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營銷體系公司化運作,或將成為新趨勢。

2021年,如果說房地產營銷管理最大的變化,那莫過於正榮、碧桂園兩大房企先後宣布營銷體系公司化運作,拉開了房企營銷變革的序幕。

而就在昨天,濤哥聽說,深耕江西的知名房企東投地產,早在8年前就開啟了營銷公司化並進化至今。

東投之前我們曾介紹過,是一家以教育地產著稱的公司,目前布局江西、湖北、河南、廣西、湖南、浙江、廣東等60餘城市,開發項目達到100多個。

憑藉「深耕縣域」、「合作發展」、「教育地產」三大戰略,東投在短短几年內便完成了幾十億到幾百億的跨越,進入百強房企行列,董事長陳東旭當選為江西省房地產業協會會長。

進入2022年,在行業政策見底、市場築底的大背景下,新的發展機遇正在應運而生。

東投地產也在陳東旭的帶領下,自上而下開啟了一場全面的組織升級,而營銷戰區化正是其中的重頭戲。

今天,濤哥就借東投這次調整,來聊聊房企營銷公司化的意義和對地產人的啟示。

一、東投重構營銷體系

據濤哥了解,與一般房企不同,東投地產原本就有自己的營銷公司——天澤營銷。

今年1月,東投在對標市場上多家標杆房企營銷條線的管理思路後,為創新營銷模式、提質增效、激活團隊、賦能一線。

決定將地產營銷管理中心和天澤營銷合併,以天澤營銷為平台負責東投地產營銷管理工作,營銷條線實行強直控管理,保留虛擬利潤核算。

根據其最新架構顯示,天澤總經理直接向董事長匯報,營銷總部包含5個職能部門。

包括廣告創意部、運營部、市場研究部、財務部、人力行政部,其中人力、財務為雙線管理。

在營銷總部層面,東投以產品研究部和運營部為共享參謀部,將重點加強市場研究及客戶研究能力,從而提升精準定位能力及產品力,並進一步為營銷策略的制定提供支撐。

此外,營銷總部還將全面推進營銷標準化建設,對事業部、項目營銷部進行監督檢查。

而在區域層面,天澤營銷設立3+X區域營銷事業部,事業部下設策劃管理組、渠道管理組、銷售管理組、中央縱隊、PM組等業務小組,共同對項目營銷部提供管理和支持。

在東投的規劃中,希望通過這次變革,重構一體化的營銷體系,向解放軍學習:

營銷總部作為參謀部提供支持,3+X區域事業部採用總經理負責制,實現片區化管理,在人事、費用、策略、激勵等方面下放權力,對業績和區域內虛擬利潤承責。

東投將推動營銷體系充分向一線放權,讓聽得見炮火的人決策,並且通過PK機制進行「軍區賽馬」,激發一線的創新和積極性,為培養集團核心幹部提供平台和機會。

二、軍區賽馬打造一流戰隊

在濤哥看來,東投地產這種營銷公司化運作模式,有幾個顯著的好處:

1、促進營銷體系專業化

過去營銷很多人都是在做管理,管廣告公司、代理公司、渠道公司,但自己卻不干具體活,時間久了往往導致自身脫離一線,對工作的指導和部署常是紙上談兵。

一遇到難題,要麼找花錢乙方,要麼就是找老闆降價,這也成為近年營銷最被詬病的地方。

通過營銷公司化運作,實現甲乙方合併,營銷人直接為結果負責,就必然淘汰那些紙上談兵的人,留下真正能上陣打仗的將才,實現營銷體系專業化升級。

2、讓聽得見炮火的人決策

隨着房企規模擴大,組織的複雜性也越來越高,往往出現審批流程過長,一線沒有決策權,想突破卻使不上力。

例如很多房企,一個營銷方案要從項目公司到城市公司、區域公司、總部,審好幾道,每層都要提提意見彰顯存在感,最終導致耽誤戰機,決策也可能走偏。

營銷公司化變革後,東投形成了扁平化的「總部-區域事業部-項目營銷部」架構,充分對一線授權和賦能,多數業務決策都由營銷部主導,區域事業部審批,讓聽得見炮火的人決策。

