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作 者:花先聲

圖 片:網絡

來 源:正和島(ID:zhenghedao)


這幾天,河南有一家方便麵企業——白象,頻頻登上熱搜:

3月6日,北京冬殘奧會開幕的第3天,有細心的網友發現白象有三分之一的在職員工是殘疾人,當天#白象#話題衝上微博熱搜。

3月15日,「土坑酸菜」在「3·15晚會」被曝光後,白象食品在微博評論區霸氣回應,「一句話,(與『插旗菜業』)沒合作,放心吃,身正不怕影子斜」,再次登上熱搜。

3月18日,#白象三分之一員工是殘疾人#話題又一次登上微博熱搜。

堅持民族品牌,拒絕日資收購,主動聘用殘障人士,低調捐助災區……白象很多的「低調」事跡感動了無數網友。

「自己明明就在暴風雨中行走,卻還要想着幫他人擋雨。」在白象身上,我們看到了民族企業的典範,也看到了炎黃子孫的精神。

「吃麵就吃白象方便麵」,無數網友擠爆白象的直播間,不到3天時間,白象的銷量就暴漲了200%。

繼鴻星爾克之後,白象成為了又一個被「野性消費」的國貨品牌。

「土坑酸菜」vs「100%合格率」

3·15晚會,央視曝光了暗訪「土坑酸菜」製作過程的畫面。工人或穿着拖鞋,或光着腳,在酸菜上踩來踩去。有的甚至一邊抽煙一邊幹活,抽完的煙頭直接扔到酸菜上……

一時間各種相關熱搜被引爆,多家企業下架老壇酸菜,不少品牌遭受負面影響紛紛致歉,國內方便麵4大巨頭其中2個被捲入「土坑酸菜」風波,方便麵行業迎來了至暗時刻,經歷着前所未有的信任危機。

然而與眾不同的是,白象方便麵卻賣斷了貨。據企查查APP顯示,白象食品關聯食品安全抽查共67次,結果均為合格,抽檢合格率100%,這個數據真是讓「土坑酸菜」無地自容。

針對插旗菜業被央視「3·15」晚會曝光衛生不達標等問題,白象食品在微博評論里霸氣回應:「一句話,沒合作,放心吃,身正不怕影子斜。」

隨後,白象的銷量與店鋪粉絲暴漲,直播間被擠爆,倉庫的存量全部給賣光。

有數據顯示,冬殘奧會期間,白象官方店的粉絲暴漲了300萬,白象的產品在某電商平台上銷量暴漲近200%,在某直播電商里,訂單額最高日增長幅度達650%。

更可貴的是,面對網友們的「野性消費」,白象發出一則倡導理性消費的發貨公告表示:「吃多少買多少,不要浪費。」人情味兒十足。

「野性消費」的另一端也有不少網友表示疑惑,「白象」是誰呢?

寧願餓死,也不接受日資入股

說起白象,其實它早已是20多年的老品牌,作為曾經國內方便麵四大巨頭之一的它,現在幾乎沒什麼廣告,超市貨架上現在也很少再能看到它家的產品。

1997年,白象正式成立,憑藉打工潮大背景以及具有競爭力的定價,白象逐漸在國內方便麵市場站穩了腳跟。

2003年,白象推出新產品「骨湯麵」,大受市場歡迎。據公開資料顯示,在2004年,白象年產量達50億包、銷售額達23億元,從此白象市場占有率上升至全國第三,和康師傅、統一、今麥郎,成為紅極一時的方便麵「四大天王」。

2008年,健康飲食的概念風靡全國,方便麵被認為是垃圾食品,整個方便麵行業都受到重創,更讓人絕望的是,同行紛紛被日資入股。

1999年時,日本三洋食品株式會社就已經擁有康師傅33.18%的股份;2004年,日清食品出資15.54億元與華龍面業(今麥郎的前身)合資成立世界最大制面企業——中日合資華龍日清食品有限公司。(2015年已與日資解除合作)

2008年,統一集團也開始同日資企業展開合作。彼時,白象成為了方便麵四巨頭中唯一一家正宗的民族品牌!

4家方便麵巨頭,3家都有日資背景,只有白象集團,寧願餓死,也不接受日資入股。

甚至在「白象」一度瀕臨倒閉時,白象仍然堅定地拒絕了日本人的資金入股,軍人出身的白象董事長姚忠良說「只要有我在,即使餓死,白象也絕不可能會接受日本投資」,因為一旦有日資進入,「白象」丟失的不僅是話語權,還有自主用人權,「自強員工」們將就此失業。

然而,在此後的十餘年時間,國內方便麵市場卻發生了巨大變化。據2020年方便食品大會數據顯示,康師傅、統一、今麥郎銷售額占據前三,其中康師傅在國內的銷售份額達到了驚人的46%,而白象的份額僅為7%,白象已逐漸失去了市場話語權。

