歡迎來到且曼B端設計體驗周刊第 51 期,本期收錄 4 個主題,共 6 篇文章。
主題:
#B端改版
#官網改版
#設計指南
#場景化設計體驗
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一、B端改版
1、《順豐速運APP 9.0 設計復盤》
推薦理由:
一、前期分析:用戶體驗、視覺呈現、品牌感知
二、設計目標:全新視覺升級、更豐富的服務體驗、服務高效性
三、視覺:色彩年輕化、極簡化布局、字體運用、圖標升級、情感化IP
四、應用場景
1、首頁:產品架構匹配業務增長和內容擴充
2、運單詳情頁:優化信息層級,視覺信息降噪;良好的情緒牽引,營造情感氛圍;
3、寄快遞頁:基於業務場景細分不同服務;與用戶下單行為強關聯;增強情感關聯;
4、下單頁:漸進式呈現;
5、我的:聚焦核心功能,強化權益感知;提升頁面質感和記憶點。
五、設計沉澱
六、上線效果
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/dpA1kh1KzT0ZcZfvjcv2Yg
實用價值:
C端改版案例,「應用場景」部分的思路在B端改版中也適用。
2、《京東商家入駐平台升級-項目總結》
推薦理由:
1、項目背景與目標
2、設計挑戰
3、設計探索:用戶體驗自查、產品數據分析、可用性度量
4、設計實施:制定設計規範、漸進式設計、流程節點強制閉環、功能模塊化、把控示例圖細節
5、設計成果與驗證
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/d3ZP40NWfWJlureBFX2YNw
實用價值:
之前的領讀美芳老師帶大家抽絲剝繭拆解了《項目總結|企業內部會議系統改版總結》這篇文章,今天這篇京東商家入駐的改版案例大家可小試牛刀:如何找到影響業務數據的核心指標,如何將業務目標細化到設計目標,改版依據有哪些,如何取其精華去其套路化?供大家學習。
3、《有「效」服務:面向裝修管家的體驗設計》推薦理由:
一、提煉痛點
1、管家畫像:服務者+監管者+匯報者
2、管家工作特點:數量多、時間頻、內容雜二、設計目標:提效
三、設計策略
1、信息分級
(1)通過十字法進行信息分類
(2)結構和視覺上分層強化:精簡結構,聚合收納;藉助色彩,以少敘多。
2、優化路徑
(1)路徑去重縮短
(2)增加快捷操作
(3)及時防錯
3、簡化統一(1)歸攏頁面類型
(2)提煉業務模板
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/flI3sb6UssBaRC7nRmxypw
實用價值:
一片較為系統的B端執行層App工具文章,通過「管家的一天」提煉用戶畫像,挖掘痛點並制定設計策略,供大家學習。
二、官網改版
《【項目復盤】招商品牌化思維鏈路復盤》
推薦理由:
一、項目背景——設計調整目標及方式(思維鏈路模型)
二、用研方法——優化用戶路徑
三、梳理框架——用戶視角提升轉化率
四、品牌元素——規範品牌建立
五、多元渠道——增強品牌信賴度
六、未來規劃——體系化多元覆蓋
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/_76bTg2a_fH_XpPPC_-zLg
實用價值:
京東招商官網改版案例,體驗地址:https://zhaoshang.jd.com/index/home
三、設計指南
《審批流設計指南》
推薦理由:
一、認識審批流
1、什麼是審批流
2、為什麼要創建審批流
3、審批流的構成要素
4、好的審批流要滿足什麼條件
二、盤點審批流
1、歸納角色類型
2、理清任務流程
3、挖掘產品機會點、功能點
三、設計審批流頁面
1、搭建信息架構
2、優化審批流程
3、組裝通用頁面
四、審批過程信息閉環:連接消息通知
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/L395m4WDirA4zhs_tsUzAg
實用價值:
由於B端用戶角色差異較大,審批流成為不可或缺的一部分。本篇關於審批流設計的科普文,幫助大家建立對於審批流的基礎認知,初步闡述了在基於合規化的前提下,如何制定信息傳達準確、流程操作高效、節點可預知、歷史可回溯的審批系統及其相關的設計方法。
延展閱讀:
《權限設計指南》
《消息通知系統設計》
四、場景化設計體驗
《做設計改版前,如何準確洞察產品問題?》推薦理由:
一、從業務視角出發:公司發展戰略,產品需求;
二、從用戶視角出發:桌面研究,用戶畫像,用戶旅程圖;
三、從行業競品視角出發:功能、體驗、視覺。
原文鏈接:
https://mp.weixin.qq.com/s/ggnhMHvXk3TLGW-5_cAFjA
實用價值:
設計師需要具備多元化思維,多個維度立體化思考,才能精確地定位問題,為產品找到準確的發力方向。
本篇閱讀完請閱讀《B端設計|多維視角下設計價值探索》
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