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對於Costco的自家品牌「Kirkland Signature」,大家都很熟悉吧。

最近這個品牌的貨品成功「出圈」,不僅被公認為性價比爆表,比同款價格低15%-20%,更厲害的是這個這個自家品牌正是Costco吸引大批會員的「秘笈」。而且,加拿大的Kirkland產品有超越美國的趨勢。

Costco的 Kirkland Signature 品牌可能是一個很獨(奇)特(怪)自有品牌。這個品牌的產品非常「混雜」,從AA電池,餐具,到腰果果仁,麵包,維生素,再到衛生紙,尿布,內褲...這些貨品可以同時出現在你的購物車。

而正是這個品牌,取得了驚人的成功。

Kirkland在 Costco 最近一個財年的銷售額為$580 億,約占公司總收入的四分之一。Kirkland也是美國銷量最大的消費品品牌。它比 Hershey、Campbell Soup 或 Kellogg 大。

大家可能不知道的是,Costco 花了幾十年的時間才使自家品牌如此受歡迎。

30前,在Costco里大概只有30種Kirkland產品。比如:蘇打水,衛生紙等。在 1993 年 Price Club 和 Costco 合併後,Costco 被稱為 PriceCostco,四年後,Costco 從名稱中去掉了「Price」。

但當時 Costco 的聯合創始人兼首席執行官 Jim Sinegal 認為這些品牌名稱是可以忘記的。他感覺到了徹底改革公司自有品牌戰略的重大機遇。

Sinegal 的靈感來自 1991 年福布斯的一篇文章,該文章講述了當時領先的消費品公司(如 General Foods、H.J. Heinz 和 Nabisco)的利潤率上升以及自有品牌的新興增長。

當時Costco也開始在國際擴張,包括加拿大和英國。而那些Costco店的自有品牌比美國的質量更好!更受消費者歡迎。

在加拿大,Kirkland這個品牌有多受歡迎?Costco居然推出了印有Kirkland品牌大標誌的衛衣很多人買!

Sinegal 在 2019 年喬治城大學的一次演講中說:「我們發現自有品牌產品正在復甦,這在很大程度上是由於品牌產品的價格增長如此之快。」他說,知名品牌的價格上漲,為 Costco比品牌替代品低 15% 至 20% 的價格開發銷售自有品牌創造了保護傘。

Sinegal在2019 年表示 希望為自家品牌取一個名字。於是就向員工徵求名字的建議,有人提出了 Kirkland Signature。

「我們很喜歡這麼名字,」Sinegal 說。

所以在 1995 年,Costco所有自家品牌有了新的標誌,簡單的黑色、白色和紅色設計,上面寫着 Kirkland Signature。

這個自家品牌被Costco簡稱為「KS」。很快,從尿布到輪胎到高爾夫球杆的所有東西都有了自家產品。

去年,Costco 在美國推出了硬蘇打水,Prosecco桃紅葡萄酒。據悉今年還將增加花椰菜披薩、爐過濾器和炒鍋等。

Costco唯一的自有品牌是該零售商在客戶中定位的重要組成部分,也是 Costco 從競爭對手中脫穎而出的一種方式。

Kirkland是 Costco 獨有的,也是吸引會員進入倉庫,並引導他們每年續訂$60和$120 年度會員費的重要手段之一。

分析師表示,對公司更重要的是,Kirkland或許幫助Costco 鞏固了其作為具有優質產品的價值商店的形象。

「Kirkland 是 Costco 的自家代理品牌。它真的代表着 Costco,」代表自有品牌行業的貿易集團零售品牌研究所總裁Christopher Durham說。

他說,Kirkland 旨在吸引不同的人口群體,這與許多其他零售商的自有品牌不同,這些自有品牌都針對特定的購物者群體。

Kirkland 還象徵着 Costco 對倉庫商品的態度:選擇越少越好。

Costco 的競爭對手 Sam's Club 在 2017 年將其 21 個自有品牌精簡為 Member's Mark 品牌。

R5 Capital 的零售分析師Scott Mushkin表示,大多數超市都採取了類似的分層策略,即「好、更好、最好」。但Costco則將Kirkland統一定位為超值的優質品牌。

其他零售商也出售更多種類的標籤,以針對不同類型的消費者購買各種產品。

沃爾瑪(Walmart)旗下擁有十幾個自有品牌,例如 Great Value 家居用品和 George 服飾。據估計,亞馬遜(Amazon)也擁有 400 多個不同的自有品牌。

不過,對Kirkland品牌的全力以赴也是 Costco 的風險。

該公司在其年度文件中表示,Kirkland 產品的「保持一致的產品質量、有競爭力的價格和可用性」對於保持會員對 Costco 的忠誠度「至關重要」。如果Kirkland一旦失去會員的接受度或信心,那麼銷售和利潤率可能會受到影響。

「如果你 99 件事是對的,1件事是錯的,人們往往會記住那1件事。所以你不能錯,」Costco 財務主管Richard Galanti說。「從機會的角度來看,Kirkland是成功的,它已經是眾所周知的一個品牌。」

你們喜歡Kirkland產品嗎?最喜歡的是這個品牌的哪些產品呢?

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