歡迎來到且曼B端設計體驗周刊第 58 期,本期收錄 4 個主題,共 6 篇文章。
主題:
#交互設計
#設計提效
#數據驗證
#體驗升級
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一、交互設計
《「減少跳出,都用彈窗!」—適度設計【彈窗篇】》
推薦理由:
一、彈窗有兩種形式:【模態】和【非模態】
1、模態彈窗出現在用戶的操作視野內時,禁用所有背景內容,並需要用戶對彈窗作出回應/判斷;
2、非模態在特徵上則與模態相反,一般不需要用戶操作,具有時效性,可在出現並停留一定時間後自主消失。
二、居中展示:對話框(Dialog)/警示框(Alter)
三、邊緣展開展示:活動面板(Activity views、Action Sheets、DrawerLayout…)
四、任意位置展示:氣泡彈窗(Popover/Popup)。
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/sYopq9b3--MXPybnGJkt4A
實用價值:
在做項目的過程中,經常有業務提出期望用彈窗承載XX內容的要求,從而減少頁面跳出給業務流程帶來的流失;但彈窗作為一種彈出式信息承載控件,必然會打斷用戶流程,所以適度使用是設計中需要關注的點。
二、設計提效
《設計提效——如何用Figma搭建系統組件庫》
推薦理由:
1、Sketch與Figma組件庫的區別
2、Figma組件庫搭建經驗分享
* 基礎樣式:字體(分層分級技巧)、顏色(分組排列規則)、陰影(分類、三層陰影)等
* 組件與變體:組件分類結構化原則、變體創建命名技巧、優化變體層級、組件預覽展開還是合併、開關的使用和組件的鏈接等
* 組件文檔:文檔結構層級
* 組件庫發布、使用、更新
3、Figma組件庫搭建Tips分享。
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/zIPAusT61tffOAsy4QHLhQ
實用價值:
隨着設計工具的不斷發展,Figma逐漸成為各大公司的主流設計軟件。組件庫是一個強大的提效工具,對於設計師和開發來說有了統一的標準,輸出的效率也會大大提高。對於團隊來說能很好的提升產品的品牌感和體驗,尤其在Figma強大特性的幫助下,將發揮更大的作用。
三、數據驗證
1、《數據是衡量設計方案的重要指標》
推薦理由:
為什麼你需要數據支持
一、設計評審
二、方案的驗證
三、助力晉升
1、了解基礎數據;
2、A/B測試驗證方案;
3、數據思維的改變。
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/Cn5oyI9IMnjOea8B0p7beg
實用價值:
「大數據」時代,作為B端設計師,整日與數據打交道,從簡單的數據報表到複雜的數據可視化,都是對數據的分析理解。數據並不是單純意義上的解讀和拿來主義,真正的核心都是通過對用戶數據的反饋和整理來判斷方案裡面存在的問題以及驗證最終方案用戶是否滿意。
2、《構建線下服務體驗的度量衡:「接地氣」的客戶體驗管理體系》
推薦理由:
一、為什麼要做體驗評估
是保障房產交易的安全、效率和體驗;
二、如何做體驗評估
第1步:確定體驗指標;
第2步:確定研究方案。
三、如何落地並管理體驗
1.讓數據呈現動態化;
2.讓數據管理精細化;
3.讓城市付諸行動;
四、未來方向探索
1.建立預警系統;
2.形成工單機制。
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/2EvugIrbqWrhA8JDbakNAw
實用價值:
在服務經濟時代,如何搭建一個科學、系統、可量化的體驗評估體系,全面、有效地評估和管理客戶的服務體驗,是許多用戶體驗從業人員、設計管理者和公司管理層面臨的難題。本篇文章結合貝殼集中簽約服務的實例,分析我們在搭建體驗評估體系的經驗和方法論。
四、體驗升級
1、《《我在混合雲做控制台》一致性體驗升級》
推薦理由:
01控制台體驗
1.1 公混用戶差異;
1.2 混合雲管理平台;
1.3 有序建立,共識驅動。
02物理層
2.1 拉通公混設計底層,打造「一朵雲」體驗;
2.2 統一導航模式,形成組件化應用;
2.3 信息展示:高密度,快獲取,易定位;
2.4 關注用戶真實設備系統,讓操作更沉浸、更優雅;
2.5 讓文案及時有、講清楚、好理解。
03行為層
3.1 數據動態獲取,分梯度制定面板樣式和能力;
3.2 根據用戶習慣,收斂為少而精的數據過濾模式。
04一致性落地。
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/Ag8sjlBTbk4CjsgOmWa3iw
實用價值:
設計「一致性」不是一天建立起來的,在每個版本研發周期中,留給我們的時間其實非常少,如何將「一致性」分階段有效落實是我們必須面臨的挑戰。本文重點講述阿里雲混合雲管理平台(Apsara Uni-manager)在物理層、行為層的一致性提升工作。
2、《京東交易中台——UED四化建設》
推薦理由:
一、背景
二、目標
1、問題與挑戰
2、解決方案
3、實施路徑(設計策略)
舉措1-流程變革:流程標準規範化;
舉措2-規範四部曲:視覺交互統一化;
舉措3-體驗度量的兩個維度:衡量數據標準化;
舉措4-打造標杆案例,提升設計影響力:產品標杆化。
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/HmXkM7vXthsuV5ZFfc421g
實用價值:
一篇邏輯非常清晰的B端項目復盤文章,通過「四化」體驗變革實現提升團隊工作效率,保證交易平台的統一性,體現設計價值,提升設計影響力,對作品集文案很有借鑑意義。
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