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小佛爺說



負責任是職場提倡的一種優秀品質,但過度負責並不是一種好習慣。大包大攬雖然有時會讓我們感覺良好,但更多的是讓我們感到超負荷和不知所措,使得自己精疲力竭,也不利於他人的職業成長。所以請合理承擔責任,明確你真正應該負責的是什麼。


承擔責任是領導力的一個基本要素。正如我們經常被提醒的那樣,領導者就要責無旁貸;領導力是在別人找藉口的時候承擔責任。

然而,領導者也會在不經意間變得過度負責,對他人的任務、情緒、錯誤和問題負責。當天平向過度負責傾斜時,領導者和他們的團隊都會受到影響。過度負責的領導者會一直感到超負荷和不知所措,使得自己精疲力竭。而過於積極的責任感也會剝奪他人的權力,降低其對自身能力的信心。如果你暗自感到不滿,你的團隊會發現並捕捉到你的負面情緒。

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請考慮以下問題:

1、你是否經常關注他人需求,而忽略了自身需求?
2、你是否經常提醒他人需要做什麼,並對他們的不負責任而感到惱火?
3、對大多數被要求做的事情說「好的」,然後又感到不滿?

4、如果事情出了差錯,你是否會感受到這種結果所帶來的巨大沉重感?

如果是這樣,那麼這些跡象可能表明你擁有過度積極的責任感。

過度負責是很難改掉的習慣。幫助別人讓我們感覺良好:它讓我們感到自己很有能力,還可以減輕壓力,避免衝突。這個習慣也會被你周圍的人強化,他們學會了依賴於你。但是千萬不要等到你感到疲憊和怨恨時再採取行動。可以使用以下策略來找到更適當的責任平衡。


檢查你的責任感

過度的責任感可能從童年時期就開始了,並與你的自我意識糾纏在一起。例如,你可能會為自己的高度負責而感到自豪。當超級負責任的態度曾為你帶來好處時,你的身份和自我價值就很容易被裹挾其中。

無論過度負責是如何開始的,我們的信念和自我意識會讓我們陷入低效的行為中。要開始改變你過度負責的習慣,就需要檢查讓這種感覺持續存在的信念和恐懼所在。它們是真實的嗎?

重新定義責任,你可以通過授權他人,允許他們自行解決問題,或承認錯誤,幫助他們培養更強的能力和信心。


責任返還

不管你是自願承擔了一項責任,還是別人強加給你的責任,現在是時候把它還給它的合法主人了。

從小事做起。確定一項你可以交給特定人員的責任,可能是把一項本該由他人完成的簡單任務還給那個人,或者將更重要的事情,比如將把握自我幸福的責任交還給團隊成員。

一定要溝通你正在做什麼以及為什麼要做,並就責任移交計劃進行合作。例如,你可以說:「我最近捋了一下手頭的所有事情。我一直在寫郵件跟進這個計劃,但實際上應該你來負責。我想讓你從下周開始接手。你需要我做些什麼確保順利交接呢?」

一開始可能會有一些小問題,但要抵制住誘惑,不要再跳回去,否則你就會回到開始的地方。


明確你真正負責的是什麼

當你感覺整個世界的重量都壓在肩膀上時,試試下面的練習。

首先,拿出一張紙,列出與這種情況有關的每個人。

然後,在紙上畫一個圈,並分配你清單上每個人的責任。把這些責任加起來,然後確定剩下的百分比。剩下的份額更接近於你實際需要承擔的責任份額。

這個簡單的練習可以幫助你更準確地評估自己真正需要承擔的責任,緩解你的壓力。


接受幫助

如果你過於負責任,那麼每當別人請求幫助時,你可能都會說「好的」,卻不要求任何回報。是時候重新平衡你的付出和回報了。

練習接受他人的幫助。如果有人問你是否可以幫你分擔一些,或者能否幫你做點什麼,那麼請說「好的」。如果你擔心給他們帶來負擔,那麼你要明白,接受他人的幫助會讓他們享受到和你幫助別人時一樣的積極感受。

一旦接受幫助讓你感覺很舒適,就請開始提出具體的支持請求。提出明確的請求,而不是含糊地說「在這個項目中可能需要一些幫助」。尋求幫助的領導者會增加團隊的積極性和聯繫感。


擁有同理心——但不要承擔他人之苦

如今,員工更願意將脆弱的一面表現出來,並與他人分享個人挑戰,這對於創造一個可持續且心理健康的工作場所至關重要。然而,對於過於負責的領導者來說,他們容易承擔他人的情感負擔,而這會增加他們個人的情感負荷。

為了避免負面的情緒傳染和過度同理心所造成的潛在負面影響,你需要學會平衡情感同理心和認知同理心。後者包括站在他人的角度來試圖理解他們的想法和感受,而情感同理心則是通過情感帶入來感受他人的感受;如果不加以控制,它會損害你的健康。

為了練習更多的認知同理心,你需要集中精力尋找更多的信息。可以通過問問題來更好地理解他人的想法和感受,而非從情感上將自己帶入。

你不是情感海綿;可以表現出同情心,但同時要保護好自己,免受過多情感同理心所造成的附帶傷害。



學會自我憐憫

眾所周知,改變我們的習慣和行為是很難的。它通常比我們所想象的耗時更長,而且讓我們感覺不舒服。最初,面對那些已經開始依賴你的人,你也可能會遇到阻力。

當你進入與周圍人平衡責任的新模式時,要有耐心和自我同情心。挫折是改變過程中很自然的一部分。當不可避免的失誤發生時,不要苛責自己,而要把它看作一個學習的機會。問問自己:我能從這次挫折中學到什麼?我要怎麼做才能回到正軌?

合理承擔責任並非是逃避自己的責任,而是要找到一個更合適的平衡。通過承擔100%的責任,而不是更多,你將避免不必要的壓力,並幫助他人更好地成長。

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關鍵詞:自管理

迪娜·德納姆·史密斯(Dina Denham Smith)|文

迪娜·德納姆·史密斯是世界領先品牌的高管培訓師,曾服務過Adobe、Netflix、普華永道、Dropbox、Stripe等眾多高增長公司。

何婧|譯 周強|編校

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