安大略省的一對夫婦說，當他們得知他們因為旅行保險不明確，而需要被迫支付 $32,900元的航空救護費用時，他們感到很震驚。
「我很失望。我很傷心。」安省 Maple市的女子 Freda Burton告訴 CTV News。
Freda 的丈夫 Vashni Burton於 2020年12月前往牙買加長期居住。2021年8月，他在牙買加中風了， Freda飛到他身邊。
考慮到他的病情，他們決定乘坐航空救護飛機把他從牙買加送回 Vaughan，因為他們有保險計劃為他提供旅行保險。
此次花費將近 $ 33,000元，他們以為回家後可以拿到保險公司的報銷。
Vashni Burton乘飛機回家後，這對夫婦向他們的旅行保險公司提交了賬單，卻被告知，他們的保險不包括航空救護服務。
Freda Burton被告知，她的保險計劃允許 30天的旅行保險，但她的丈夫已經在牙買加待了 8個多月。
「保險公司只報銷前 30天。我們沒有得到報銷款，因為他在牙買加呆了很長一段時間。」Freda Burton說。
Travel Secure Inc.總裁 Martin Firestone表示，當涉及到提供旅行保險的一些保險計劃時，人們普遍存在一些誤解。
Firestone表示，許多團體保險計劃都提供旅遊保險，但保險期限可能不超過 30天。在那之後，個人必須返程。一旦他們返回居住的城市，他們可以再次旅行，並再次獲得 30天的保險。
然而，Firestone說，如果你每次出國超過 30天，你可以購買額外的保險。
「如果你沒有購買額外的保險，你將會在第 30天或第 31天失去保險，如果發生任何意外，你將無法得到理賠。」Firestone說。
Firestone建議每個人在旅行前都要再三檢查保險範圍。
Freda以為她有保險，卻不知道有 30天的限制，她仍然希望保險公司能報銷一部分航空救護費用。
Firestone說，許多保險保單確實允許覆蓋 COVID-19，但計劃可能有差異和限制，因此請確保你在出發前了解哪些承保範圍和哪些不承保。
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