在職場,人才的價值是如何評估的,今天做個框架模板,那麼第一版,簡單一點,以後也許會做一些調整和增補。
一個人才的價值是如何評定的,我認為可以分為以下幾個大的模塊。
通用能力,專業能力,資源,個性因素,運氣。
1、通用能力
職場的通用能力,最重要的是溝通能力,那麼溝通能力的構成,從溝通表現來說,我認為可以分為如下部分,理解力、表達力、敏銳度、主動性。
而這背後需要額外兩個隱形能力,邏輯感、同理心。
職場溝通能力其實範圍涵蓋是非常大的,不僅僅是工作中的日常溝通,包括商務合作,包括向上管理,包括團隊建設,包括面試和被面試的表現力,包括匯報能力、提案能力(這裡也包括了製作PPT的能力),也包括申請升職加薪的方法等等。
所以這方面的能力,在你的職場價值中,所占據的比重是非常巨大的,越走向高階職位,可能其價值越大。
那麼邏輯感和同理心,不僅僅影響到你的溝通能力,也會影響到你日常工作的方方面面,比如產品設計,比如運營方案,比如商務合作的方案設計,都需要邏輯感,同理心支撐。所以也可以認為是通用能力。
通用能力還包括一些職場經常需要用到的常識信息,比如法律常識,信息安全常識,金融常識。在日常工作中,無論任何崗位,可能都需要一些這樣的常識知識,缺乏這些常識的職場員工,某種程度上來說是企業的風險所在,而他們的職場位置越高,或者工作中的權限越大,潛在的風險就越大。
搜索能力也是一種非常重要的通用能力,無論是技術還是業務,善於搜索的人都能很容易做出超出平均的表現。
自律能力和情緒控制也是通用能力,良好的自律和時間管理,可以讓自己獲得更多的學習和成長機會,也能更有效率更準時的完成工作任務。而情緒控制則可以讓自己的工作狀態和表現儘量不受情緒波動影響,也能夠防止一些災難性的衝動行為。
2、專業能力
專業能力其實也包括專業通識和細分專業技能兩部分。
很多認為自己走專業路線的人,會忽視所謂的專業通識。
什麼是專業通識?
比如你是一個架構師,你可能非常善於某種框架下的技術架構,在你的工作崗位上也如魚得水,這本身沒有問題,但作為專業通識,你應該了解不同場景下的常見技術框架有哪些,每一種技術框架的優缺點是怎樣的,這是專業通識,而且要與時俱進。
比如你是一個營銷人員,你可能熟悉某種營銷通路,並且有較好的業務表現,但作為專業通識,你應該了解行業內最頭部的營銷渠道的優劣,不同營銷渠道的業務規模,所適合的場景,以及不適合的場景。
比如一個遊戲設計人員,也許你很擅長某類型遊戲的用戶體驗感知,並且有足夠的設計經驗,但作為專業通識,你應該可以去了解不同類型遊戲的市場分布,大概的市場規模,頭部產品的分布和特點。
所謂專業通識,不是取代你的細分專業技能,而是能更好的了解你所面臨的市場環境,你所面臨的職場環境,以及你工作的價值和未來的發展空間。不要渾渾噩噩的做事情,等到自己所擅長的細分工作都快要被時代淘汰了,還茫然無知,那就糟糕了。
專業通識能力,可以讓你在選擇offer,或者選擇進步方向的時候,能夠少走彎路,能夠更好的跟上時代的腳步。在你進行關鍵的職場前途決策的時候,專業通識能力往往比細分專業能力更重要。
當然,細分技能也是非常重要的。特別是對於年輕的,初入職場的人來說,細分技能是能夠讓你可以快速獲得好的offer,以及在企業內快速獲得向上提升機會的重要能力。
3、資源
學歷肯定是一種資源,某些技能證書也是,你的工作經驗、項目經驗也是一種資源。github的開源項目,acm,codejam的競賽成績,也都是你的重要資源。我星球里回答問題的時候說過,對於職場求職而言,一個acm區域金牌,其價值絕對勝過985研究生學歷。
你的人脈和社交網絡也是資源,不要覺得不好意思,人脈和社交網絡是你獲得更多跳槽機會,更多新機會的重要通路,越是高端人才,其職場轉變越依賴於這樣的通路。
你的信用也是一種資源。
上面提到的人脈和社交網絡,我以前講過,不是你認識誰,叫做你的人脈,也不是誰認識你,叫做你的人脈。誰信任你,認可你,才是你的人脈,而信任和認可,就是信用。所以信用可以說也是人脈資源的一部分。
當然,社交網絡也包括了你的親戚和家人,這個就因人而異了,大部分人沒有這方面的優質資源,也不用羨慕,多努努力,讓自己想辦法成為你孩子的優質資源。
4、個性因素
比如說,具有幽默感,性格開朗的人,就容易獲得更多人的喜歡和支持。
比如說,顏值可能對工作也會有影響,但這裡要說的是,並不是只有顏值特別好看才有機會,不同顏值對應於不同場景的機會,《地下交通站》里的顏值擔當賈隊長,香港著名反派演員大傻哥,這些都是典型的,特別顏值的特別機會。
從職場典型場景來說,比如做客戶現場服務的時候,客戶會認為那些長相比較着急的年輕人是有經驗的老員工,從而更放心,更信任。而那些娃娃臉的同事就很容易被客戶認為是太年輕,不可靠。
對、半佛仙人張小胖的娃娃臉,就讓他在很多級別較高的業務對接中吃虧,人家覺得他太年輕了,從而輕視了他的專業能力,並認為是所在公司對業務對接不重視。
但不管顏值如何,職場保持個人風貌是很重要的,不是說一定要西服革履,但必要的整潔和乾淨也代表了你的職場態度。
比如說,個人價值觀、乃至個人興趣愛好,可能對職場也會有影響。可能恰好你和領導的價值觀,愛好很相似,那麼也許就會獲得更多機會;恰好領導的某些價值觀和你衝突很大,可能對你而言就是一種負面影響,雖然你並沒有 做錯什麼。
從整體來說,積極、樂觀、抗造,都是職場比較容易獲得加分的個性因素。消極,悲觀、脆弱是比較容易失去機會的因素。
但不要盲目樂觀,很多不健康的企業會挖坑,最後埋的很多都是自己的員工,比如樂視、比如恆大,太樂觀的童鞋,也容易把自己陷進去。這就回到第一段了,金融常識為什麼很重要。
我舊文提過,我建議年輕人能做到外柔內剛,保持彈性,既要讓陌生人覺得親切容易接觸,並能針對具體問題適度妥協和容讓,但也要有自己的原則和底線,不能無原則的被壓榨。
5、運氣
是的,必須承認職場上會有很多運氣的成分,比如說恰好你遇到一個特別賞識你的領導,或者面試的時候恰好問題都在你準備的範疇內。
從單一場景下看,比如某次獲得理想的offer,或者某次升職加薪成功,可能運氣的成分都很大,但是從長遠來看,不要高估運氣的影響。
運氣可以讓你抓住一次機會,而實力可以讓你有很多次機會。
運氣可以讓你站的更高,但實力可以讓你站的更穩。
最近有句話流傳很多,憑運氣賺到的錢,憑本事虧光,所以如果你實力夠了,你才能把憑運氣賺的錢儘可能留下來,對不對。
以上,是人才職場價值評估的一個簡單模型,當然,比較粗疏,所以我定義為1.0版本,以後根據反饋,我會再做調整。
最後,祝讀者中秋快樂。
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