1、公司的業務全國布局，下遊客戶醫院遍布全國各地。第四季度受新冠變異株奧密克戎的影響，全國多地實施了較為嚴格的疫情防控措施，部分地區公共交通、人員流動受阻，致使醫療衛生信息化行業上下游的部分項目招投標、項目實施、項目回款等有所延後，這是第四季度在經營層面上受到的不利影響。2、互聯網醫療健康業務戰略性投入加大等原因，虧損額同比增加較多，預計對合併報表歸母淨利潤影響約為-8000萬元左右（上年度同口徑數據約為-5000多萬元）。3、本年度因實施股權激勵計劃以及發行了近10億元可轉換公司債券，確認以權益結算的股份支付費用以及可轉債利息計提合計約1.35億元（上年同期約為8000萬元，有股權激勵計劃，無可轉換公司債），較上年增加約5500萬元。4、受應收賬款餘額加大及回款影響，計提壞賬準備比去年同期增加1個多億，同比增長約70%-100%，對淨利潤影響較大。5、預計非經常性損益對淨利潤的影響金額約為1.62億元（上年同期約為1.18億元），主要為其他金融資產的公允價值變動、政府補助等影響。A：21年加強應收賬款催收和合同關閉，21年一、二、三季度老的應收賬款回款比較符合預期。四季度涉及到比較多的用戶回款有影響和延遲。1）如果用戶資金受影響，當時沒有辦法及時支付，在客戶第二年度有足夠的預算的情況下，公司推出簽訂用戶的承諾書。2）21年合同的付款情況跟以往年度有所不同。以往年度：當年應收賬款的回款大於以往年度。21年：以往年度的應收賬款回收的款項和當年合同回收的款項比例在1：1左右。3）會計處理方面：原來壞賬計提比例相比同行偏高一點，是一個固定的比例。現在信用損失採用遷徙率法，帶有放大效應。如果回款速度快一點，和收入確認節奏比較匹配的話，計提比例變化不大。一旦應收賬款的回款慢於收入確認，遷徙率來計算的壞賬準備比例就會很高。A：大多數合同還是按照完工百分比，部分合同按照終驗法確認。收入確認方式跟合同條款有比較緊密的聯繫，政府類的招標是有固定格式，有些合同不符合分階段確定收入，用終驗法會更多。Q：21年Q4醫院客戶在項目驗收結算不能按時支付除了疫情還有別的原因嗎？A：這不是很普遍的現象。21年Q4我們推出了用戶的承諾書。如果用戶資金預算方面準備不充足，我們允許用戶去簽這樣一個承諾。推出這一承諾有兩方面原因，一方面是確實有些用戶是資金預算不夠充足。另外一方面也是在後續催繳應收賬款上降低難度。2022年的上半年，用戶的預算資金充足的情況下，會抓緊時間支付。A：21年前三季度的回款情況是不錯的，每年Q4回款超過50%，但是去年的四季度回款不太理想，所以導致回款總數沒達到預期。2022年回款的催收再增加力度的話，前三季度可以看到一些變化，但是根本性的變化還是在四季度。當然我們會抓緊前三季度的推動，希望中期就能看到變化。A：21年行業集中度數據要到22年6、7月左右。2020年度,衛寧健康醫院核心管理系統以12.4%的市占率排名第一。A：預計2022年4月份會在用戶大會上做正式的發布，之前會有試點的醫療機構去做測試，目前公司也在積極跟試點單位對接。它是醫護人員的個人工作平台，不僅滿足醫護人員個人使用，也可以跟醫療機構做共享和對接，參與的醫護人員評價較高。這個款產品比較適合用SAAS的模式遠程部署，毛利率比傳統業務會更高。Q：陝西、河南疫情爆發比較集中，公司業務占比不是特別高，對公司為什麼會有全國性的影響？A：1、公司是全國布局的機構，疫情點狀爆發區或多或少會有客戶。2、疫情對醫療機構整個工作安排節奏會有干擾。疫情比較嚴重的地區會需要其他醫療機構的支援。