聯合18大品牌發起超級媽媽寵愛行動，共建服務升級等四大寵愛舉措
媽媽這個詞彙聚了所有的美好品質，人們常說她是勤勞的、慈愛的、無私的……久而久之，母親這個角色逐漸固化為「同一個」形象，那就是「超級的」。
事實上，媽媽不是模糊的同一個形象，她們鮮活、多變，她們有自己的熱愛，有自己的生活與工作。也都同時面臨着家庭與職場的雙重壓力。
據京東超市、京洞察聯合育兒網發布的《2022職場媽媽育兒調查報告》顯示，職場媽媽在育兒上時間投入上占到休息時間的81%，超六成寶爸育兒責任心不被肯定；職場媽媽們渴望被理解也希望愛人能夠承擔更多育兒責任。
而在母嬰商品選購方面，職場媽媽也面臨知識、價格、質量、售後等共性難題。報告顯示，62%的職場媽媽表示，不了解品牌、不知該如何挑選成了很大的難題。在購買奶粉時，56%職場媽媽表示「不具備奶粉的專業知識，不知如何挑選」。以奶粉、尿褲為例，奶源地、品質、尺碼、退換貨等問題成為職場媽媽們的主要困擾。
為幫助千萬媽媽解決生活焦慮和育兒焦慮，京東超級品牌聯盟、京東二樓特物Z在母親節期間，攜手京東超市，聯合蘭蔻、好奇、雀巢、巴黎歐萊雅美發、艾維諾、飛鶴、高潔絲、雅詩蘭黛等18大品牌共同發起「超級媽媽寵愛行動」，在產品體驗、服務升級、品質把控、新品研發等四大領域展開了深度共建。
此前，京東超市還聯合各大品牌方投入超千萬推出領先全行業的尿褲尺碼隨心換、餵養電器上門以換代修、奶粉品質溯源、30天價保、破損包退換、紅屁屁無憂等十項母嬰服務，全面解決媽媽群體的母嬰消費困擾。
值得一提的是，京東超市餵養電器上門以換代修服務，已覆蓋吸奶器、輔食料理器、暖奶消毒全部品牌，消費者在質保期內均可享受此項服務，目前消費者對維修的滿意度提升了10個百分點。
聚合千萬傳播資源、力邀明星品牌高管等，共同為職場媽媽暖心發聲
與此同時，為了幫助媽媽們更好的平衡家庭與職場的關係，獲得真正的理解與關懷。母親節期間，京東超級品牌聯盟、京東二樓特物Z還攜手京東超市、18大品牌，聯手打造跨品類行業「破圈〞合作大事件。
聯合品牌邀請國家一級演員濮存昕、超級媽媽高圓圓等品牌明星代言人，以及品牌高管共同在微博等社交平台發聲，號召大家更多關注媽媽群體，看到媽媽們的多面性，並提供再就業保障、年輕媽媽消費趨勢指南、消費福利等多重活動，讓每一步寵愛都擲地有聲。
去年，國務院公布《「十四五」就業促進規劃》，特別提出了「為因生育中斷就業的女性提供再就業培訓公共服務」等具體要求。寶媽的再就業成為全社會共同關注的話題，各地政府陸續措施，京東也在這次母親節中，邀請品牌代表立足自身資源優勢展開行動。
母親節前夕，京東超市聯合伊利QQ星共同成立「媽媽直播聯盟」， 通過社群戶主、培訓賦能和崗位招募等形式，為希望再就業的寶媽們架起了一條重返職業生涯的綠色通道。京東超市將為寶媽們提供系列專業主播上崗培訓，以及流量、展位、廣告等線上支持，由伊利QQ星品牌提供直播商品，為媽媽們重返職場提供一條完整的入職通道。
京東超市母嬰生活館還將與伊利QQ星品牌帶來」1日館長」線下沙龍體驗等項目，通過線上線下聯動的機制，宣傳、社交、體驗相結合的方式，為媽媽們打造立體化的就業輔導和入職通道。
每日解鎖超值福利 品質好物禮贈媽媽
新消費時代，消費群體逐漸年輕化，90後年輕媽媽也逐步成為備孕主力軍，母嬰市場上年齡在30歲以下的媽媽群占比達67%。
年輕媽媽多內外兼修，重視形象管理，也重視自身健康，消費趨勢也從「悅人」到「悅己」進行轉變。
京東緊跟社會需求，時刻掌握情緒密碼。為了給媽媽們帶來更多的品質好物，同時也滿足用戶寵愛媽媽的需求，京東超級品牌聯盟和京東二樓特物Z還聯合品牌針對多面媽媽推出寵愛專場，5月6日超級媽媽、5月7日超young媽媽、5月8日微笑媽媽，活動呼籲大家在感恩媽媽付出的同時，也要看到和尊重媽媽的「更多面」。
5月6日超級品牌聯盟bigday攜品牌高管共同為「超級媽媽」加持寵愛，為媽媽們帶來大牌好物，品質好禮。5月7日京東二樓特物Z聯合京東超市以「超young媽媽」專場獻給愛潮流、愛美的超young媽媽。5月8日不僅是母親節，還是世界微笑日。京東二樓特物Z特別推出「微笑媽媽」專場。
此外，京東二樓特物Z還提供了貫穿全活動周期的瓜分千萬京豆福利，以及「為媽媽贏寵愛大禮包」互動獎勵。用戶完成互動任務即可獲得媽媽的寵愛大禮包，有機會獲得京豆、優惠券或品牌實物獎，給媽媽甜甜的驚喜。
超級媽媽也有自己獨有的一面，她們付出無私的愛，同樣需要獲得愛和關懷。此次京東超級品牌聯盟、京東二樓特物Z攜手京東超市發起超級媽媽寵愛行動，關注不同媽媽群體的多元化需求，真正從女性角度出發，關注女性力量，擁抱當代女性價值，聯合眾品牌從服務、體驗、產品等方面出發，讓每一步寵愛行動都擲地有聲。
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