AMZ123獲悉，在上周公布亞馬遜亞馬遜第三季度收益報告時，安迪·賈西發表關於亞馬遜未來發展戰略的講話。除了對零售業繼續投資外，亞馬遜還將解決其一直遭受抨擊的社會問題。
儘管人們更希望通過更大的稅收和支出活動以及更大監管來解決亞馬遜的社會問題，並且對亞馬遜的實質性努力感到失望。但不可否認，亞馬遜的確在做出改變，並試圖逆轉風評。
最低工資
美國政府一直致力於提高聯邦最低工資，將其翻倍至每小時15美元作為目標。但亞馬遜在近三年前就自己主動將工資提高到每小時15美元，並且隨着勞動力市場的緊縮和供應鏈短缺導致的價格飆升，亞馬遜正在將其初級工人的最低工資提高到18美元。
亞馬遜有超過50萬名初級工人，基於50萬員工的工資水平，亞馬遜每支付比聯邦最低工資高一美元的工資，每天就會增加約400萬美元的工資支出，加上福利和其他直接就業成本。
根據不同地區的立法，亞馬遜可能比當地最低工資每小時多出近8美元，這很容易使亞馬遜每天的基本工資成本增加4000萬美元。
員工技能升級
此外，為了支持提高工資的財政支出，亞馬遜正在通過其「Upskill2025」項目努力提高數十萬工人的技能。
它最近還宣布了另一筆12億美元的支出，為超過75萬名一線工人提供免費社區大學。這是另一項在很大程度上與華爾街持平的社會倡議。
可持續性
當民眾期望更多的聯邦法規來推動企業投資走向碳中和和其他社會公益舉措時，亞馬遜已經利用其資源和影響力來加速這些努力。
2019年，亞馬遜共同創立了所謂的「氣候承諾」，計劃在2040年之前實現碳中和，比《巴黎協定》提前10年。亞馬遜還投資數十億美元，積極運用其影響力，使年收入超過1.8萬億美元的200多個簽署協議。
扶持中小企業
亞馬遜經常被指利用其龐大的平台來擠壓和剝削小企業賣家。
但亞馬遜提供的數據表明情況恰恰相反。雖然政府有各種旨在幫助小企業的計劃，但亞馬遜作為一個具有端到端後端物流的平台，大大推動了小企業的發展。
2020年，亞馬遜投資180億美元，為其中小企業（SMBs）提供135種工具，同時承諾培訓50萬個中小企業和企業家，並新增超過10萬個小型企業。
這些投資在其2021年中小企業影響報告中得到了充分的記錄，亞馬遜的投資幫助中小企業降低了30%的運輸成本，增加了20%-25%的收入，減少了欺詐，提供了廣告支持服務和獲得貸款的機會。它投資了1.5億美元來幫助黑人企業主。
總之，亞馬遜正在解決政府所忽視的社會影響問題。它正在花費數十億美元提高最低工資，提高勞動力的技能，將其一線工人送入社區大學，發起有意義和可衡量的氣候變化和社會倡議，並幫助成千上萬的小企業主。
報道稱：「儘管這仍然是一種利己主義，但涉及到社會問題時，取得有意義的進展是最重要的。安迪-賈西正在遵循傑夫-貝佐斯多年來的做法。先投資，後發展。而與此同時，它的社會影響也值得它迄今所得到的更多的認可。」
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