3、PK機制激發創造性

東投認為,江山是打出來的不是賞出來的,在物質激勵基礎上,還應建立內部PK與賽馬機制,從而激發創新,充分調動一線員工的積極性。

在營銷公司化後,打破了原有城市公司架構的制約,對營銷區域事業部的調整更加靈活,對人才任免也有充分的自主權。

將使各區域之間形成軍區賽馬,根據實際業績與布局,進行區域擴張與合併調整,讓有能力的將才脫穎而出。

4、為人才提供更多發展機會

實行公司化管理後,一方面從管轄範圍上,出現了營銷區域事業部,為能者提供更大的管理的舞台;

另一方面從職級定位上,營銷區域事業部負責人可以給到副總經理-總經理級,比原有平台職能總監高,提供了更高的晉升空間和薪酬空間,也能夠吸引業內精英人才加盟。

此外,在公司化後,營銷體系在用人方面的決策權更大,也有自己人力團隊可以制定針對性培訓發展體系,打造更強的營銷人才供應鏈。

三、分步組建實現平穩過渡

事實上,據濤哥了解,很多房企都研究和考慮過營銷公司化管理的模式,但由於擔心變革力度過大影響短期業績,因此真正敢於落地的企業並不多。

從行業實踐看,目前碧桂園、正榮等已實施營銷公司化的企業,最終都還是取得了比較理想的效果,所以方向沒問題,關鍵在於怎麼平穩推進。

東投地產在實施營銷公司化的過程中,制定了較完善的分步落地方案,確保組織穩定過渡。

1、集團高度重視,將營銷板塊提升定位為集團重大工程,董事長直接參與重大事項決策;

2、地產全面配合,在營銷公司化的過程中,由於營銷相當於成為獨立體系,最擔心與地產的配合上出現問題。

因此為拉通地產與營銷,東投要求天澤總經理參加地產高層會議,天澤一線營銷總監參加地產項目會議,確保內部溝通交圈的有效。

3、明確管理權責,東投制定了明確的權責分工,對營銷公司和地產公司間的權責進行清晰的定義,確保營銷體系有充分的決策權。

例如,天澤營銷總經理作為營銷條線第一責任人,對地產營銷管理、銷售目標及回款承責。各城市/項目公司完成生產任務,提供貨量,進行營銷配合等。

4、分步組建落地,在區域事業部組建上,東投並非一蹴而就,而是逐步建立,成熟一個,放權一個,擬於2022年1季度完成所有事業部組建。

另外,確保快速推進,東投還計劃在總部先行配置1套事業部平台團隊,試行權責,完善後下放事業部運行。

可以看到,從組織架構設計、到權責體系梳理、再到分步落地策略,東投對營銷公司化形成了一套完整的執行方案,確保了組織變革的有效性。

四、面向全國招募區域營銷總經理

在管理人才的任用上,東投採用內部選拔與外部引進並舉的策略,一方面給內部優秀人才機會,另一方面也積極吸引行業精英加盟。

據濤哥了解,元旦之後,東投地產在組織架構升級的基礎上,已經梳理釋放出一批新的待招崗位,包括營銷、商業、人力、財務、投資、客關等,誠邀行業各職能優秀人才。

其中,最值得關注的,就是東投在本次營銷公司化變革後,新增的營銷區域事業部總經理/副總經理崗位。

要知道在多數房企,城市或區域營銷負責人,一般都是總監級,能做到副總級的都比較少。

而東投組建營銷區域事業部後,不僅給事業部總更大的管理範圍,也匹配了更高的職級和薪酬,為營銷人提供了更好的發展機會。

在地產行業面臨動盪和調整的當下,說實話市面上的崗位都已經很少了,而能夠在這個時候持續招人,甚至還給營銷人提供更好的職級和待遇,這種機會真的是不多了。

這一方面體現出區域深耕的東投地產本身業務還相對穩健,另一方面也反映出其在行業調整期主動變革的決心,以及對高質量營銷人才的渴求。

事實上今年以來,濤哥發現一些發展不錯的企業,都在對營銷體系進行變革,並從外部吸引標杆房企的營銷精英,例如之前我們就報道過,央企華潤置地也在面向全國招募營銷總。

行業挑戰越大的時候,往往越是營銷人立馬橫刀、奮勇破局的時候,也為那些真正有能力的人創造了脫穎而出的機會。

在春節前的這個跳槽良機,濤哥也推薦大家多看看市場上目前還在積極招人的企業,特別是一些難得的管理崗位發展機會。

一年之計在於春,行業軟着陸後,未來的道路還很長,機會還很多,一些有深耕能力、基本面健康的企業,將有更多發展的可能性。

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