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歡迎來到且曼B端設計體驗周刊第 54 期,本期收錄 4 個主題,共 6 篇文章。

主題:

#用戶研究

#競品分析

#數據驗證

#思考升維

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一、用戶研究

1、《量化用戶研究:可用性測試》

推薦理由:

一、WHAT? 什麼是用戶研究?

二、HOW? 怎麼做用戶研究?

1、了解可用性測試

1.1 可用性測試的優勢;

1.2 可用性測試的類型;

1.3 可採集的數據。

2、可用性測試問卷

2.1 標準化的可用性測試問卷;

2.2 軟件可用性問卷(SUS);

2.3 可用性、易用性抽取;

2.4 分值計算。

3、統計學描述方法

3.1 相關概念;

3.2置信區間計算;

3.3可用性測試策劃應用。

原文鏈接:

https://mp.weixin.qq.com/s/65j8kuahKeQg0zfmatvF4A

實用價值:

可用性測試在設計師的工作中往往在後期的驗證和優化階段使用的比較高頻。本文是一篇關於用戶研究方法之一可用性測試的工具文。從是什麼、為什麼、怎麼做等方便比較完整的介紹了可用性測試的實操方法,但是後半部分的數據計算有一定難度,需要多下功夫研究。

2、《從用戶研究的角度理解產品力》

推薦理由:

一. 電商平台(包括App,小程序,網頁等)的產品體驗一直不佳

二. 小程序的體驗參差不齊

1. 定位不清,多模塊,多功能混合,缺乏統一性;

2. 功能缺失,鏈路不完整;

3. 高峰期卡頓。

三. 如何通過用研發現產品體驗問題,提升小程序產品電商體驗-產品力的提升

1. 用戶體驗;

2. 變現轉化;

3. 品牌吸引。

原文鏈接:

https://mp.weixin.qq.com/s/ZLx4BYsZToWuq49whf2dqA

實用價值:

設計師要想脫離群體競爭,提升段位首先要擁有產品思維。本文是一篇幫助設計師增加產品思維的文章,通過電商案例向讀者展示了如何從用戶研究的角度理解和提升產品力。

二、競品分析

《淺談競品分析-以終為始的思考方式》

推薦理由:

1 為什麼寫該文章

2 競品分析不等於貨比三家

3 以終為始的思維方式分析

4 競品分析要怎麼做

(1)明確競品分析的目標;

(2)競品分析的思維框架;

(3)競品分析的準則。

5 使用競品分析對產品改進

(1)對競品功能與信息的前期調研階段;

(2)產品框架與信息結構分析階段;

(3)產品的迭代改進走查階段。

6 個人感想

原文鏈接:

https://mp.weixin.qq.com/s/POjQ-jxStMn3cIr0GA6XDA

實用價值:

競品分析對於設計師來說早已不陌生,但真的能做好競品分析還是需要掌握科學的方法的,本文作者通過以終為始的思考方式為大家介紹了競品分析的重要性、方法、目標及個人感想,較為全面的為大家介紹了如何通過競品分析發現合適的機會—研究可行性方案—落地機會,形成一個很完整的閉環。

三、數據驗證

《數據是衡量設計方案的重要指標》

推薦理由:

一、為什麼你需要數據支持

1、設計評審;

2、方案的驗證;

3、助力晉升。

二、了解基礎數據

三、A/B測試驗證方案

四、數據思維的改變

原文鏈接:

https://mp.weixin.qq.com/s/Cn5oyI9IMnjOea8B0p7beg

實用價值:

本文從為什麼設計需要數據支持及如何了解基礎數據,如何進行數據思維轉變等方面簡要介紹了數據的重要性。數據並不是單純意義上的解讀和拿來主義,當我們的側重點不同時會對數據進行分析加工。B端設計需以體驗為主,輔以數據。對數據從了解到學會分析數據,驗證數據,決定設計方向,實現理性與感性相結合。

四、思考升維

1、《聊聊 UI 設計中的潛台詞》

推薦理由:

一、為什麼思考潛台詞?

二、何為設計中的潛台詞?

三、潛台詞的作用

1、傳遞隱藏信息;

2、建立情感連接;

3、減少認知成本。

四、寫在最後

我們追求的「簡單」並不是圖形排布的簡單,是用戶感知的簡單。設計不只是建立秩序,而是用有限的資源給人更美好的感受和體驗。

原文鏈接:

https://mp.weixin.qq.com/s/NqdRL1eyGabKxdEIhc7yQg

實用價值:

思考設計中可能暗含的潛台詞,可以幫助我們用更多的維度來看待界面中的信息。有時候,最精簡的界面並不一定才是最好的,運用圖形、顏色等設計手段更直觀地描繪頁面故事,傳遞出準確的視覺潛台詞,也許能夠幫助我們更好的和用戶溝通。

2、《賦能B端業務新變化》

推薦理由:

一、項目復盤

1、產品要如何改變;

2、真正滿足用戶心智;

3、多場景覆蓋;

4、線下門店實現線上交易。

二、能力進階,賦能業務

1、工作流程的轉變

前期推產品後期推開發,實現從視覺設計到產品設計的轉型,逐漸從一個需求的接受者轉變成為一個業務的參與者。

2、業務深度的挖掘

需求方傳達給我們的只是這個產品的過程,但是需要我們進一步去挖掘。

3、思維邏輯的提升

為誰而設計?我的設計觸碰了誰的利益?我所了解的需求是不是最符合用戶心智?

原文鏈接:

https://mp.weixin.qq.com/s/l7fyixQgJoYRN9BHfUyPZQ

實用價值:

本文是一篇非常棒的助力B端設計師升維思考的文章。其中「06 能力進階 賦能業務」部分提到的設計師工作流程、業務挖掘、思維邏輯的轉變部分尤為實用。

B端產品重業務、重交互、輕視覺,需要設計師對相關的行業有一定的理解,身份隨時切換到產品的角色去學習,才能助力業務,提高效率。

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