導致白象逐漸被消費者遺忘的原因有很多,拒絕外資收購是其中的導火索,緊接着的5年改制和行業內耗,都慢慢讓白象的聲音越來越小。

可儘管市場份額一天低過一天,白象一直在堅持做兩件事:「吸納殘疾人就業、逢災必捐。」

「白象沒有殘疾員工,只有自強員工」

據報道顯示,山東濟寧的白象食品公司在職殘疾職工237人,占比30.15%;湖南分公司共有485名員工,安排殘疾員工就業共117人。

在白象,這群「特殊職員」有一個共同的名字,那就是「自強員工」。

在如今這個年代下,像這樣大規模招收殘疾員工入職,讓他們都享受與正常員工同等待遇,同時享受「額外」關懷和照顧的公司,不只是少這麼簡單。

在這裡工作的自強員工,大家不會用有色眼光去看你,沒有人欺負你,更沒有人輕視你,你會覺得你就像正常的員工一樣,在這裡能夠很快地融入氛圍,而且會根據你的實際身體狀況,給你安排合適的工作。

有一個網友說,去白象的工廠參觀過,在食堂吃飯的時候,一批又一批的殘障人士過來就餐,他頓時覺得這個廠子是如此善良。

在白象,這些殘疾員工被統一稱呼為「自強員工」,無論在工作還是生活上,都對他們格外重視和照顧。

公司根據「自強員工」的身體特點安排崗位,他們與正常員工同工同酬,平等享受一切福利待遇。

生產車間裡,還針對自強員工的身體特點,為他們提供簡單的體力勞動和技術性較低的工作。

在這裡,沒有偏見和歧視,只有關愛和溫暖。

逢災必捐,禁止宣傳

2021年,河南遭遇了百年一遇的洪災,作為河南本土企業,白象第一時間安排救災捐贈,幾乎「搬空」倉庫給各個受災點捐贈急需的方便麵,還派遣了救援隊奔赴災區,之後默默地捐了500萬元。

捐完後白象食品董事長特地下發通知:不允許自家企業用救災來宣傳企業。

而這樣的舉動,「白象」每一次都不會缺席,而且每一次,都近乎傾其所有

2008年汶川地震,「白象」捐款159萬元,運送近20萬包方便麵到災區。

2010年玉樹地震,「白象」給災區送去30萬元方便麵,並捐款20萬元。

2013年蘆山地震,「白象」緊急為災區人們提供物資。

2020年疫情暴發,「白象」向武漢雷神山醫院,捐獻300萬元和2000箱方便食品。

白象逢災必捐,抗疫期間捐贈食品10萬餘份、捐款300萬元;

公益事業方面「白象」也始終如一:

前期捐建5所希望小學;「春蕾計劃」中,「白象」幫600名失學女童重返校園、完成學業;2007年,向宋慶齡基金會捐款1000萬元設立「白象大學生救助基金」。

2008年,「白象」成為西藏登山隊戰略合作夥伴研製登山專用方便麵「白象8848大骨皇」全力保障奧運聖火登頂珠峰。

實實在在做事,實實在在幫助受災群眾,不為宣傳而救災,援助了也不宣傳,白象方便麵,必須為他點讚!

消費者不會讓好企業吃虧

白象的走紅,看似偶然,實則必然。無論是堅持品質,還是堅持救災助殘,只要堅持做正確的事,就一定會迎來高光時刻。

正如白象董事長姚忠良在2017年河南經濟年度人物頒獎盛典上所說,「哪怕銷售量慢一點利潤低一點,都沒關係,堅持做正確的事情。商業行為一定是要一切以消費者為主,充分滿足消費者的需求,才能獲得企業應有的利益。」

無論是鴻星爾克,還是白象方便麵,在老百姓的心聲里,我們始終需要這種有社會責任擔當,有家國情懷,同時又價格實惠親民的良心企業,只要大家有這份嚮往,國產品牌就依然有市場。

為眾人抱薪者,眾人自然也不會讓你凍斃於風雪。那些讓消費者「買不了吃虧」的企業,消費者一定會找補回來,一定不會讓他們吃虧。

同時,祝願像白象這樣的中國良心企業,都能趁勢抓住機會、奮然向上,潛心發展產品,被更多人看到!

參考資料:

[1]. 哨位君:爆贊!白象方便麵創始人,是位硬核老兵,一號哨位

[2]. 白象火了的背後:這個廠子是如此善良,寫手

[3]. 黃天然:直播間被擠爆,全網搶斷貨!白象也被「野性消費」了,天下網商

[4]. 網友「寵上天」,旗艦店賣斷貨!白象方便麵喜憂參半,紅星資本局劉謐[5]. 拒絕日資入股,三分之一員工是殘疾人,白象:這次真的破防了!網易,種花家的小白兔[6]. 白象憑啥走紅?沒合作、拒絕日資、逢災必捐、1/3員工是殘疾人… 搜狐號,東文財經

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