前段時間，某企業管理層和員工吵架的聊天記錄被曝光，員工抱怨工資低，扣錢的名目還多，管理層則認為員工沒有共情，只關注自己的利益而忽視公司虧損，更直指員工消費太高，所以覺得工資低。而更有員工爆料，在這場爭執之後，第二天就有人打電話給「鬧事」員工，讓其去辦理離職手續，並且不給賠償。這一場鬧劇可謂是吸引了不少的眼球，大家在「譴責」企業高層不恰當的言論的同時，也不免會聯想到自身。人在職場，總是避免不了會和人有矛盾起衝突，那假如今天和領導吵架的人是你我，明天我們就應該去辭職嗎？如果不辭職，我們又該如何與領導相處呢？是假裝什麼事情都沒有發生，還是舔着臉去討好道歉呢？不同的情況有不同的應對方針，不同的人也有不一樣的應對辦法，下面我們就一起看看遇到這樣的情況該怎麼辦。老徐前不久就因為工作分配的事情和領導大吵了一架。起因是公司需要安排員工去外地出差，因為出差地路途遠，條件差，大部分員工都不願意去，在被拒絕了一圈後，領導看中了「老實聽話」的老徐，準備派他過去。當任務被派到老徐頭上的時候，這位老實人也被踩到了痛腳，他去領導的辦公室嚴正拒絕，以自己年紀大了，家裡有需要照顧的老母親為由拒絕。誰知道領導依舊堅持，還明里暗裡威脅老徐，要麼去，要麼滾，一下子觸怒了老徐，兩人在辦公室里爆發了激烈的爭吵。從那以後，領導就開始故意給老徐小鞋穿，借着公司的制度，不給老徐派活，將老徐的打低故意扣工資，就等着老徐上門服軟乖乖認錯。但是老徐也是有自己原則的，自己老實是不假，但不會任人欺負，在向上溝通無果後，便接受了別家公司的橄欖枝，果斷辭職跳槽。其實員工和領導發生矛盾爭吵之後，最怕的是什麼？無非就是事後被穿小鞋，扣工資，影響職業發展。就像前文中的老徐，如果在這次吵架之後他不辭職，等待着他的，也是不久之後，因為工作量不飽和而被勸退，離職也只是早晚問題而已。但是有人也會說了，人在職場，和領導有衝突爭執在所難免，難道都只能像老徐一樣選擇辭職，或者憋屈的忍氣吞聲嗎？其實不是的，有些有格局，講道理的領導，處理與下屬的衝突矛盾，又是另一種光景。前段時間聚餐，朋友Lisa就和我們分享她的職場故事。因為整體大環境欠佳，公司所有的部門都在縮減預算開支，在管理層會議上，Lisa所帶的市場部就直接被預算砍半。作為花錢的部門，Lisa當即就不幹了，直指預算的分配不合理，而被打斷的領導也有幾分惱怒，說話也十分不客氣，場面一度僵持。就在Lisa以為自己要被解僱的時候，領導居然私底下找到她，想要仔細聽一聽她對於自己部門下一年度的計劃，重新來考量一下這個預算分布的合理性，並且對於自己在會議上惡劣的態度表示了歉意，這讓Lisa有幾分受寵若驚，在向對方道歉之後，也打從心底里對這位領導佩服起來。的確，在工作中難免會有和領導上司意見衝突發生爭執的時刻，但如果大家都是就事論事，且對事不對人，領導又是大氣不計較的性子，那麼在把誤會解開，矛盾說開了之後就翻篇了，就像Lisa以為自己公開「槓」領導會被辭退，假如她真的當即就賭氣辭職了，那豈不是白白葬送了自己的大好前程。在和領導吵架後，如果十分確定自己將來會被穿小鞋，職業發展受阻，到了不得不辭職的境況，那麼建議你第一時間保留好各種郵件，文字記錄等相關證明，以備不時之需。為什麼要這麼做呢？因為有些沒有底線的公司和領導，為了在最後也「噁心」員工，會通過各種理由給你設置障礙，比如欠薪、不給補償，或者以辭退為由不給你發離職證明，影響你下一份工作的入職。而保留證據，不是說為了主動去「搞事」，而是將主動權拿在我們自己的手裡，萬一公司不講情面，我們在第一時間也有足夠的證據可以為自己撐腰。不管怎麼樣，在職場中和領導爆發爭吵都是一種不理智，情緒失控的行為。事後不論對錯，作為當事人的我們都應該第一時間去反思，除了「正面硬剛」，還是否有更好的處理辦法。如果是因為自己「上頭」，情緒失控而造成的爭吵，那麼你就要靜下心來想一想，是不是真的自己錯了。尤其是在這份工作還不錯，自己也不想辭職的情況下。不妨冷靜下來之後，主動去找領導溝通，服個軟認個錯，嘗試去緩和關係。對於大部分領導來說，只要你低頭了，事後也不會太為難你。當然，一旦和領導有過矛盾和爭吵，就像鏡子上有了裂隙，不論表面如何遮掩，裂痕終究還是存在的。如果你曾和領導有過爭吵，在不確定是否會影響你將來的職業生涯時，不妨設定一個觀望期，看看領導是否有實質性的「報復」行為。與此同時，你也可以在這段觀望期里找找下家，給自己留點退路，以防萬一。總而言之，人在職場難免會遇到和自己氣場不相投的領導，但不論有怎樣的矛盾衝突，比起爭吵，然後事後提心弔膽自己接下來的出路，不如選擇用心平氣和的方式去解決問題。
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