我始終相信它一定會被圓滿解決，只是沒有想到，時間會持續如此之久，社會資源會消耗如此之多，過程會如此焦灼。
2021年還沒有結束，但，在我心裡，來自河南安陽的「狗主人」王新剛，已在「2021年度十大人物」中穩居一席。這件事很簡單，9月20日，安陽市錦華苑小區內，王新剛妻子李小迎所牽着的兩隻巨型犬，將一位年近80歲的老人耿女士咬傷。明明傷口上牙印清晰可見，李小迎矢口否認是狗咬傷人，說是老人自己摔倒蹭傷；明明受害者從未要求過賠償只要求一個道歉，王新剛卻反過來指控受害者要價太高；明明監控視頻鐵證如山，王新剛甚至反過來要起訴受害者誹謗，「我從來不相信視頻」。
河南省電視台「小莉幫忙」10次前往安陽，但是屢屢被拒，連續9集節目做下來，事情始終無法推進半步。最後，到第10期，壓力巨大的記者小莉，在直播中情緒失控，哽咽哭泣。這個在社交媒體上擁有幾千萬關注者的民生節目，遇到了開播以來「最難幫的一個忙」。
昨晚，11月19日深夜，在事情過了整整兩個月之後，王新剛終於千呼萬喚始出來，向受害者耿女士道歉了。於此同時，安陽市有關部門也發布消息說：王新剛停職，安陽高度重視，云云。這件事，就這麼算是一個逗號乃至句號了。但是，諸君，如果說這個「狗咬人」事件真就這麼結束，那麼，這天下公平、公理的味道就不那麼好聞了。首先，沒有充分證據表明，這次道歉是向真相和公道低頭。受害者一家，恰好是呦呦鹿鳴的讀者，所以，這件事情最近以來艱難維權的動態我有在跟蹤了解，一手信息也相對多一些。縱觀整個事件，轉折點出現在11月19日。這一天發生了什麼呢？在小莉被急哭了之後，《人民日報》、新華社、《光明日報》等都發表了評論，為小莉撐腰打氣。也就是說，這一天，與中央權威緊密相連的輿論機構集體表態了，事件上升到全國層面。也正是這一天晚上，兩個月以來在萬千網友直播注視下慢條斯理拖拖拉拉推推阻阻的安陽市有關部門，連夜行動了起來。這才有了深夜道歉。這是在向事實真相低頭嗎？是在向人間正道低頭嗎？我覺得，目前還無法排除這種可能：他們只是畏懼即將滾雷而至的「天庭之威」，甚至，他們只是在進行一個表演，裝腔作勢地迷惑來自中央的關注，度過輿論危機。他們只是在向更高的權力低頭，而且還並不一定真心誠懇。否則，一個地級市，在省電視台連續9期節目的監督下，為什麼不動如山？河南省就沒有上級機構了嗎？非要等到北京的聲音傳來？
第二，這不僅僅是一隻狗的事，更不僅僅是王新剛一個人的事。被停職的是王新剛，難道問題就只出在他一個人身上嗎？綜合一段時間我從受害者方面所了解到的情況，這件事，至少涉及到了6個部門或機構：1. 受害者報警後，安陽市公安局出警民警敲門詢問情況，但王新剛、李小迎拒不開門接受調查，出警民警未對王新剛的身份信息進行登記，未採取措施。2.受害者來到安陽市行政執法局詢問養狗證辦理情況，被明確回復，不可能給咬人的兩隻烈性巨犬辦理狗證。但經「小莉幫忙」節目多次採訪，兩隻巨犬有養狗證，名義是「心理輔導犬」。3.王新剛在安陽市市場監管綜合行政執法支隊工作（受害人曾了解到王新剛是三大隊大隊長，最新通報中則為「食品藥品稽查專員」），受害者家屬陪同「小莉幫忙」記者到支隊採訪時，遭不明人士攻擊威脅，110出警之後移交派出所，目前還沒有得知有人因非警務人員攜帶警械被治安處理。4.在家屬提供實名反映材料時，支隊稱是王新剛家務事拒絕接受，安陽市市場監督管理局則稱：安陽市市場監管綜合行政執法支隊是獨立單位，自己不具有管轄權。5.在「小莉幫忙」訪問期間，安陽市紀委和市政府有關負責人也介入了事件。一隻狗何以攪動一個地方？一個地方何以兩個月攪不動？這是值得思考的問題。當然不是因為這隻狗有多厲害，也不是因為王新剛有多麼權勢通天。這兩個月紋絲不動的局面，是被某種麻木縱容出來的。據我所知，受害人一家兩個月艱難維權，所要求的只是狗主人在監控視頻面前承認狗咬人並為之道歉這一項而已，但是，他們到處面對冷臉、嘲諷和傲慢，以至於家屬委屈到忍不住哭泣（是的，不僅僅小莉哭了），大家可以設身處地想想，兩個月來把本地各個行政機構都得罪一遍是什麼感受，這一輪下來以後在安陽如何生活……如果僅僅是一個小區養狗鄰居，足以讓他們心情糟糕到這個地步嗎？