Q：公司跟客戶簽署的用戶承諾書是否會影響客戶22年預算，進而影響22年的收入？A：不會。承諾書是老合同的回款，承諾書作用是表示項目確認驗收，接下來等待用戶付款，只是延遲回款時間。跟新項目招標沒有衝突，不會影響22年的新簽訂單。A：22年公司會加大風險控制，提高合同質量，調整合同付款模式，將分階段驗收條款落實到位。同時加快合同回款回收，爭取不拖延到四季度。A：1）長期投資低於20%改為公允價值計量，每年會根據評估價格進行調整，最終要根據評估報告和審計結果確定。據公司初步估計，公司投資的一家被投企業，融資估值達到20億，進入了上市輔導階段，對公司直接利潤影響是一個多億。另一家被投企業也進行對外融資，根據公司目前股權比例，對公司的影響在兩、三千萬。2）政府補助。浦東新區政府補助，在20年應該補助的拖到21年8、9百萬，21年有政府的扶持3千萬左右。Q：研發資本化逐漸攤銷，21年占到多少，是否會影響研發投入？A：每年50%左右資本化，產品形成後進入無形資產的攤銷。21年5600萬，20年3400萬，21年相對20年有2000萬左右增加。Q：21年訂單增速25%以上，醫院、公共衛生端占比以及增速情況？A：公司主要以醫院用戶為主，近幾年政府端加大醫聯體、醫共體建設，因此公共衛生端增速略微高些，但細分下來很多項目是落在醫院端的。目前公司訂單項目里醫院端和公共衛生端比例依舊是7:3左右。A：從業務端前端傳遞的信息來看，客戶新一年預算規劃都是正向增長趨勢，這和21年新出台的政策有比較直接關係中，國務院、衛健委和醫保局出台的政策對醫院來說有硬性要求，因此醫院會優先保證和政策相關的項目進展。22年訂單會好於21年。A：醫院端方面，醫院用戶多的公司市場份額更大。醫保端方面，衛寧科技在做醫保端DRG/DIP的相關工作。目前還在進行試點工作，後續需要等到春節後，或者到五、六月份才能比較確定。A：去年用了一年時間在全國各地做試點，主要是看產品是否適用於全國各地政策以及各院使用，200多家醫院試點在全國各省順利開展；其次，公司也對WiNEX上線進行了遠程工作部署，優化組織結構和工作流程。整體來看客戶滿意度高，基本達到預期。公司在上海建立遠程部署中心，目前有70名左右的員工，能支持全國項目進行遠程部署，建設過程有70%的工作是由遠程部署中心完成的。22年公司計劃增加2個遠程部署中心，一共3個遠程部署中心能為23年產品全系列推廣打基礎。公司將遠程部署和當地部署結合，各個省都有傳統業務團隊和WiNEX團隊，在員工數量方面進行了合理配置，落地基本達到預期。大部分項目是先行實施，22年將內部任務單逐步轉化為正式合同並確認收入。22年不會以試點數量為目標，進行常態化擴張。22年有意向的老用戶繼續上，新用戶預算充足簽訂合同部署。A：公司從去年四季度開始推廣全覆蓋計劃。以省為單位看覆蓋情況，很多省份合同量是超過一個億，例如上海去年接近5億。22年主要是提高市場占有率較底省份的訂單，市場占有率較高的省份訂單，包括上海、安徽、山西等，去提升老用戶系統的量。同時加大營銷和回款，依託WiNEX和WiNEX MY進一步提高市場份額。PS：如若內容對您有所幫助，請記得點讚、在看、轉發，您的鼓勵是對我的肯定，也是我最大的動力源泉！本紀要來自於網絡，若紀要所屬機構認為不便傳播，請添加微信聯繫我刪除紀要！如若造成不便，請多包涵！風險提示：文中涉及的行業和個股觀點僅供參考，不做任何買賣依據，僅做邏輯參考，請注意風險！！
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