作為國際領先的新一代協作型機器人企業，節卡機器人經過多年發展，與全球超過 300 家自動化方案公司緊密合作，並部署逾萬台機器人。這些機器人靈活高效地服務於汽車、電子、半導體等全球知名品牌的生產線，同樣也在眾多商業新消費領域從事與消費者直接接觸的服務工作。為了更好地服務全球各地球客戶，保證節卡機器人官網能夠在全球範圍內被正常瀏覽，成為運營團隊以及運維團隊面臨的主要問題。
而這一問題也是出海企業遇到的普遍難題，但想要測試全球不同地區不同站點的訪問速度，企業無法在全球每個地區都找當地人進行實地測試。因此，節卡機器人希望能夠模擬全球不同地區用戶的真實網絡環境去體驗網站，了解實際訪問體驗情況。問題挖掘
在了解用戶這一問題之後，阿里雲與節卡機器人進行溝通，一致認為具備全球海量監測節點以及非侵入式的「雲撥測」是解決問題的最佳產品。
根據節卡主要海外目標市場，選取了北美、歐洲、南美洲、東南亞等主要國家的 LastMile（真實網民）監測點，配置瀏覽器撥測任務，對節卡的海外官網進行定時撥測。
通過對撥測日誌進行分析，發現節卡官網在歐洲和南美洲的 CDN 加速實現了就近訪問，但美東和東南亞地區 CDN 未達到預期效果。進一步分析發現，在 CDN 達到就近訪問地區，整體性能也較慢，需具體分析官網頁面不同元素加載效果。
點擊撥測日誌詳情，查看頁面元素瀑布圖，發現有幾張圖片加載速度非常慢，阻塞了整體頁面加載速度，經過分析發現圖片大小達到了 5M 多，圖片大小存在優化空間。
節卡機器人發現以下問題並進行優化
將原來所使用的全站加速 DCDN 升級成為全球加速 GA；依託阿里雲優質 BGP 帶寬和全球傳輸網絡，實現全球網絡就近接入和跨地域部署，減少延遲、抖動、丟包等網絡問題對服務質量的影響，實現網絡加速。
根據云撥測監測報告，實時了解 CDN 部署後的展示性能為多少，是否有提升。。每台主機節點的性能情況，可用性是否穩定。目標客戶是否正確命中對應主機節點，或匹配度是否合理，CDN 節點與源站同步、對元素髮布是否提供到位並長期有效。並基於以上評估標準對 CDN 設置策略進行調整及優化。
通過分析下載時間，了解頁面元素下載時間，進而評估 IDC、 CDN 等網絡性能。我們發現官網首頁的圖片文件體積過大，因此造成下載時間過長。並且靜態元素的 CDN 加速設置存在問題。正常來說，首屏加載時間不應該超過 2s~3s。屏加載時間對用戶留存率影響很大。如果一個頁面完成首屏加載需要 5 秒以上，用戶會從心理排斥打開這個頁面。因此，選擇先進圖片格式，代替現有的 jpeg 和 png，縮小體積。
在使用雲撥測前，節卡機器人主要是採用廣告平台評估或用戶告知的方式被動獲取網站運維情況。藉助雲撥測，主動了解網站訪問情況，進行問題驗證和故障復現，對網站性能進行評估與優化。並通過事務流分析，了解用戶真實體驗流程，優化瀏覽路徑，挖掘轉化瓶頸環節，提升轉化率。最終成效經過與CDN 供應商溝通後，優化了美東和東南亞的 CDN 調度邏輯，同時對頁面圖片進行壓縮，整體網站打開速度提升 50%。節卡機器人數字化產品中心負責人表示藉助雲撥測，節卡機器人有效挖掘性能瓶頸，經過優化，提升網站打開速度 50% 以上，提高了運營推廣活動的 ROI，幫助節卡為全球用戶提供更加優質的服務。
雲撥測特點
1、全球監測節點覆蓋全球超過20萬LM，500餘個IDC終端監測節點，海內外400+運營商以及數十萬量級註冊會員，確保監測規模滿足日益龐大的業務規模。2、無需嵌碼，開箱即用零侵入式監測，只需輸入URL並進行簡單配置即可，無需研發支持。數分鐘即可獲得完整的網站性能數據分析報告。資源包&按量付費多種購買模式，滿足運維測試需求。3、面向業務，預置多種分析模型監測周期精細至分鐘級別，7大類20餘項監測關聯參數設置、支持多種主流協議，為站點和業務端口等提供7×24小時細顆粒度故障實時監測、告警及性能分析服務。以最終客戶視角，通過地域、運營商等多維度組合分析，下鑽分析單樣本詳情，利用豐富的指標體系與圖表類型，直觀定位問題、受影響範圍及其根因，壓降分析時間，提升運維效率。真正做到精細化監測。4、智能告警，精準定位針對首屏用時、整體性能、可用性實現實時告警，豐富的告警策略設置，與阿里雲告警中心深度集成，有效縮短MTTR。支持發現頁面元素級錯誤，問題歸因精準定位至單次網絡請求過程，提升問題定位效率。為了滿足更多企業與獨立站長的撥測需求，雲撥測上線發布不同規格的月資源包，並開展限時優惠活動。新購用戶將獲得九折優惠。
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