第三，王新剛事件證明了，正義的代價是昂貴的，因此，相關處理與補償也應對應昂貴，但目前沒有「昂貴」的跡象。王新剛事件中，受害者一家是最直接的受損者，他們承受了兩個月的身心俱疲。在今天的道歉中，王新剛承認，受害者一家從未說過要賠償。之前，他曾以此為由要反告人誹謗。之前，受害者一家在和我溝通過程中，確實也反覆聲明說：「我們不要錢，只是要一個道歉。」這一點讓我覺得很不舒服：要賠償怎麼了？難道當一個人維護正當合法的權利，就一定要先聲明放棄賠償嗎？維權者如果主張賠償，就不能得到公眾支持了嗎？即便受害者從一開始就要求王新剛賠償，即便是現在繼續要求王新剛賠償，又怎麼不可以了？這難道不是他們天經地義的權利嗎？理直氣壯地、重重地賠償才是正道。和道歉一樣，足夠的金錢賠償是標配，是彌補受害者一家兩個月傷害的必要但不充分條件。這個事件最大的受損方是社會集體。兩個月來，數千萬人跟蹤了事件進展，在各個媒體平台上，網友們都在問「安陽王新剛去哪了」。一方面，河南安陽的公共形象受損，另一方面，網友和媒體的公共注意力資源被一件小事長期空耗。這些社會損失是無形的，但真實且巨大，絕不是一句道歉就能彌補得了的。如果說一開始的「狗咬人」是一件小事，那麼，之後兩個月的一幕幕組合起來，就是一件大事，它考驗着安陽的社會治理和文明水準，也考驗着人們的信念。
我在呦呦鹿鳴經常會說一句話：重要的不是如何開始，而是如何結束。關於本案，我的建議是以下兩條：二、不僅是將王新剛停職調查，應將本案所有經辦機構的每一個經辦環節進行調查，然後通報本案，解剖麻雀，相應處分，給其他地方做一個示範，以此杜絕類似事件再次發生。安陽也通過這一措施扭轉公共形象。有關法律法規紀律規定我不一一列舉了，相信安陽有關部門比我熟悉得多。這裡選兩條基礎的：《中國共產黨員紀律處分條例》第一百三十七條規定：「違背社會公序良俗，在公共場所有不當行為，造成不良影響的，給予警告或者嚴重警告處分；情節較重的，給予撤銷黨內職務或者留黨察看處分；情節嚴重的，給予開除黨籍處分。」王新剛一家縱狗傷人，在省級電視台鏡頭前公開宣揚「我從來不相信什麼視頻」，「我要告他們誹謗」，這屬於「在公共場所的不當行為」，也違背了公序良俗，時間長達兩個月，舉國皆知，相關機構負責人也同樣違背了公序良俗，因此應以黨紀嚴肅處理。可以補充適用的還包括該條例鄰近的第一百三十六條：「黨員領導幹部不重視家風建設，對配偶、子女及其配偶失管失教，造成不良影響或者嚴重後果的，給予警告或者嚴重警告處分；情節嚴重的，給予撤銷黨內職務處分。」然後是行政方面，《中華人民共和國公職人員政務處分法》第四十條規定：違背社會公序良俗，在公共場所有不當行為，造成不良影響的，或者有「其他嚴重違反家庭美德、社會公德的行為」的，予以警告、記過或者記大過；情節較重的，予以降級或者撤職；情節嚴重的，予以開除。Photo byVyacheslav BobinfromPexels
安陽事件，好就好在，在各種機緣巧合下，用一個最小的事件將一個社會病灶充分暴露了出來，因此它的處理也就有了充裕空間——病情升級了，還可以下一劑猛藥，而不是只能投鼠忌器，四處掣肘。建議安陽有關部門專注於事件本身的處理，而非四處公關。解剖好這個麻雀就是最好的危機處理。知錯能改，善莫大焉。遮掩拖延，擊鼓傳花，小事又拖成大事，萬一病入膏肓，可就真的來不及了。從一開始我就不相信，在「狗咬人」事實如此清晰的情況下，今時今日，我們面對這樣一個古老又簡單的問題還會束手無策。因此，我始終認為它一定會被圓滿解決，只是沒有想到，時間會持續如此之久，社會資源會消耗如此之多，過程會如此焦灼，而且，目前看來，結局走向也尚未有想象中的那麼樂觀。不是每個人都能恰好得到所有視頻證據，也不是每個人都能得到電視台連續十期節目幫忙，更不是每個人都能得到這麼多網友關注與支持。大多數人的聲音，都難免沉沒。所以，這件事的結果，影響的不僅僅是受害者一家，而是所有可能有相同遭遇的人。真心希望它的最終結果足以安慰人心。最後，我為受害者耿女士一家點讚。兩個月來，他們迎着重重阻力，堅持追求真相，維護合法權利，也維護了一個地方的正氣。正是因為有這樣一些普通人不顧個人得失的孜孜以求，才讓社會越來越美好，讓我們大多數人享受到安全感。我們這些「搭便車」的人，應當感謝他們。祝福他們生活幸福美好！
20211120呦呦鹿鳴
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