需要加盟費」「加盟費多少」這倆問題。羅敏顛覆的就是需要加盟費這種形式,他聲稱加盟趣店的品牌是不需要加盟費的,還給他們一年免息的貸款。目的就是能夠和用戶更加深度的聯繫在一起,獲得他們的認可。他設想未來如果有十萬個門店了,自己在直播間直播,消費者下單之後,10分鐘就能送到家。在他的規劃里,店面的大小10平米到15米就足夠了,這是趣店未來要堅持做的事。在現場,我們詢問羅敏支持創業夥伴建設10萬家門店主要是怎樣的合作模式以及需要建多少家前置倉能覆蓋10萬家門店。羅敏回復稱:「加盟商自由選址,我們會給一套標準的裝修方案,前段的技術由趣店解決,還會給加盟商分配流量。會有一套考核機制。」羅敏也重點強調了趣店不是簡單的加盟模式,而更多的是幫助創業者創業。他說:「創業者需要錢創業,沒有裝修的錢,我們會給免息貸款一年。」「無加盟費」「免一年息貸款」這麼好的事,誰聽了不心動?但細細思考,這種加盟模式誰最終獲利呢?門店加盟的模式本身就是將風險外包出去了,但加盟商抗風險能力和經營能力都是弱於加盟商的。而且若是貸款創業,一年之後還要支付利息,經營和還利息的雙重壓力就到了加盟商的頭上。「品牌家中坐 加盟商在外拼死拼活」的場面好像換一種形式再現了。另外,趣店支持創業的群體也是有針對性的,那就是我們的「寶媽」。在抖音上搜索趣店,就會出現「幫助寶媽的致富經來了」類似的視頻,羅敏在直播間也經常呼喊:「我們的寶媽來了喲!」他認為寶媽們有空閒的時間,在小區門口開一個小店就能有大幾千塊錢的收入是很不錯的。在趣店羅老闆的粉絲群里也有很多在詢問如何加盟趣店,各地人民都在爭先恐後的想獲得加盟資格。
可見,這次直播很成功的給消費者進行了一場教育洗禮,羅敏給717直播只打70分,確實是謙虛了。
「大哥,別刷了,這是賣菜的直播間。」
經歷了「717直播」的高光時刻,7月18日戰略發布會結束後的當晚,羅敏來到東方甄選直播間,連刷十個嘉年華。嘉年華即抖音禮物,一個需要3000元。不得不說,羅敏真有錢,還喜歡「撒錢」。或許,沒有人能在直播間拒絕嘉年華的誘惑,但是,董宇輝似乎並不領情。羅敏發視頻自曝:「很遺憾,被董老師拉黑以後,可能再也看不到您的直播。」被拉黑並不是什麼值得喧譁的事,羅敏還精心準備一個視頻向大家回應,或許不單單是為看不到董宇輝直播而感到可惜。一位媒體創業者和海豚智庫說:「拉黑加上回應再加上是董宇輝,關注度自然比在直播間刷禮物強。羅敏不愧是商人,連被拉黑都能炒作一番。」羅敏在戰略發布會上提到在一直在關注和學習東方甄選的直播,其實仔細看羅敏直播,能看到他模仿的痕跡明顯。比如報菜名的時候,羅敏就會談及自己的初衷:「因為直播能真正幫助到數以萬計的農民和漁民,還有牧民,我看到他們真的很辛苦,看到他們種的東西、養的東西沒有銷路,那我可以幫助他們,用互聯網直播,他們不會直播,那我去直播。」都是有「情懷」的人,商人羅敏能成為第二個董宇輝嗎?撒錢結束,羅敏的吆喝中就出現了諸多負面的聲音。「趣店收割加盟商」「還想坑寶媽」的解讀在網絡上就逐漸出現。這些質疑起源於他之前做過的校園貸,歷史再此被網友們扒出來,不得不讓人懷疑,預製菜加盟的模式會讓他干回老本行。羅敏作為一個有「前歷史」的商人,而董宇輝的前身份是老師,天然被尊重。羅敏想和董宇輝一樣擁有同等的信任感,幾乎是不可能的。羅敏也不是沒有意識到這個問題,他自稱以後直播也會減少帶貨,大多會是和大家聊聊自己的創業史和選擇。在現場我們詢問羅敏他本人直播減少,會不會影響商品的購買率,以及出現極速掉粉的情況。羅敏稱:「我不帶貨,我們官方旗艦店有帶貨的。未來在抖音上也會和達人合作,可能會有10000個主播會給我們帶貨。」羅敏借「CEO直播+預製菜」講故事,將品牌打出去,接下來帶貨就交給其他主播和達人,自己「退休」講講故事。「717」的直播,羅敏用一分錢酸菜魚把消費者攬過來了。但活動一過,品牌能不能帶來持續的復購價值,還得是產品說話。趣店的10萬家店能實現麼?第十次創業能不能成功?我們再看趣店預製菜和羅敏。
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