最近@zoeYZ提出了一個觀察——大廠APP們正默默撤下banner。很有趣的topic ,作為曾經的媒體人和電商人,也想和大家探討一下。 實際上,早在2020年底,拼多多就率先去掉了banner,原因很簡單,數據不好看。那數據為什麼不好看了? 起初最先想到的原因是,固定位置頻繁廣告打擾,導致用戶習慣性的忽略。 但細想一下,既然這個位置這麼差,為什麼雙11、12時候,電商仍然會以強banner作為活動入口?上述原因顯然說不通。 那麼為什麼平時場景下會下掉banner,而大促期又會用回吶?拆開聊。 01為什麼下掉banner
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這個事來自一個時代背景——「精細化運營」,是現在「數字化營銷」的前身。 2012年8月,今日頭條依靠「個性化推薦」技術,僅用1年DAU就做到1000w+,給了老牌的媒體們當頭一棒。 2013年淘寶入局,提出千人千面的推薦算法,並持續的打磨。 2016年魯班出世,淘寶開始嘗試banner的千人千面,僅雙十一期間,就提供了1.7億張海報,2017年雙十一更是提供了4億張海報。 直到2019年10月微信外鏈規範更新升級,拼多多在微信的裂變能力大受影響,亟需建立自己的私域流量。 加大向APP導流的同時,2020年2月拼小圈上線,APP上呈現好友購物歷史,一是可以作為質量背書,二是通過社交圈自然群分用戶,精細化推薦。 同年雙11前夕,拼多多率先幹掉了banner,增加了菜多多,整體feed上移,直播放到第二個底tab;接着淘寶也拿掉了banner,精簡了運營區,整體feed上移; ① 「個性化推薦」打磨了7年之久,越來越成熟,推的越來越准; ② feed作為提升復購及arpu值的高效手段,業務地位越來越重要; ③ 頭圖banner想要做到千人千面,成本很高;不做千人千面,難命中用戶,數據難看,浪費資源; 綜上,我認為banner確實消失了,不存在banner下移到feed這一說,頭圖banner和feed完全是兩種運營思路。 淘寶feed的第一張卡,是全新的一種運營方式,他靈活、可復用、成本低,而頭圖banner作為「老一輩」粗放運營的代表,和「成年的」feed流相比,無論從功能(商品分發)效率還是效果上都會被完全取代。 02大促為什麼又用banner
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當然是不需要精細化運營的時候,或者說需不需要「個性化推薦」的時候。 比如618、雙11、雙12這種活動,有着深厚的大眾認知,某種意義上已經是全民活動,整體入口根本不需要千人千面(當然入口上的商品還是可以個性化推薦的),且需要有個關鍵位置強調其重要性,且需要有好的曝光量。那這個位置非頭圖banner莫屬。 03其他家吶?
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再比如QQ音樂&網易雲音樂,雖然音樂是存在「個性化推薦」,但是廣告並不需要。 一方面音樂APP主要還是靠會員盈收,推廣類型和數量非常有限,看到的只有新歌/專輯、官方活動、第三方廣告。新歌/新專輯因為生產周期長,同一段時間數量有限;官方活動也只有性格測試、年度賬單這種少數;第三方廣告(如遊戲)也極少或沒有; 另一方面,音樂的形式並不適合feed流,頭圖banner的位置無可替代; 從某種意義上講,音樂APP里的推廣也是粗獷的全民分發即可(我對比了下不同用戶的banner內容,確實是完全一樣的),所以音樂類的banner不會下掉。 影視相關APP的話,因為電影電視劇生產周期長,同類型的作品數量非常有限,所以很難形成千人千面的真feed,目前都是退而求其次的假feed,我預估曝光不會太好。而且因為影視版權投資大,除了常規的VIP收入,廣告也是重要的收入來源,所以愛奇藝、騰訊視頻、優酷短期內都不會捨棄banner; 短視頻和電商比較相似,因為內容生產周期短,數量多、種類多,且平台上廣告推廣的數量是你想象不到的多(因為偽裝成內容你根本看不出來),一定是需要「精細化運營」來增加分發效率(¥¥)的,所以bilibili、抖音、小紅書都不需要banner,feed可以替代; 04寫在最後
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以上,希望以後有更多有趣的topic拿出來探討,大家如果有感興趣的話題也歡迎後台留言哈~ - END -
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